Прелесть, какой дом! Действительно оправдыает это слово. Приходила сюда как домой. Уютно, чисто, вежливо по семейному. Рекомендую!
В номерах есть все нужное.
Количество полотенец, средств гигиены, бытовых приборов можно поставить в пример некоторым крупным 4х звёздным отелям.
А главное это человечное отношение, которое редко встретишь в крупных пансионатах.
Отдыхом в отеле "Ямал 2*" довольна на все 100%
Чисто, уютно, комфортно и главное тихо. Персонал просто великолепный, встретили как родных, накормили, раньше времени заселили в номер!
Идеально, то что нужно после дороги!
Всегда готовы помочь, если в этом есть потребность.
Питание за отдельную плату, вкусно и очень даже бюджетно!
Рядом магазин"Ямал", всё необходимое есть!
Отдельная благодарность Наталье за её внимание,терпение и заботу.
Останавливаюсь в данном гостевом доме не первый раз. Очень удобное расположение. До набережной совсем близко. Рядом продуктовый магазин, что не маловажно. Все сотрудники приветливые и отзывчивые. Если возникают проблемы, то их решают быстро и в пользу гостей. В общем подойдёт для любителей тишины и комфорта. Бонус- не высокая цена. На следующий год если поеду отдыхать в Анапу, то тол ко туда. Рекомендую.
Отличный, спокойный, уютный гостиный дом, вежливый персонал. Рядом находится набережная "высокого берега". Район тихий и спокойный. Возможность найти место для парковки автомобиля.
Отличный отель. Комнаты чистые, постельное белье свежее. Администраторы просто находка для хозяина отеля! Девочки на каждую просьбу реагируют моментально! Большое спасибо хочу им выразить. Завтрак обед, ужин можно заказать в отеле. Вкусно, свежее, быстро. Магазин находится в здании отеля, что очень удобно! Пляж и шикарная набережная в 5 минутах медленным шагом. Единственный минус до пляжа спускаться по ступенькам. Кб, ларёк с пицей, аптека, столовая, кафе , все в шаговой доступности. Маршрутка ходит прям по улице где находится отель. Рекомендую. Отдых удался!
Огромное спасибо руководству и коллективу, разместили бесплатно волонтёров, приехавших на ликвидацию чс после разлива нефти! Бесплатно с питанием!
К слову, номера уютные и чистые, персонал гостеприимный, отзывчивый!
Большое спасибо! Рекомендуем и приедем ещё!
Сочетание цена - качество 5 из 5. Хорошие номера, в номере есть все и главное в рабочем состоянии. Персонал отзывчивый, приветливый, готовый вам помочь. Все чисто и аккуратно, питание за дополнительную оплату, но по цене приемлимо и вкусно. Если вас не смущает отсутствие тусовок рядом и спуск на море в 200 ступеней то место очень достойное!!!
Отличный отель, прекрасные хозяева, очень близко от моря, рядом набережная, есть предприятия питания разных ценовых сегментов. Номера уютные, чистые, персонал вежливый.
Соотношение цены/качества 👍 Чисто, уютно, просторно. Милый дворик. Даже не смотря, что я попала как раз во время отключения всего электричества и воды практически во всей Анапе, только полдня из трех совпало, что было все🫣мы выжили) ценю заботу хозяев, которые правда переживали, и чудом нашли возможность для зарядки наших гаджетов ❤️в Ямал однозначно бы вернулась еще, но в Анапу больше никогда😆
Гостевой дом нормальный.Все понравилось кроме питания и пляжа.Пляжем это назвать нельзя.Он,конечно,рядом,но спуск и состояние в котором находится пляж...Назвать пляжем это нельзя.Ходила на пляж в центр города.Большой плюс это отдых с животными.Персонал очень отзывчивый.Большое им спасибо!!!
Уютно, чисто, всё как в старые добрые времена, главное работает кондиционер и есть где помыться и поспать!!! Приемлимая цена за номер!Вкусные завтраки! Было бы шикарно если бы была ещё кофемашина или автомат, пусть даже за деньги 🙃.
Администраторы очень отзывчивы и максимально быстро решают вопросики касаемо проживания.
Очень красивый отель, стильный, колоритный. Есть кондиционер, ресторан внутри. Красивый дизайн.
Минусы: валунный пляж, крутой длинный спуск к морю и, соответственно, подъем, унылый никак не облагороженный пляж, опасно даже просто ходить по пляжу в обуви, не говоря уже о ходьбе без обуви, заходить в море тоже страшно, есть страх переломать ноги. Худший пляж из всего, что я видела раньше.
Одно преимущество - море близко. В остальном не очень. В номере было не чисто, мусор на полу и липкие поверхности, в коридорах паласы на полу, от них пыль и ощущение грязи, тем у кого аллергия на пыль или астма, не рекомендую, ремонт оставляет желать лучшего. Номер очень маленький, туалетной бумаги нет, чайника нет. Цена не соответствует качеству. Заказали обед, напитка не оказалось, когда попросили, нам принесли из магазина за углом сок.
Номера неплохие, чисто. Приятные сотрудники. Можно заказать еду. В номере хороший сплит. Есть холодильник. Но! До моря далеко идти, рядом не нашли кафе, где можно было бы приятно провести вечер. И очень маленькие душевые кабинки. Если ваш рост больше 170 и вес больше 70, то мыться в нем практически невозможно.
Очень нам понравилось в Ямале . Уютно . Комфортно. Еду нужно заказывать за раннее. Море рядом ,только купаться там не возможно огромные камни . Ходили за маяк , где-то около километра. А так спасибо хозяину и персоналу Маяка . Кстати парковочных мест всего 4 . А номеров больше 20 .
Приехала в марте отдохнуть у моря от суеты . И получилось всё великолепно!!! Удивительное Море совсем рядом !!! И гостиница такая уютная,спокойная и комфортная - просто чудо как мне повезло!!! И получился настоящий отдых. Супер!!! Спасибо всем сотрудникам огромное!Успехов вам и процветания!!!
Ставлю даже 10💥 за то, что ребята в нелегкое время принимают и распологают у себя волонтёров, которые приезжают со всех уголков нашей страны и оказывают содействие в очистке прибрежных территорий от мазута, доставке помощи и т.д.... Респект Вам. Огромное спасибо за возможность восстановить силы!!!
Сказать плохо, ни чего не сказать. Номер выделили на первом этаже, с окнами выходящими в столовую, где люди завтракали, обедали и ужинали. То есть открывать их было нельзя, так как слышимость, столы прямо под окном. В номере пахло не проветренной сыростью, по запаху, ощущение, что его давно не открывали. Видимо только я достойна, такой красоты. Раньше меня не заселили, я, приехала в 8 утра, отправили гулять, якобы номер надо подготовить. Матрац в номере придавленный, весь в ямках, покрывало грязное, отдавала перестирать.
До дикого пляжа примерно 500 метров, вниз спускаться по крутой лестнице. До облагороженного пляжа, примерно 2 км. Я нашла приличный номер в другом месте и переехала. Из плюсов, свежий воздух с моря, чайник, вода.
Спокойное место,все необходимое есть в номере,удобно,что есть буфет,где можно покушать,не выходя ,свой минимаркет,что тоже удобно,для бюджетного отдыха самое то
Номер хороший! Персонал отзывчивый! Расположение хорошее! Можно заказывать завтрак, обед, ужин. Цены на проживание нормальные. Отдыхали 22-25 июня 2024. Все отлично! 👍
1
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 26 Local Expert
December 27, 2024
Огромное спасибо руководителю и коллективу Ямал, разместили волонтеров, участвующих в ликвидации ЧС после разлива нефти в море, бесплатно!
Отличный уютный отель, вкусное п итание, отзывчивый персонал!
Хорошая гостиница, кондиционер, душь, туалет, холодильник в номерах, номера чистые с хорошим ремонтом, нам достался номер с балконом и видом на краешек моря, на 1м этаже есть место для отдыха и приема пищи, так же на этажах есть чайник и микроволновка, хороший и отзывчивый персонал, номер нашли на площадке "Твил" Но лучше выходить на персонал для аренды напрямую, будет дешевле...
За свою стоимость номер себя оправдывает, чистенько.Расположение очень удобное. Очень хочется отметить персонал , в частности Аллу в Александровну, первый раз встречал настолько приятных, отзывчивых, вежливых администраторов. Помощь и обслуживание на высоте. Спасибо, успехов и процветания
Мило , по домашнему.Администраторы приветливые . Море рядом , дорога к морю вместе со спуском занимает 10 - 15 минут. На пляже камни . Пейзаж брутальный.
Была здесь недавно, полная шляпа. Однако начну с плюсов: Красивый номер, уютный, стильный светлый. Наличие внутреннего двора, близко к морю, рабочий кондиционер и телевизор. НО теперь минусы: Это заведение нельзя назвать отелем! Поскольку здесь нет адекватного персонала, лица у работников крайне не располагют к хорошему настроению. Как такогого сервиса и персонала нет. За трое суток никто ни разу не пришёл с вопросом об уборке. Еслиб я не выставляла мусор за дверь, уже бы тут всё завонялось. Ручка на двери в 9 номер сломана, невозможно нормально войти и выйти. Отношение к гостям странное. Делают вид, что им не всё равно на гостей их якобы "отеля", но делают всё наоборот. Ты если позвонишь в дверь главную, то недоперсонал чуть ли не с матом начинает наезжать на тебя. Предъявляют тебе, что твой шашлычный дым мешает другим отдыхающим, хотя сам персонал курит под твоими открытыми окнами, то есть табачный дым нюхать отдыхающим приятнее чем шашлычный? Это НЕ ОТЕЛЬ, это просто жильё у моря, не более того. Да и в магазине рядом с "отелем", у продавцов тоже крайне не доброжелательный вид. Никто не поможет в критической ситуации, только можешь положиться на того, с кем приехал, даже туалетную бумагу могут дать только с закатыванием глаз. В номере было только жидкое мыло, ничего больше - ни геля для душа, ни шампуня, ни туалетной бумаги. Тут даже нет пожарной сигнализации. Одно из окон не открывается нормально. Случайно стала свидетелем такого момента: Спускаюсь по лестнице и вижу как один из работников кладёт трубку со словами: "*** нам нужны гости, которые приедут и будут тут права свои качать". Это отвратительно с их стороны. Они не заслуживают и одной звезды! Ребят, если вы хотите заселиться в адекватный отель, то это явно не то место, которое стоит посещать. Ну а если захотите посетить, то советую запастись всем - побольше - мыло, гели для душа и прочее, лучше взять своё полотенце, так как то, которое лежало на кровати - невыносимо плохо пахло.
А если вы хотите действительно отдохнуть, то лучше это сделать за пределами этого "отеля".
Ужасный отель в душевой сломана две рь, так же в душевой была плесень и грибок. В коридоре был сильный запах туалетной воды. Кровати узкие и неудобные, подушки плохие. Когда стали уезжать нам позвонили и сказали полотенце создано у них для лица, а не для ног. Выпросили 500 рублей за маленькое полотенце. Нету балкона где можно покурить или посушить бельë! За неделю убрались только 1 раз. А в море если зайдешь то можно сломать либо руку либо ногу. Очень острые камни. Даже не могу поставить 2 звезды!
Ну что ж, начнем наверно из далека.
Номер бронировали примерно за пол года через приложение ONE TWO TRIP на фото были предложены два номера оба были с двуспальной кроватью и очень просторные. За это время (за погода) созванивались с администраторами около 7 раз и несколько раз было обговорено что будет одна ДВУСПАЛЬНАЯ кровать и одна или односпальная или диван. За пару дней до заселения позвонили попросили скинуть предоплату (все ок скинули без проблем). На минуточку мы ехали из Самары 18.06 должно было быть заселение и у нас получалось что приезжаем в ночь на 18.06 в 2 ночи. Позвонили им объяснили причину на что нам сказали что нужно прислать еще предоплату за сутки т.к заселение у нас с 14.00 (ладно, ок скинули).
Приезжаем мы примерно в 2-2.30 ночи. До этого мне прислали номер кому можно позвонить что бы открыли дверь и заселили в номер. Ладно я все понимаю что глубокая ночь мы все люди и естественно спим. Дверь нам открыла судя по всему уборщица, по виду была немного помята, ну как бы думаю ладно все таки с просони еще толком не проснулась. НО от нее был прям знатный шлейф алкоголя (я не пью и запах алкоголя учую в секунду). Думаю ок, ладно. НО прям при нас, она демонстративно убивает таракана ( ну думаю ладно все таки теплые места и живность присутствует). Поднимаемся мы на 3 этаж нам открывают этот номер и тут просто нет слов……. НОМЕР СОВЕРШЕННО НЕ ТО О ЧЕМ БЫЛО ОГОВОРЕНО ЗАРАНЕЕ. Это маленькая комнатушка под крышей, с ТРЕМЯ ОДНОСПАЛКАМИ!!! Я показываю ей фото мол это совершенно не тот номер о чем мы договаривались.
Она пошла искать судя по всему свою напарницу, я так и не поняла кто она. Мы находим ее и вот это БИНГО от нее тоже шлейф алкоголя. Я ей показываю фото на телефоне номеров которые должны были нам предоставить. ( ВНИМАНИЕ ПРЯМ ДЕЙСТВИЕ СЕЙЧАС НАПИШУ ПО ПОРЯДКУ) Она берет мой телефон в руки делает вид что смотрит( это мне так показалось) садится на диван, закрывает глаза руками и почти роняет мой телефон. Сказать в каком тогда я была негодовании это просто ничего не сказать. Я у них спрашиваю может какой то из этих номеров освободится на след день и мы сможем уже туда переехать тогда, ну я было готова переночевать в одном и уже далее переехать. На что мне сказали нет.
Ночью просто не было сил с ними разбираться, да и какой смысл от двух нетрезвых женщин. На след утро мы решили пообщаться с администрацией. Они нам начали говорить мол номер в который нас заселили он просторный, что мы можем сдвинуть эти две кровати и будет как одна большая. Мы естественно нашли уже другой номер и отель. Когда мы уже собрали вещи и начали уходить. Нам начали предлагать номер класса выше и за те же деньге, НО с переездом через пару дней.
Знаете вот дело наверно не в деньгах, а в самом отношении, ну если у вас номера что показаны на фото заняты, ну позвоните и скажите и предложите вы что то другое, а не так говорить мол мы сдвинем вам кровати и там просторно-НЕТ, для меня там было мало места( если что номер 14). Да безусловно девушки с кем общалась ранее по телефону они не грубили и приятные по общение, НО тут тоже есть НО, в каждом общение если ты говорить с клиентом ты концентрируешь внимание на нем а не на посторонних вещах! Осадок очень не приятный, я бы не советовала данный отель.
Хозяева хотите как то со мной связаться? У меня с каждым из ваших админов есть в вотсапе переписка, захотите-пишите дата заезда если что с 18.06 по 28.06
Но я бы не советовала никому данный отель, никогда и ни при каких условиях.
Ямал выбрали, потому что близко к морю, можно забронировать на короткий срок. Обслуживание и номера, для тех кому не важен комфорт и площадь. Если срочно нужно где-то остановиться,то неплохой вариант. Для меня самое тяжелое было,это мотор гудящего , соседнего сплита в открытую дверь балкона.
Отдыхали в сентябре. Все понравилось , номер чистый , рабочий персонал приветливый. Отдыхали с животными очень большой плюс , что разрешают заселяться с животными. До моря 5 минут. Вид красивый . В следующем году приедем обязательна в это место !!!
Всё нормально, недалеко от моря, в номере чисто, никто за тобой не смотрит во сколько пришел или ушел, вообщем мне понравилось буду в Анапе, буду останавливаться!
Доброе время суток уважаемые читатели! Хочу поделится мнением о прекрасном месте в г Анапе! Хотите провести отдых в прекрасном душевном и атмосферном месте прямо на берегу черного моря! Обязательно посетите гостевой дом Ямал ! Это лучшее место на смотровой набережной ! У входа продуктовый магазин где можно приобрести необходимые продукты ! В самом доме все утопает в зелени цветов ! Обязательно посетите это место!
Начнем с минусов: Мы поселились на 2 этаже слышимость через дверь почти как будто ее нету, весь номер обшарпанный , в номере чайника нету , ванная грязная, повторюсь слышимость не только на этаже но и на верху колоссальная, я не кому не советую проводить здесь свой отдых. 😡😡
Из плюсов только что близко море и магазин очень рядом.
Не очень понравилось расположение + в день заезда нас никто не ждал, хотя мы сообщили, что приедем после 10 вечера. Пришлось долго вызванивать, так как дверь была закрыта, свет не горел. На улице был сильный, ледяной ветер. Мы приехали в 22:30 .Из 3 х номеров, которые висели на двери еле дозвонилась по 1му, другие были выключены. Заселились и в комнате оказалось очень холодно. Хорошо, что только на 1 ночь сняли. 30 декабря прошло не очень. Рядом нет магазинов. Продукты не купить. А приехали мы голодными.
Хорошая гостиница, рядом с морем, с набережной, уютные, чистые номера, с балконами, по приятным ценам, есть рядом места для парковки. Все понравилось очень.
Классное расположен, номера чистые, уютные, есть балконы, обслуживание отличное, персонал отзывчивый, добрый, в номерах чисто, в коридорах тоже, все отлично, все очень понравилось
Для данного уровня гостиницы цена , качество соответствуют . Мнение понравился номер 8 , окно смотрело в стену. Плюс не приятность таракан полз в комнате , правда один раз , но не приятно . Останавливалась один раз только из-за адекватной цены в сезон . Хорошо есть кондиционер в комнате. Постельное белье застирано. Снизила за постельное белье и таракана .
Жила с семьей в гостинице "Ямал"
Уютное место, чувствуешь себя как дома! Обслуживание отличное, приходят меняют белье, убирают номер, есть отличный дворик, где можно пожарить шашлык на мангале, до моря 1 минута ходьбы. Еда очень вкусная! Советую всем посетить это уютное место.
Отличная гостиница. Гостеприимный хозяин. Обслуживание на уровне. Номер люкс, светлый просторный уютный. Все необходимые условия, холодильник, чайник, гладилка, микроволновка, питьевая вода. Очень довольны. Рекомендуем. При гостинице есть минимаркет. Рядом море, набережная.