Yandex Lavka
24 reviews
March 9
Не знаю, что за чушь тут пишут
Живу рядом, часто заказываю
Всегда быстро, с заказом ни разу не ошиблись.
Один раз курьер привёз лопнувшую банку газировки и засрал подъезд пролитой сладкой водой
Да, это было не приятно, но поддержка сразу решила вопрос и мне буквально через 10 минут доставили новую (естественно бесплатно) ещё и промокод дали
Опять же, это вина курьера, но никак не работников склада
Им спасибо за работу, спасибо что всегда рядом ❤️
1
March 28
Хуже пункта лавки не встречал. Живу в паре домов от него, все время не хватает курьеров, везут по часу и более. При заявленных 10-20 мин. Поддержка реагирует от случая к случаю, один раз звонили и предложили поиск по автокурьерам, в остальные разы просто шлют отписки, мол разработчики стараются оптимизировать маршрут...
К качеству еды бывают вопросы. Фрукты-ягоды приходили испорченными с плесенью, мороженое растаявшим (за час стояния в пункте сборки, естественно).
Сегодня очередной заказ с временем ожидания больше часа. Не советую.
1
April 22
По скорости доставки хорошо, но готовая еда невкусно, хоть и дорого. Ребят, ваши ночные разгрузки изрядно достали. Вы вообще не думаете, что рядом дома, люди, дети. Ваши товары выгружают в лавку ночами очень шумно! Грузчики орут, всё гремит, дребезжит. Невозможно просто уже терпеть. Почему рядом с вами кафе и пункт выдачи, всегда разгрузки тихие? А ваших поставщиков всю ночь слышно...
1
April 25
Воруют заказы, не доставляют и не довозят купленный товар. За несколько месяцев 3 раза своровали заказы! Ответственность на себя не берут за свои действия!
Поддержка молчит.
1
August 25, 2024
Продают кофе отвратительно го качества.
Продают просрочку.
Доставляют не те заказы.
После заказа у них 2 раза отравился и была диарея.
Доставляют блинчики из шоколадница с плесенью
2
September 24, 2023
Ужасный сервис. Курьер не доставил заказ,не брал трубки и отвез заказ обратно на склад. Позвонили в поддержку,обещали доставить заказ обратно,прождали 2 часа.Пришли уже сами в Яндекс лавку, на что они сказали что не знают ни имени курьера, ни его номера телефона. Никто внятно ничего не может ответить, деньги не вернули, сказали ждать пока придут и заказ отдавать не будут, что надо заново переоформить его. Почему нельзя было сразу сказать о том, что доставки не будет и давать ложную информацию. Максимально не компетентные сотрудники. Жаль нет оценки 0
3
2
June 17, 2024
Удобный комфортный быстро собирают заказы общительный много ассортимента
Часто заказываю 😊
3
July 16, 2024
Доставляют испорченные и в ненадлежащем виде товары. Служба поддержки при этом никак это не комментирует, только «отписывается» на жалобы и все.
2
April 14, 2024
Красавчики курьеры отлично быстро оперативно работают!
1
2
August 29, 2024
Отличный магазин даже есть рядом кухни
1
December 11, 2022
Хороший персонал.
Приятная атмосфера.
Не плохое время ожидание.
Хорошая еда.
Интерьер отличный.
Можно пить. 😄
Можно есть 😄
1
2
October 17, 2023
Кофе с доставкой, лучший вариант для такой погоды! Спасибо за вкусный кофе😍👍
3
March 23, 2024
Хорошая кафешка. Дольшой ассортимент нормальные цены .опрятнинько еда выгледит опититно есть шашлыки люля
2
October 20, 2023
Очень быстро и недорого. Буквально 5 минут. Есть всё что нужно.
3
July 3, 2023
Удобное место. Вежливый персонал. Парковка.
1
2
July 9, 2023
Очень близко к дому. Привозят заказ молниеносно.
3
November 20, 2023
Живу рядом, доставки около 15 мин, цены обычные,бывают акции
2
November 5, 2023
Смешанные чувства...)))
2
1
October 21, 2023
Хорошая лавка, ассортимент огромный
1
2
August 24, 2022
Хорошая Лавка, быстро довозят заказы
2
2
October 7, 2023
Удобно
1
2
October 23, 2022
Всё отлично
3
2
September 15, 2022
Красавчики
2
2
July 22, 2022
огонь
2