Те, кто пишут негативные отзывы, скорее всего не умеют пользоваться доставкой продуктов, я бы посоветовал таким людям просто выкинуть свой телефон и сходить в обычный магазин. Я лавкой доволен, часто заказываю из данного даркстора и ни разу не было никаких проблем. Курьеры вежливые, отзывчивые, если что-то не понимают или не могут меня найти, то звонят и уточняют. Ставлю 5 звезд, отличный сервис и отличные товары.
С данным пунктом выдачи все время возникают проблемы! Рядом с моим домом несколько пунктов и с другим никогда проблем нет. Но когда заказ выпадает на этот пункт - ожидание в среднем занимает 1,5 часа, а в конце ещё и делают отмену. И так каждый раз. Но самое интересное, что в те разы, когда я обращалась в поддержку - мне тут же все привозили в течении 10 минут. Как так? То есть никакой «загруженности» нет по сути, когда дело доходит до жалобы - тут же все доставляют.
Жалко нельзя поставить -1, потому что заказывал еду, и заказ 3 раза отменяли, типо отсутствует тот или иной товар, при отмене перого заказа, я убрал то, чего у них «не было» во второй раз, снова нет двух товаров, и в третий раз не было вообще ничего, 3 часа ожидания и жалкий промокод на 10%
Я пожалуй удалю приложение
2
Show business's response
Андрей Гришин
Level 4 Local Expert
February 10
2 раза заказывали еду, большую часть из заказа не привозили
В первый раз привезли одни напитки, а про еду вообще забыли.
Во второй раз доставили 20 % от всего заказа
1
Show business's response
Ярослав Сизов
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Сделал заказ , мне не довезли 2 позиции
2-й день пишу в поддержку , никто не дает ответов , кроме заскриптованных фраз
Настоятельно не рекомендую заказывать вообще в яндекс лавке , тем более , если заказ выпадет из этого даркстора