Чудовищное обслуживание! У нас в -40 батареи в квартире холодные, а эти черти несколько дней элементарно приехать на вызов не могут. Когда приехали, сказали, что не их проблемы, развернулись и ушли. Так и живём в холодной квартире. Ну что ж - прокуратура, думаю, примет меры.