Yandex Lavka
19 reviews
January 16
С начала года, перестала работать доставка "курьером на велосипеде" с этого пункта Яндекс Лавки.
Причем, 27.12.24 Яндекс Маркет давал сделать заказ с доставкой "по-клику", где они бы доставили товары в этот даркстор.
Но по какой то неизвестной причине, с 1.01.25 зоны доставки изменились. И ни один из моих заказов из Я.М не был доставлен в этот даркстор. Три заказа просто отменяли по одному.
Поддержки Яндекс Лавки и Яндекс Маркета не могли ответить на вопрос , работает ли этот даркстор и доставят ли в него мои заказы, просто переводя мой вопрос по операторам. Неужели в системе нет CRMки, в которой было бы написано работает ли этот даркстор или нет??
В итоге, из 3х заказов мне ни один не приехал. И в течении более 2х недель мне была неизвестна судьба моего последнего заказа (дату доставки которого переносили дважды и в потом также просто отменили)
December 3, 2024
Очень испортилось отношение, продукты и готовая еда провозиться с максимально маленьким сроком годности, в последний раз срок годности изделия истекал в тот же день через 3 часа! Тех поддержка не решает эту проблему, какие то общие ответы! Яндекс очень испортился! Очень жаль, а раньше так себя позиционировал хорошо….
3
January 24
быстро собирают заказы, быстрая доставка, большой ассортимент товаров (побольше, чем на других складах)
1
April 2
Заказы всегда идут с задержкой, среднее время ожидания где-то час.
При этом также почти всегда состав заказа неверный.
В общем, отвратительно!
January 9, 2024
Лавка открыта с нарушениями постоянными мешается машины которые паркуются где попало и я зашёл туда общался с директором который по хамски отвечает на вопросы и ругается материться один раз я зашёл вообще там он пьяный находится там неадекватном состоянии не первый раз я его вижу но всегда говорит что я здесь директор и Я хозяин этого двора Я хочу чтобы как-то ему объяснили либо уволили наказали его чтобы он так не вёл себя
2
9
November 17, 2024
Доставка с задержкой в час, за что платная доставка?
И снова не изменяте себе, сегодня 17.11 вновь доставка больше часа 🤦♀️ о каких 15 минутах речь 😆
1
August 14, 2023
Эта лавка до переезда была для многих, если не вторым домом, то уж точно тем местом, в котором побывать приятно, а вспоминать потом не стыдно (groove street - one love [lavka edition]), но зато с другой стороны, сейчас очень забавно наблюдать, как психуют жители нового дома, в который она заехала, по поводу и без, действительно это очень смешно, взрослые люди, а такие нежные :D
5
18
September 21, 2023
Только за сегодня ваши машины, приезжающие на разгрузку в даркстор по адресу Московский проспект 73 корпус 5, дважды перекрыли общедомовой проезд на неопределенное время. Жильцы дома требуют осуществлять разгрузку с ул. Парфеновской и не перекрывать проезд! Это не говоря уже о том, что у вас работают курьерами нелегальные мигранты, которые постоянно кричат и ржут как кони под окнами, пристают к мимо проходящим женщинам! Из-за вашего даркстора по адресу Московский проспект 73 корпус 5 жизнь в доме стала невыносимой! Требую угомонить ваших курьеров, перестать перекрывать проезд, либо выселиться с Московского проспекта 73 корпус 5!!!
5
6
September 21, 2023
Это отделение Яндекс-Лавки открыто с нарушениями. По правилам пожарной безопасности в подвальных помещениях жилых домов нельзя устраивать склад. Про нарушения правил разгрузки товара, запрета от жителей дома на заезд грузового автотранспорта на территорию ЖК, постоянное перекрытие выезда из паркинга, блокирование движения автотранспорта жителей ЖК, парковку на встречной полосе движения и т.д. я вообще молчу. Также о том, что курьеры этой Яндекс -Лавки заплевали и забросали бычками от сигарет всю прилегающую территорию! Яндекс-Лавка, съезжайте отсюда, от вас только одни проблемы!
4
5
September 21, 2023
Курьеры данного даркстора постоянно перекрывают проезд для жителей дома, в котором располагаются.
Паркуют грузовики на въезде/выезде из паркинга и перекрывают сквозной проезд.
К тому же, их курьеры очень шумят под окнами жильцов данного ЖК, пристают к прохожим девушкам.
К слову о расположении, по адресу Московский 73к5 данный даркстор расположен нелегально, есть соответствующее заключение от пожарной инспекции.
6
4
November 27, 2024
Постоянно заказываем с супругой, нравится, что всё свежее. Из всех заказов задержали один раз, но поддержка была на связи и дали комплимент. Маленький выбор хлеба, но все остальное в достатке.
1
September 21, 2023
Размещение склада в подвальном помещении многоквартирного дома незаконно, нарушает требования пожарной безопасности и создает прямую угрозу жизни и здоровью жителей.
Разгрузка товаров происходит прямо на проезжей части и блокирует проезд.
Персонал (курьеры) ведут себя нагло и вызывающе.
5
7
January 12
почему перестала работать доставка 🥲
3
January 10
Не работает доставка
3
November 15, 2024
Ждать доставку больше часа и в итоге заказ отменен 👌
2
September 21, 2023
Машины Яндекс-Лавки перекрывают общедомовой проезд. Курьеры ведут себя по-хамски. Требуем съехать отсюда и не мешать спокойно жить!
4
5
July 29, 2023
Научите своих курьеров парковать свой транспорт на парковке которую для них сделали специально, а не по среди дороги.
17
1
September 21, 2023
Погрузка даркстора постоянно блокирует проезд, противопожарные нормы нарушены
4
4
November 16, 2024
не доставляют
1