Минимальное время ожидания доставки. Как и с самовывозом так же всё замечательно. Персонал приветливый, отзывчивый. Первый раз по пути обязательно курьеры любезно подскажут как пройти. Как раз по большому количеству людей в форме и велосипедам понимаешь, что пришёл туда куда нужно, осталось только найти вход. График работы с 7 до 23 это просто спасение, как в выходные так и будние дни. Часто пользуюсь данным сервисом и заказываю по своему району, не было ни одного раза, чтобы заказ задержался. Видно, что все ребята стараются и делают всё быстро. А в случае если и возникают вопросы по заказу, обязательно позвонят и уточнят всю нужную информацию. Это касается и тех кто собирает заказы и курьеров. Естественно технологии не совершенны и обновления иногда преподносят сюрпризы. Адрес указан, а конкретных данных нет, хорошо можно решить одним звонком. Даже пожелаю ребятам больше клиентов и заказов. Доставят еду и напитки, товары и посылки, всё удобно, быстро и надёжно.
Отличный директор и его заместители. Команда кладовщиков всех смен позитивная и общительная,свою работу хорошо знают.Обеденная зона и зона ожидания для курьеров отлично оборудована. Все содержится в чистоте. Видно,что следят за порядком. Велосипеды регулярно ремонтируют.Нагрузка на курьеров умеренная
2
1
Show business's response
Sinchenko4Anastasia
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
30 июля сделала заказ на не малую сумму. Ничего курьер Сергей кроме маленького пакетика не привез. Звонила и писала в поддержку, они мне всё об одном и том же говорят, что ещё решают вопрос. Но только на дворе уже середина СЕНТЯБРЯ, а они всё еще решают вопрос.
Самый клёвый и лучший коллектив который мог быть. В любую погоду, настроение и позитив сохраняется на лучшем уровне. Быстрая сборка, быстрая доставка. Вот бы все были такими
Очень приветливый персонал нормальное место для временной парковки, выдача, приёмка в разных местах, очень удобно. Иногда бывает беспорядок, в силу того, что просто не возможно успеть всё сделать
Руководству ЯндексЛавке...
Научите пожалуйста персанал, а именно КУРЬЕРОВ.
Вежливости, к окружающим, а именно разговорной речи. Рядом ходят мамы с детьми, бабушки и т.д.
Мат стоит переодически, аж уши ломит.
Заходишь забрать заказ. Стоит толпа курьеров все в телефонах. Не видят когда рюкзак одевают. Того и гляди в оба, чтоб не ушатали.