Jacob Art
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
149 reviews
May 20
Ходим туда к любимому врачу- Анне Дмитриевне Кругловой! Потрясающий доктор, профессионал с большой буквы! Сыну исполнилось ровно 2 года, когда впервые попали к АД на приём, с первой секунды доктор нашла подход к сыну и без анестезии вылечила сыну не один зуб…сейчас сыну 3 года и всегда с большим удовольствием идёт на прием и постоянно спрашивает когда пойдём лечить зубки, а так же уже год твердит всем, что когда вырастит -будет работать детским стоматологом, как Анна Дмитриевна.
Что касается самой клиники - всегда чисто, вежливые администраторы, по стоимости, наверно, как везде , лечить зубы - не самое дешевое удовольствие))
May 28
Хочу сказать большое спасибо ортодонту Никишкиной Марии Игоревне! Чудесный доктор, грамотный специалист! Много лет назад проходила ортодонтическое лечение и вынуждена носить ретенционную каппу всю жизнь и я их делала очень много и в разных клиниках, за это время зубной ряд немного разъехался и только Мария Игоревна предложила попробовать исправить выпирающий зуб специальной каппой, не прибегая к еще одному лечению брекетами и всё получилось. Бесконечно благодарна доктору и клинике.
April 14
Вчера была на процедуре профессиональной гигиены у Зинченко Максима Денисовича в Якоб Арт на Шувалова 11. Благодарю за качественную процедуру, за внимательное отношение к моим пожелания. Желаю удачи в профессии, довольных и благодарных пациентов. Всего доброго:)
April 14
Очень понравился доктор, все объяснила и была внимательна. Обслуживание приятное.
Расположение удобное.
May 14
Лечился тут, отвратительно чистку сделали, через два дня снова зубы грязные, нигде такого не помню,
Дальше по лечению такая же история два зуба сделали, тут же сколы пошли как только вышел с клиники, дальний зуб лечили тоже цепляет пломба, короче сплошные минусы, и оплаты по куаркоду нету, прошлый век (((недоволен
July 28, 2024
Посещаем доктора Лачук Екатерину Сергеевну. Прекрасный специалист: ответственный, добрый, мягкий. Быстро нашла подход к моему беспокойному ребенку. Последний раз были у неё на удалении молочного зуба. Процедура прошла очень быстро и безболезненно для ребенка ( а нам есть с чем сравнить).
Совету специалиста, если хотите оставить у ребенка хорошие впечатления от стоматологии и получить качественную медицинскую помощь.
1
October 5, 2024
Клиника расположена в удобном месте, недалеко от дома. В кабинетах чисто, персонал вежливый. Получил полную консультануию по своей проблеме, которую не смогли обнаружить врачи в бесплатной областной поликлиннике. По первому впечатлению все отлично!
1
May 27, 2024
Добрый вечер.
Посещаем клинику 2 года всей семьёй. Бывало разное, но Слава Богу! нашла хорошего, чуткого специалиста Анну Михайловну. Сегодняшний визит, если честно, был очень омрачён работой ассистента. Когда сидишь в кресле и слышишь фразу : " Не знаю, а что это? ", становится жутковато.
Уважаемая администрация, проследите, пожалуйста, чтобы Вашим замечательным врачам ассистировали грамотные специалисты. По- моему, врачи тоже устают от такой помощи.
Спасибо.
1
October 25, 2024
Добрый день, лечу зубы у доктора Елизаветы Цмоколо, очень нравиться доктор! С лёгкостью берётся за сложную работу, результат на высоте, так 2 года назад мне поправила передние зубки, стало лучше, чем было! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДОКТОРУ!
В клинике используются качественные материалы, доктора профессионалы, попав в эту клинику, я спокойна за свои зубки!
1
May 31, 2024
Записывалась в эту клинику на установку ретейнера. Старый практически отклеился и нужен был новый. До записи обзванивала много клиник, но в этой устроила и цена и близость к дому. Что в итоге я получила)
Администратор по телефону меня уверяла, что стоимость и снятия старого и установка нового будет стоит 5000р+-. Точно не помню. Уточняла несколько раз, т.к. в других клиниках слышала, что установка и снятия имеют свои разные стоимости. Здесь мне так не сказали.
Я пришла к ортодонту, уже в кресле после осмотра он заявил, что вся работа будет стоить 10 000р. Я была в шоке. Один ретейнер всего лишь поменять. Ортодонт со сложной фамилией, увидев мое удивление предложил следующий вариант: " Вы мне напишите хороший отзыв, а я вам сделаю так как вы договорились с администратором".
Ретейнер он снял, всю десну мне повредил, кровоточила очень сильно и было больно. Поставить новый не смог!!!
Сказал записывайтесь на чистку, а потом ко мне через 2 недели.
Так и сделала, на чистку сходила (тут вопросов нет, все хорошо)
Но к этому ортодонту больше не пошла)))
При всем этом, с меня взяли деньги за снятие ретейнера, как и считал ортодонт!
Уж не знаю, умышленно ли все это делалось, чтобы в итоге получить свои деньги в полной стоимости, либо же администраторы не владеют информацией о ценах на услуги, разбираться не стала!
Но отзыв написала.
P.S. Как мне сообщили, этот ортодонт у них больше не работает.
1
May 27
Делала коронки на импланты у Якобчука Даниила Александровича. И делаю чистку имплантов также здесь.
March 3, 2024
Произошла неприятная ситуация, сломался передний зуб, заранее записались на реставрацию зуба, очень долго искали клинику, которая сможет принять как можно раньше. Записали в итоге на бесплатную консультацию и дальнейшее восстановление зуба. Заранее уточнили сумму, на что девушка оператор сказала у нас фиксированная цена 4 тысячи, во что заранее особо и не верилось, но восстановление зуба требовалось срочно. Так что цена не играет такую роль. По итогу у врача было сразу заявлено зачем и для чего я пришла, сказала, что консультация не нужна. Но мне заверили, что консультация это обязательная вещь. В итоге, за консультацию я заплатила, зуб мне не починили. План лечения не составили по итогу ПЛАТНОЙ консультации, помимо вопроса, по которому я пришла. Обрачу внимание, что без консультации понятно, что он у меня сломан) Зря потрачено временя, клиника просто отвратительная.
Так же при подписании договора мне не выдали мой экземпляр на руки, мне пришло ПОПРОСИТЬ свой же договор.
6
1
March 3, 2024
Записались на БЕСПЛАТНУЮ (со слов девушки-администратора) консультацию с последующим лечением, сразу уточнили цену: за скол зуба с нас взяли бы 4 тысячи рублей, это цена по умолчанию включает в себя ещё чистку кариеса и никуда не варьируется. Сегодня жена приходит к назначенному времени и в кресле врача узнаёт, что стоимость восстановления зуба будет равна 20 тысячам рублей. Ей провели осмотр, ожидаемое лечение не провели, так как "уже очень поздно, мы не успеем". Зачем спрашивается записывать на лечение в такое время, если вы ничего не успеваете? Люди рассчитывают получить услугу, на которую они записались, нет бы сразу заявили о невозможности и мы бы продолжили искать другую клинику.
Ну и последнее, после выхода из кабинета с жены потребовали 750 рублей за консультацию и при этом не выдали никакого плана лечения. Копию договора так же не выдают, если её не попросить самому.
Оценку 1 считаю заслуженной, нет никакой заинтересованности в работе у сотрудников начиная от администратора, заканчивая врачами.
6
2
January 18, 2024
Записалась на чистку зубов!
По телефону сказали ,что записи к терапевту нет,но принимает ОПЫТНЫЙ гигиенист (что на самом деле оказалось не так!закончила учебу только в 2023)
Чистка длилась 1,5 часа.Много времени тратилось на фото,постоянные непонятные зависания,паузы,а не на процесс((складывалось такое ощущение ,что специалист боялась!
Ну и к сожалению чисткой я осталась не очень довольна ((
Убедилась в том,что лучше идти к врачу!☝️
Как человек ,специалист приятная ,деликатная,располагающая к себе девушка.
2
3
October 15, 2023
Хорошая клиника с современным оборудованием. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить Глоба Веронику Артуровну. Удалил у неё четыре ретинированные восьмёрки, которые в другой клинике удалять не взялись. Всё прошло отлично, удаления были выполнены с высоким профессионализмом и максимально аккуратно. Все лунки полностью заживали максимум через 2-3 дня. Однозначно рекомендую её как первоклассного специалиста
2
2
November 9, 2020
Добрый день!
Хочу выразить Благодарность всему коллективу клиники стоматологии Якоб Арт за тактичность, мягкость и главное профессионализм!!! Мое лечение находится на начальном этапе и тем не менее Благодарю за тактичность, мягкость и легкость при посещении и консультациях. Сейчас в плановом режиме прошла диагностику, назначено лечение!! Чему я очень рада. Благодарность девушке на ресепшене!!! благодаря именно её первой тактичности и расположившими ответам на мои поставленые вопросы, я теперь лечу зубки именно здесь)) приношу извинения, не запомнила имени(( Благодарность Даниилу Александровичу за такт и профессионализм!!! Благодарность врачу ортодонту Марии за нежность при работе) очень рада своему выбору,
я нашла своих врачей!!! Ура!!!
1
October 27, 2024
Совсем недавно начала ходить, но уже рада результату. Все на профессиональном уровне.
Теперь мои зубы не отпадут к тридцати годам😂
Спасибо за прекрасную работу!
1
October 24, 2022
Глоба Вероника- очень внимательный и профессиональный стоматолог. Все очень аккуратно делает.
Хан Наталья, хочу отметить высокий профессионализм доктора, ее внимательность и чуткое отношение, прекрасно общается на приемах, вежливая и деликатная.
Таран Лилия - ортодонт, лучший доктор! Всё на высшем уровне! Рекомендую!
Спасибо Вам за прекрасно проведённое лечение.
2
2
September 6, 2023
Хороший сервис, пришла сюда исправлять ошибки другой клиники. Очень довольна, ценник средний по городу. Терапевт - Елизавета Михайловна, имплантолог - Вероника Артуровна.
Всё отлично, и после процедур на связи, консультируют и оказывают моральную поддержку по whatsapp)
2
December 5, 2024
Замечательная стоматология, отзывчивые сотрудники, приемлемые цены, всегда чисто
1
1
June 8, 2021
Самая лучшая клиника в Мурино. Вас встретят всегда приветливые и компетентные администраторы!
Врачи имеют высокую квалификацию и опыт работы.
Хочется отметить работу терапевта Лаврова Михаила Андреевича, очень ответственно подходит к лечению любой сложности! Качественно и скрупулёзно выполняет все работы. Очень важно, что за 4 года не пришлось перелечивать ни одного зуба после МА!
Вся семья ходит именно в эту клинику!
Качественно и клиентоориентированность на высоте!
1
1
February 28, 2023
Была на удалении 8ки. Операция была сложная, зуб большой, сидел глубоко, но потрясающий хирург с фамилией Глоба справилась с задачей идеально. Перед этим все по пунктам и подробно рассказала, сориентировать по ценам. Да, дорого, но и случай был непростой. Благодаря подходу врача - страхи были ращвеяны и операция прошла хорошо.
После удаления 8ки выявили кариозное поражение 7ки, требовалось лечение.
В связи с с появлением нестирпимой боли, на 3 сутки после операции записалась в ту же клинику к терапевту. Была настроена на то, что в клинике все врачи такие как Гроба, но оказалось это не так. При посещении терапевта Хан Н. ввела ее в курс дела, сообщила о болях и еще свежих швах на десне у восьмерки и щеки и постоперационном отеке. Ждала понимания и предельно аккуратного обращения. Не дождалась. Обезболивала больно. Приступила к лечению и молча проводила все манипуляции. При сильных болевых прострелах, видя, что пациент подает сигнал, текут слезы от нестерпимых ощущений, не то чтобы не подбодрила, не давала даже дух перевести, капнув еще анестезии продолжила,
не убедившись, что подействовало . Через 30 мин пыток поставила временную пломбу. На вопрос «почему временную?» среагировала грубо: «а вы что хотели за 30 мин?». Дальнейшее общение складывалось таким образом, что не врач рассказывал мне, что с зубом, почему пломба временная, что под пломбой и как должно складываться дальнейшее лечение, а пациент чуть ли не не вилами вытягиваю каждое слово. Отвратительный подход терапевта. Бесчеловечный. Дальнейшее лечение у данного врача не рассматриваю и никому не советую.
Удивительно контрастные специалисты в клинике Якоб арт. После операции от хирурга вышла с улыбкой и благодарностью, отдав кучу денег. А после «лечения» от терапевта всю дорогу до дома шла рыдая от бесчеловечного отношения и непрофессионального подхода, в полном разочаровании.
5
1
December 12, 2021
Отличная клиника! Спасибо, что смогли спасти мой разрушенный зуб, провели необходимое лечение, поставили коронку. Первый раз в жизни уходила после лечения просто счастливая! Цены вполне умеренные, а лечение на высшем уровне! Администраторы вежливые, при записи старались подобрать наиболее удобное для меня время. Довольна полностью всем! Выражаю огромную благодарность врачам Таран Л. А. и Аничкина Н. К., а так же администраторам клиники!
1
June 6, 2022
С конца февраля регулярно посещаю эту клинику. Прекрасный сервис, фантастические профессионалы. Цмоколо Елизавета Михайловна - мой личный герой, гений, воссоздала 8 моих разрушенных зубов таким образом, что с виду они неотличимы от превосходных здоровых (после её работы они в разы лучше). Ювелир- мастер уровня Фаберже. Внимание, обходительность, забота, профессионализм.
А дальше просто слёзы признательности и благодарности.
P.S. Отдельная благодарность Малафеевой Аксинье. Прекрасный ассистент.
1
1
March 16, 2022
Отличная стоматология! Хожу к Дробужевой Светлане Вячеславовне, замечательный врач! В клинике чисто, уютно, хороший персонал. Можно купить щётки и пасты хорошего качества. Ребёнка туда вожу тоже. Рекомендую!
1
February 27, 2023
Отличная стоматологическая клиника с профессиональными врачами. Прием ведут как взрослых так и детей. Весь спектр стоматологических видов услуг от терапии до ортодонтии. Клиника скоро распахнёт свои двери в новом большом помещении, где ещё больше комфорта для пациентов. Клиентоориентированность и забота о пациенте с индивидуальным подходом к каждому.
2
March 15, 2022
Всем советую!Особенно мамам у кого есть детки. Ведь столь чуткое отношение и внимательность вы не найдете нигде. По рекоменлации подруги пошли к чудесному врачу Кругловой Анне Дмитревне!
Так же хочу сказать спасибо ассистенту Виктории!
Поэтому если вдруг, нужно бегите к ней, после приема детки не будут бояться лечить зубки. Ps для деток приятный бонус - можно выбрать мини подарочек в конце.
1
February 3, 2023
Искали стоматологию для ребенка трёх лет. Проблема с передними зубами, кариес. По отзывам выбрали Якоб арт. На первом приеме все осмотрели, составили план и предложили сделать ребенку проф.чистку зубов, чтобы он привык к процессу лечения зубов. Так и сделали, без проблем прошли чистку, дальше записали уже на лечение. На лечении врач быстро все осмотрев отказалась лечить передние зубы, предложив сделать что-то попроще рядом с этими зубами, аргументировав это проверкой, чтобы посмотреть как ребенок справится. Объяснили врачу всю ситуацию, что не первый раз пришли, что все обговаривали, проходили чистку, ребенка готовили, главной задачей похода в стоматологию были именно передние зубы. В итоге врач просто отказалась лечить эти зубы. Удивительная организация... Взяв деньги за осмотр, за чистку, сотрудники просто отказываются от своей работы. Почему сразу не сказали что врач не возьмётся за сложные зубы, а будет предлагать сделать какую-то мелочь? Почему сразу не составили план очередности лечения зубов? Никому не советую. Никогда бы не подумал, что такая ситуация может случиться в организацией с таким рейтингом.
Продолжение к вашему ответу:
Повторно мы никуда не записывались. Прошли осмотр, сделали чистку и чуть позже записались на лечение. На чистке к ребенку не было никаких вопросов, он хорошо ее прошёл, поэтому было принято лечить зубы без общего наркоза. Если бы ребенок был неусидчив, как вы написали, мысли были бы только об общем наркозе. На лечении, осмотрев все зубы врач принял решение вылечить 12 зуб, который также относится к передним, поэтому непонятен ваш ответ по поводу наркоза на передние зубы. Но на этом зубе даже не виден кариес, его явно можно было вылечить на следующем приеме. Споры с вами разводить нет никакого смысла. Это всего лишь отзыв. Пускай пациенты просто знают, что на все с вас надо брать письменное согласие и быть максимально внимательными. А то придя к вам с серьезной проблемой, дело до нее может не дойти.
3
September 4, 2023
Нечего не болело, предложили пройти осмотр, я согласился, после осмотра Хан сказала что есть карес не болшой, будем лечить, поставила пломбу, болело 21 день, я приехал и сказал болить, сказала сейчас все исправит, убрала свою 21 дневную пломбу, и сделала новую, в итоге зуб болить ещё хуже. Из за маленькой пломбы потерял зуб! Не рекомендую!
2
1
June 16, 2021
От того, насколько чётко и с энтузиазмом работает администратор, зависит эмоциональный настрой. В "Якоб Арт" работают только неравнодушные, чуткие и душевные люди, которые воспринимают свой труд, как призвание. От души благодарю Ольгу за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо Вам за старательность, преданность делу, честный и эффективный труд.
2
3
September 30, 2024
Не ведитесь люди Навязывают разные услуги за один зуб посчитали 30 тысяч плюс за консультацию и за рентген содрали
2
2
June 19, 2023
Кажется новая любимая стоматология рядом с домом. Лечимся рядом с домом, проходим профилактику и ортодонтию, по любви♥️
1
June 8, 2021
Долго искала стоматологию шаговой доступности, которая бы соответствовала моим критериям, т.к. очень боюсь лечить зубы. Прошла 4 стоматологии и пришла в Якоб-Арт. Здесь и осталась. Вылечила уже почти все зубки без проблем. Понравилось фотодокументирование работы стоматолога, после приема показывали как было и как стало. Стоматологи вежливые, спокойные. Цены не кусаются. Рекомендую!
3
November 16, 2023
Замечательные врачи, очень грамотные, огромное спасибо врачу Глоба Веронике, удалила три зуба сразу, безболезненно и очень грамотно..
2
June 8, 2021
Прекрасная клиника. Мой лечащий врач - Лавров Михаил Андреевич, прекрасный врач, профессионал своего дела. Четко и понятно рассказал о вариантах решения моих проблем, хорошо выполнил свою работу. Отдельное спасибо старшему администатору, Ольге, отличная координация внутри клиники. Адекватные цены и доступность.
1
November 21, 2020
Делаю в стоматологии коррекцию прикуса с помощью элайнеров. Врач – Лавров Михаил Андреевич. Отличный доктор, грамотный, человечный подход к проблемам пациента. Финансовые затраты по плану, как рассчитали изначально, это радует. Клиника небольшая, но очень уютная. Техническое оборудование на высоте. Восстановление не закончено, но результат работы уже виден!
1
October 18, 2020
В первый раз пришла к Анне Кругловой по многочисленным рекомендациям, с пятилетней дочерью. Это просто потрясающе, как Анна ладит с детьми! Да что там с детьми, я сама почти сразу забыла, где мы находимся! Все в игровой форме, с шутками и улыбками. Дочь говорит, что это её любимая врач.
Привела туда и старшую, ей 15. Есть опыт лечения в разных местах. Теперь говорит, что в другое место не пойдёт.
Вылечили уже несколько зубов. Младшей даже без обезболивания. Отличное качество, тёплое отношение, и цены нормальные.
1
June 30, 2022
Ходил на чистку с обучением к гигиенисту Виктории Ширвановой. Безболезненно и аккуратно врач счистила налёт, скопившийся в труднодоступном месте и показала, как в этом месте (да и вообще везде) правильно чистить зубы (стал так чистить, и правда стало лучше!)
Вообще я не самый спокойный пациент - не могу долго сидеть с открытым ртом - но у Виктории дискомфорта (уже ставшего привычным) не испытал совсем. Кроме того, врач тщательно осмотрела зубы, с помощью красителя показала мне, где я не дочищаю, а еще обнаружила маленький скол. Прекрасная клиника, прекрасная гигиенист Виктория - рекомендую!
1
1
October 15, 2020
Всей семьей уже здесь побывали. На удалении, лечение, имплантации, у детского доктора. Всё очень нравится. Врачи грамотные, квалифицированные. И всё очень вежливо и доброжелательно.
1
August 9, 2023
Приятные цены.
Качественные услуги.
Хорошие условия для детей (мультики, игрушки ...)
Транспортная доступность.
1
July 11, 2021
Нужна была чистка зубов. По акции тут 3000 руб. Почитайте на сайте ,что входит в эту процедуру . Мне почистили только передние зубы и немного прошлись пастой. Все. А меня тревожили и жевательные зубы,так как после удаления 8-к 7-ки пострадали больше всего от камня. Больно было нормально чистить .В итоге у меня все жевательные зубы в черных пятнах остались . Попросила почистить ,сказали ,что это не убрать ,а надо сверлить. Впервые такое слышу от врача.Более того ,я подписала кучу бумаг ,в которых было написано ,что "100%-го результата в принципе не гарантируется в этой клинике ". Мне даже копии бумаг не дали ,но память у меня хорошая. Кстати передние Верхние зубы не отчистили нормально. На секунду ,в Москве в центре за 2500 руб мне делали идеальную чистку каждого зуба и панорамный снимок бесплатно . Пытаюсь сделать фото,чтоб всем показать ,но камера слабая. Первый опыт в Мурино и сразу расстройство. Всем знакомым уже рассказала и показала результат чистки за 3000 руб ПО АКЦИИ. В жизни не пойду туда и никому не рекомендую . Врач Елизавета . Как человек ,хорошая,но как специалист .....увы....Желаю ей стать профессионалом своего дела. На днях вынуждена идти в другое место,снова делать чистку ....снова кот в мешке и трата денег.
5
August 18, 2021
Ну как то все впечатление портит женщина администратор, была недавно 12 тысяч за 2 зуба не совсем адекватная цена поверхностный кариес . Но самое удивительное это конечно общение с клиентом пренебрежение , вопросы задавать нельзя подсунули на подпись документы о проведеной процедуре хотя я даже в кабинет не зашла я сказала подпишу после того как поговорю с врачем мне сказали что вам откажут без подписи ?! Что!? Это вообще нормально это незаконно . Ну и вишенкой на торте стало что мне не выдали мой экземпляр договора а это дорогие нарушение закона! За который можно неплохо так вас вздернуть . Впечатление о клинике так себе. Единственный плюс это компетентный врач . Вот подумаю жаловаться или нет.
4
September 28, 2020
Приветствую! Хочу выразить благодарность всему коллективу, но особенно моему лечащему врачу Елизавете Михайловне и ассистенту, несмотря на то, что мы только начали лечение я уже выдохнул и теперь езжу без почти малейшего страха на прием. До этого безумно боялся и опасался зубных так как процедуры были особенно нервными, но в данном случае все аккуратно, трепетно и спокойно. Рекомендую!
1
1
November 14, 2021
Здесь в Якоб-арт мы нашли своего врача - Таран Лилию Андреевну. Перед этим прошли трех врачей и три кликини, дети очень беспокойные, не смогли лечиться. Младший ребенок уже закончил у Лилии Андреевны терапевтическое лечение и теперь проводит ортодонтическое -носит пластинку, прикус уже исправился, передние зубки постепенно выравниваются, надеемся в будущем обойтись без брекетов. А вот со старшим сыном время упущено... но брекетами все исправится. Подтверждаю предыдущий отзыв -действительно лучшая клиника в Мурино!!!
1
1
March 11, 2022
1. Звонила в 20х числах января спрашивала цену осмотра полости рта у ребёнка 2 года. Сказали 700р
2. Пришла на приём с ребёнком в конце февраля . Ужасное общение администраторов , администратор Вера просто мерзкая и воспитанная женщина . Хамит и общается отвратительно со всеми ( при мне также пришла взрослая девушка на приём, до этого был муж на осмотре первый и последний раз , так как просто близко к дому эта контора ), мадам Вера не хочет отвечать на вопросы клиентов по документам , закатывает глаза, очень артистичная натура, требующая , видимо, к себе огромного внимания и недоедающая работать свою работу . Первое впечатление от клиники кошмарное , неужели руководство не видит , кто сидит на входе, на звонках ? Это стыдно .
Отношение к детям ужасное , будто я пришла во взрослую элитную клинику с орущим ребёнком . Сидят вздыхают , только что уши себе ладошками не затыкали. Не предложили игрушки , не предложили помощь, не показывают куда можно вещи повесить , на столике грязные бу стаканчики . Сервис 0, клиентоориентированность тоже хромает.
3. Врач детский Круглова Анна , хорошая приятная . Подход пыталась найти , добрая и общительная . К ней вопросов нет .
4. После приема выставили счёт 1380р. Где обещанная цена и почему не предупредили о повышении , когда записывали накануне непонятно . За что такая странная сумма тоже непонятно . Ребёнку в кричащий рот заглянул врач 1 раз и все, потом рассказала мне какую щетку надо купить ( предложила купить в клинике , я отказалась). Никаких планов лечения не было , у ребёнка все хорошо. Просто был плановый осмотр. Я искренне не понимаю за что сумма в 1380р. В конце дают маленький сувенир , видимо он с наценкой с али экспресс идёт в 600 р.
5. Я попросила мой экземпляр договора , на что мне было отказано , формулировка такова- нужен будет налоговый вычет, позвоните и через 2 недели предоставим , а так все договоры теряют , а сканы мы не делаем . Я настояла , потребовала договор , девушка снова отказала . Что за дикость ? Сегодня эта клиника есть , а завтра ее нет. Я также имею право на свой экземпляр договора по закону . Но Стоять дальше с этими необразованными хамками общаться не стала , никаких вразумительных доводов девушки не говорят . Мне жаль было ребёнка, который плакал все это время без перерыва , мы ушли . По факту у меня нет никаких документов, только факт списания с карты денег, все.
Общее впечатление кошмарное . Жаль , что такой хороший врач , как Круглова Анна работает в этой клинике. Но ходить туда больше не будем и никому не посоветую из знакомых в Мурино .
6
February 27, 2024
Сегодня была у Герасимовой Алины Сергеевна, чудо врач❤️
Дочка ходит в Якоб арт к ортодонту, тоже прекрасный врач!
2
2
September 20, 2021
Единственная детская стоматология в Мурино, где удалось попасть с ребенком со срочным вопросом день в день.
Очень внимательный доктор Таран Лилия Андреевна. Получили полную консультацию, много полезной информации и рекомендаций. Крайне бережный и внимательный прием ребенка 1,10 лет.
Спасибо!
2
1
February 12, 2024
Никакого современного оборудования совершенно нет. Гарантии на пломбу не дали получается что если сложный случай то гарантии бояться дать.
1
3
January 23, 2022
Великолепный доктор Михаил Андреевич. Все рассказал, показал и уделил столько времени, сколько потребовалось. Омрачило посещение то, что Медсестра сделала кт без свинцового фартука, на что руководству клиники следует обратить внимание, так как в некоторых случаях последствия могут быть фатальные ( например, беременность пациентки). Кстати, Медсестра не уточнила беременна ли я. Надеюсь, что для меня данный факт останется без последствий.
1
2
October 19, 2023
Клиника понравилась. Очень внимательный доктор. Вежливый персонал. Легко удалили зуб. Протезирование прошло успешно.
2