Читаю отзыв о Яндекс Go, чуть ли не все отрицательные!
Плохо! Самая хитромудрая, это "машина ожидает"- а она появляется только через 10-15минут! И платим за якобы водитель ожидал, а
на деле ожидаем мы!
Другое хитромудрое
изобретение Яндексаэто по прибытии на место ты обнаруживаешь что
за поездку с карты с тебя списали тремя
суммами! Поддержка
на такой вопрос даёт
не менее хитромудрый
ответ: Иногда банк снимает деньги с карты
двумя-тремя порциями!
Вот тебе и сервис! Заточен чтобы содрать со своих клиентов побольше средств за
не выполненную
работу! Но справедливости ради
надо сказать, что
попадаются водители
аккуратные во всем и в
общении, и по доставке
на заданное место машинки, и по содержанию своего авто в чистоте! И лишнего с клиента не слупит!
Вот такой и должен быть
Яндекс! А в противном случае все его клиенты разбегутся по другим
компаниям!
Если Вы хотите пообщаться с бандитами, воспользуйтесь услугами Яндекс go. Мне надо было перевести холодильник и стиральную машинку из соседних домов. Вызвала грузовое такси Яндекс go. Отметила, что нужно 2 грузчика, тк лифты в домах пассажирские. Этажи -3. Приехали два наглых экземпляра и стали вымогать деньги. Сначала требовали 5 тыс руб за подьем и спуск. Потом 2 тыс руб, потом 1 тыс руб . Тк надо было срочно освобождать жилье, пришлось согласится. Когда все занесли на новую квартиру, стали вымогать еще плюс тысячу. И были выставлены из квартиры. После завершения поездки сервис яндекс go списал с меня еще дополнительную сумму, сверх раньше обьявленной якобы за погрузку. разгрузку. Служба поддержки никакие вопросы не решает. Хотите спонсировать мошенников, оьращайтесь в яндекс go.
Приложение ужасное и тех поддержка то же. Не в первый раз оформляешь доставку через грузовой транспорт, нажимаешь итоговую кнопку по оформлению заказа - а дальше тишина. Никаких даже намёков нет что заказ оформлен в принципе. Сидишь и гадаешь, то ли получилось то ли нет. И поддержка такая же.... Заказ твой не видит, начинают говорить что вы не нажали кнопку подтверждения... Понятно что после этого начинаешь дёргаться, нервничать и думать что дальше делать... У меня так то груз приготовлен на отгрузку.... А потом за полчаса до срока вылетает данные по курьеру.... Господа разработчики, может есть смысл внести в приложение маячок что зака оформлен или вам нравится издеваться над нервами людей вместе с вашей тех поддержкой...
НЕ ВЕРЬТЕ В СКИДКУ 50 % !!! В рекламе приложения указана скидка при оплате картой ВТБ 50 % на три поезки. Привязал карту, при заказе такси указана цена 1280, она перечёркнута и светится 1020, выходит скидка 11 % а не 50 ! Ладно, всё равно другие такси искать дольше. На полпути списывают 1315 рублей. Таксист нормальный. Не ему же морду бить, тебя не он, а Яндекс Go развёл. Советую всем выбирать оплату наличными, тем более, что решение о чаевых принимаешь в поездке, и всем водители без исключения можно заплатить переводом.
22 марта 2025 года заказали такси Комфорт в Домодедово, международные рейсы, зона вылета. Приехал водитель Шамаев Данияр Муратбекович.
1. У нас была маленькая собачка в переноске. Водитель 2 раза мне и мужу прочитал нотацию, как надо возить животных. Отмену заказа не принял.
2. Выговорил, что у нас тяжелый багаж.
3. Всю дорогу читал нам лекцию о достоинствах китайского автопрома и Китая.
4. Привез в зону внутренних рейсов. Был недоволен просьбой привезти в международные.
5. Списал деньги за задержку в 15 минут.
Пользуюсь доставкой грузов через авито яндексом, всегда не было проблем пока посылка одна из идущих просто не пришла, операторы не принимают заявку на розыск, просто пишут ждите и переносят доставку, авито просто пишет что ждите у нас не поступала ещё заявку об утере. Вообщем теперь задумалась чем пересылать посылки, отвратительно работает служба поддержки, одни извенения ,действий ноль. Где-то кто-то ворует а искать никто не хочет, из трех посылок высланнных продавцом ,две дошли , а 3 так и ждем....
Пользуюсь данным такси постоянно. Такое безобразие тыорится с Пермским такси. До школы ехать 5-7 минут с утра цена 400-550₽!!! При том, что это эконом!!!! Приезжают грязные машины, в машинах запах сигарет!!!! Как такие машина вообще регистрируют под такси и под такой тариф!!! Иногда ездить страшно, такие чудеса приезжают, в конце поздки дают конфетку за 5 звезд, так и говорят!!!
Большое спасибо водителю sko daTO43MY, ставим 5. Ехали14. 04.25 г. От аэропорта Домодедова до Хабаровской. Очень приятный, вежливый молодой человек, поездка прошла незаметно
Езжу раз в одну или две недели в соседний район. Машина приезжает за 3-6 минут, всегда ждет, чистая, водители вежливые. Всегда приезжают по нужному адресу и останавливаются, где я отметила на карте. Привозят точно в указанное место. Я довольна.
Я заказал такси, он подъехал к моему дому подождал минуту и уехал. Отличный таксист на белом хендай салярисе поехавший на бульвар Шмидта. Я очень этому человеку желаю большого терпения, но больше я не буду советовать и, принципиально, ездить на ваших такси буду реже.
Заказали такси с детским креслом на вокзал , ждали 15 минут, программа показывает водитель на месте, машины нет, звоню водителю , трубку не берет. Отменяю это такси, заказываю новое , цена меняется почти в 2 раза. Пишу в службу поддержки, идет сплошная отписка.
Заказывал машину, рядом находилось 5 автомобилей, все свободны, водители отменяют заказ (я так полагаю что бы повысить стоимость). Маршрут занимал 4 минуты, а ожидать машыну надо было 15 мин. Пришлось идти пешком.
Вообще обнаглели заказала за 219р а поехали как детский за 279 совсем очумели. Званию в такси мне говорят что я сама детский заказала я говорю что я не заказывала детский они всё равно на своём стоят да фигня с ними дай бог и всем здоровья!
Заказали такси , приехал не на ту остановку, водитель еле языком ворочит , в виду возврата наверное. Поехал в другую сторону, чтобы дольше ехать и денег соответственно взять больше. В салоне ужасный запах . не рекомендую. Фольсваген Поло 374.
Сегодня прождали 30 минут должен был подъехать к опере в итоге подъехал к прогрессу на стоянке отговорка что проезд перекрыт пришли на стоянку не нашли. В итоге уехали на автобусе.
С вечера заказал такси до аэропорта,утром перезвонил оператору для уточнения. Ответ был увереный что такси будет вовремя. В результате машина неприехала. Пришлось вызывать другое такси. Чуть не опоздал на самолёт. Это просто ужасная работа такси.
Вызвала такси, через минуту якобы подъедет, цену сказали одну, звонят говорят подъехала машина ее нет 5 мин -нет, 7 мин- нет, звоню цена уже совсем другая больше что сказал оператор, потом опять звоню цена продолжает расти, а машины как не было так и нет, уехала сама, непонятная контора
3
Виктор
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Очень отвратительная компания в целом, рассадник мошейников, не ожидал что окажусь жертвой с такой компанией. Яндекс со это стало мошейнической компанией, на своем опыте это понял. Не связывайтесь с яндексом если не хотите быть обманутым.
Не соблюдают условия договора. Нереально завышена стоимость ремонта, за оторванный подкрылок в ремонт включили и решетку радиатора, и бампер, и крылья 48000 к оплате
Здравствуйте , без ответственные ( 3.01.2023 году ночью заказала такси на утро 05.50 до аэропорту вылет 07.35 много раз спрашивала что я не опоздала она сказала будет машина за 10 мин Позвонить какая машина и стоимость , я сама звонила говорит ищет машина 06.10 новый заказ искали машину итоге 06.30 даже не нашли искали сама как то уехала ели успела , не можете машину найти зачем заказ принимайте