Как приятно было сегодня лететь вечерним рейсом Тюмень-Салехард АК "Ямал"! Командир корабля профессионал, вежливые стюардессы! Обслуживание как в старые добрые времена: различные напитки, вкусный ужин! И свежую корреспонденцию можно было почитать. Время полёта пролетело незаметно. Спасибо авиакомпании "Ямал"! Вы - профессионалы своего дела! Успехов и процветания!
Не очень хорошо поступили со мной. В мае был забронирован билет на 1 взрослого и 2 детей. Нужно было лететь на турнир по футболу. Турнир в конце июля. За сутки до вылета случайно узнаем что рейс отменили. Никаких уведомлений!!!!. В итого предложили вылететь на сутки позже. Но это не устраивало нас. Вылет из Тюмени. 29. 07. 30. 07 уже игры у детей. Не успеваем, так как вылет предложили 30.07 в 18-00, а игры в Москве в 9-00 30.07.гостиниуп пропопчена, орг взносы оплачены. Обратился на горячую линию - тел недоступен). Приехал в рощино 28.07.- кассир сказала ниче не знаю, летите 30. 07 - или сдавайте билеты, ваши проблемы, ищите себе рейс. Ямал не предоставляет пересадок. В итоге пришлось найти новую компанию, вылетать из Екатеринбурга, ехать в екат в общем траты. Вот такой сервис у ямала!!!!. Будьте осторожны при выборе этой авиакомпании, если бронируете у неё билеты, на всякий случай зпбронируйте резервную авиакомпанию аэрофлот или т. П. Короче это капец - горячая линия у них вовсе не горячая, работает только с 8до 20, если у тебя проблема и её нужно решить - это ваша проблема - девиз Ямала авиалинии)))
Выражаю благодарность бортпроводникам за отзывчивость и оперативность рейс YC 221 26.09.2021 в 11:55 Екатеринбург - Новый Уренгой, к сожалению в связи со своим состоянием не отразила имена девушки и молодого человека. Летела я со своим сыном 1 год и 8 месяцев, после взлёта малыш уснул, а мне стало плохо. Я несколько раз бегала в туалет с непрекращающейся рвотой, молодой человек (бортпроводник) оставался с сыном, мне становилось все хуже. Малыш проснулся, и его тоже начало рвать. Бортпроводница предлагала, помощь, воду и к трапу вызвала скорую, ещё в полете, это нас спасло. Не дай бог кому то оказаться на моем месте. Спасибо команде этого рейса.