Yandex Lavka
5 reviews
April 24
Я регулярно пользуюсь доставкой продуктов и горячей еды из этой Лавки, и за последний год качество сервиса упало просто до неприличного уровня, но вчера вечером ребята переплюнули сами себя, мое почтение.
Заказал три пиццы, курьер привез их вертикально сложенными в пакет! Полюбуйтесь какую красоту мне привезли, я же свиньям в хлев заказывал… любезная поддержка послала меня куда подальше.
Курьеры получают за работу бешеные деньги, и не в состоянии нормально доставить заказ, а платишь за их косяки ты, ну не мечта ли!
March 14
Отвратительная "готовая кухня" еще ни разу не привозили качественную еду. Соусы кладут дешманские, вместо сырного - сметана, барбекю - кетчуп разливают) По граммовке порции всегда меньше на 70-100 гр. (минуя упаковку)). Хот-доги дорогие подменивают дешевыми. 4 заказа подряд с разницей в недели и на каждый из них поддержка не хотела деньги возвращать, даже разницу?? Пока до скандала и проверяющих инстанций не напишешь, ничего не добьешься. Уже заказать еду в обед нервотрепка
January 19
Сборщики/курьеры/ктото варуют- заказ из лавки приходит постоянно не полный , поддержка разводит руками на вопросы что делать - разводят руками - теперь буду снимать каждое получение и распаковку на видео - если и дальше будут разводить руками - буду подавать в суд.
August 29, 2024
Из этого пункта заказ "по клику" НИКОГДА не приходит вовремя. Хорошо если к полуночи появится сообщение "заказ собран, вызовите курьера с 7:00 до 23:45". Если живёте в радиусе обслуживания этого склада, заказывайте Маркет только самовывозом, получите товар гораздо быстрее.
December 13, 2023
Заказ ехал час, ну ладно я согласилась. В итоге долго искали курьера и я ждала заказ почти 2 часа! Извиняются по шаблону, дали промокод, но мне даже заказывать не хочется. Ради промокода я не готова ждать 2 часа!!! из за заморозки в заказе хлеб приехал очень холодным и дали хлеб у которого срок годности почти прошел!((
Не понравилось обслуживание
1