Самая ужасная доставка, никогда никому не советую ей пользоваться!сто раз подумайте!!если вы хотите остаться без денег и заказа!!сделала заказ на круглую сумму, курьер его забрал и чуть позже отметил что до ставил заказ , но заказ конечно же никто не привозил :) служба поддержки предлагает разобраться и вернуться с ответом в течение 24 часов. Как мило , курьер как раз за это время сожрет мои продукты и продолжит дальше воровать у других клиентов.
Оформила заказ, прождала полтора часа, а статус заказа «В сборке», писала в поддержку, где мне ответили, что не смогли дозвониться до курьеров. В итоге отменили мне заказ без моего согласия. Точка лавки находится в моем дворе буквально.
Сначала скажу про плюсы:
- Сборщики работают хорошо, стараются собрать заказы быстро и качественно
- Весь ассортимент в наличии
Ттеперь про минусы:
-После 23 часов начинаются огромные очереди из курьеров
-Время ожидания заказа в среднем 1-1.5 часа, некоторые клиенты не выдерживают и отменяют заказ
-Места для всех курьеров не хватает, часть курьеров вынуждены ждать на улице, так как уйти в машину равно потерять место в очереди
-Парковка маленькая, а вдоль дороги знак "остановка запрещена", но ставить машину больше некуда, поэтому приходят штрафы с камер