Очень уютное место. Тихо, спокойно играет музыка, можно пообщаться с друзьями и вы будете слышать друг друга. Разнообразное меню в соответствии с названием ресторана. Персонал приветливый, всегда подскажут по меню,. Обслуживали быстро. Посуда чистая. Есть небольшая парковка перед заведением, но, к сожалению, не всегда там есть места. Спасибо персоналу за хорошую работу и желаю процветания этому заведению!
Любимое наше с внуком заведение ‼️Как всегда всё вкусно, быстро, отличный персонал‼️Достойные порции! Очень уютно, чисто, доброжелательная атмосфера ‼️Был случай, когда нельзя было оплатить банковской картой, так нам подарили роллы за не удобства 👍🏻👍🏻👍🏻Домой отправились с подарком и в отличном настроении. Одним словом КЛАСС ‼️
Зашёл с дочкой на ужин в четверг в 20:00, есть детское меню, проводили до столика с рыбками, имеется детская комната, правда дочка говорит скучная. Заказал и зашёл сюда почитать отзывы, огромное количество отрицательных, даже думал уйти уже, но смотрю на людей вокруг, они же как то едят, улыбаются и решил остаться.
Еду принесли быстро, на вкус нормальная, что-то даже вкусное, бургер и картошка фри, рамен не очень, мало специй. Уже думал закатить скандал если в конце скажут что не принимают карту, как пишут в отзывах, но оплатил картой, все отлично.
В общем, нормальное заведение, судя по отзывам ожидал худшего.
Одно из наших любимых мест, куда мы возвращаемся ради вкусных блюд!
Однако есть нюанс, который портит впечатление: очень часто, особенно по выходным, ресторан не принимает оплату картами. В эпоху карт и бесконтактных платежей это крайне неудобно. Не раз приходилось экстренно искать банкомат или пересчитывать наличку, что точно не добавляет комфорта после приятного ужина.
Очень надеемся, что руководство обратит внимание на эту проблему!!!
*В наш последний визит, карту опять не принимали, из-за чего пришлось бежать в банкомат. После этого очень долго ждали официанта, чтобы сделать заказ.
Осталась приятно довольна их коктейлями и едой . Все очень вкусно и приемлемые цены
Отдельное спасибо официанту Никите за его доброжелательность , внимательность , улыбчивость и поднятием настроение .
Подсказал что можно выпить и покушать !
Ценный сотрудник данного заведения
Прекрасно отужинали с детишками!
Удобный стульчик для малышки , разнообразное детское меню - приходите, не пожалеете!
В зале играет музыка, но умеренная , не звучит громко или навязчиво.
Основное меню: выше всяких похвал!
Особенно отмечу чай с айвой 👌🏻
Хорошее место, суши и роллы соответствуют цене-качество, сотрудники отзывчивые. В особенности хотелось бы отблагодарить Елизавету: качественное обслуживание, положительный настрой по отношению к клиентам. Рамен с крабовым мясом вкусный, молочные коктейли - сочные, приятные, красиво украшены. Расстановка столов удобная, освещение не вырвиглазное, самое приятное - наличие крючков для одежды. Новогдняя атмосфера соблюдена на уровне. Туалеты чистые, комфортные.
Ресторан с тихой приятной атмосферой. Есть аквариум с рыбками, они плавают, можно посмотреть - это интересно. В туалете очень сильно пахнет кофе, позитивное влияние оказывает. Блюда вкусные, быстроусваиваемые. Дают мокрые полотенца перед трапезой, можно протереть руки. Бизнес ланча нет, поэтому жары в обед дикой нет.
Зашли семьёй 03.01, нас было 4 (2 детей, один из которых спал в коляске). Спасибо персоналу, что открыли для нас игровую комнату, в которой никого не было, было тихо и ребёнок смог поспать. Заказали сет "гриль" заказ ожидали час, при том, что посетителей было мало.
Принесли ... по фото можно оценить "качество" роллов (слегка тёплые, разваливаются, как прикоснёшься, внешний вид оставляет желать лучшего). Роллы не уровня "Якитории".
"Волшебный корабль" (пельмени) ребёнку готовили почти 40 минут.
Давно не заходили в данное заведение и можно сказать, что оно подъиспортилось. В этот раз долго, дорого (хотя верее умерено), не слишком вкусно, благо, что ребёнок выспался.
Отличное место для комфортного отдыха! Можно вкусно и разнообразно покушать. Каждый найдёт себе блюдо по вкусу и останется обязательно довольным! Рекомендую к посещению!
Очень уютный и хороший ресторан , удобное место расположения. Подача быстрая , все вкусно ! Советую и рекомендую! 👍🏻
Хороший вариант для встречи и свидания !
Замечательное место! Вкусно и уютно! Ходим сюда часто! Спасибо!!! И, конечно, рекомендуем друзьям и знакомым! Всегда отличное обслуживание и приветливый персонал!
Не понравилось. Зашли пообедать. Для ребёнка выбор крайне маленький.
Людей мало днем.... Детский супчик долго ждали... В итоге принесли ребёнку первое и второе одновременно. Ну это ладно... То что сдачу принесли уже не к столу подошли , а с лестницы через стол... Ну я не знаю... Ребята конечно хорошие, но сервис должен быть в соответствии ... Когда пришли не предложили где можно и лучше присесть. В итоге сели "на абум" за диванчиком, было не удобно. Так как стол пришлось мне самой естественно пододвинуть ближе к ребёнку... Сама сидела на краешке дивана... Приборы ребёнку не предложили ... Попросила ложку для супа европейскую ... Принесли... Но вилки нет , чем пельмешки есть ... Сама уже сходила... Сравнительно так себе.. Увы. Люблю удовольствие получать. Чтобы и вкусно и удобно и все такое... Не сложилось. Прийти еще не хочется. За шарик для ребёнка спасибо 🌹
Очень громкая "долбежная" музыка, не слышно собеседника. В ресторан я прихожу поесть в приятной обстановке и пообщаться со спутником. После двух просьб сделать музыку потише - никакой реакции.
Спустя почти час ожидания принесли напитки и креветки темпура. Креветки были ледяные. Официантка унесла блюдо, вернула через полминуты (с кухни слышился крик "ну разогрей!"). Такие же холодные. В соусе после "разогрева" появились ошметки кляра, на тарелке - шматок рыбного фарша. Просто фиаско. Не стали дожидаться остального заказа, ушли. Официантка на позиции заказа говорила - покажите в меню, что вы заказали. Как будто мы выдумали эти блюда...
Огромное спасибо менеджеру Сергею. Очень внимательный. Праздновали день рождения семьёй. Организовал нам столик. Официанты очень приветливые, исполнительные. Кухня как всегда на отлично.
Не могу не поделиться своим мнением о нынешней Якитории. Ходили в Якиторию по адресу ул. Дежнёва 13 с момента её открытия регулярно, очень всё нравилось… раньше.
Последний визит был 14 февраля с мужем и дочерью, много чего заказали, в том числе «Салат с креветками и авокадо», который оказался испорчен. Вкус был ужасающе горький, авокадо при ближайшем рассмотрении был черным, дочь вообще сказала, что в салате что-то протухшее. Попросила женщину-администратора (по-моему предположению, т.к. была в другого цвета униформе, а официант у нас был мужчина) забрать салат, она забрала и сказала, что подойдет к нам. Никто не подошел. Пришлось вылавливать её самим и узнавать результат вопроса по салату, к счастью она с пренебрежительным лицом без тени на улыбку согласилась, что салат не такой, и сказала, что убрали его из чека, при этом не предложив взамен этого неудобства какой-либо «комплимент», как предлагают в хороших ресторанах.
Роллы, кстати, тоже стали хуже, они меньше размером, в них очень много риса, который сухой и безвкусный, а стоимость просто запредельная (6-8 штук за ~800₽), вы серьезно???
И ещё хочу отметить очень долгое ожидание всего! Особенно, чтобы к нам кто-то подошёл, после нажатия кнопки вызова (зачем она тогда вообще нужна?!).
Как итог, абсолютное разочарование в этом заведении. Никогда больше в Якиторию не придём!
Очень приятное место, большой зал, красивые аквариумы. Еда была быстро приготовлена. Заказывали роллы и салат. Роллы большие и с хорошей подачей, салат был неплохой.
Из минусов:
- Видимо нам не очень повезло, но мы попали на день когда карты абсолютно не принимались пришлось идти в банкомат снимать наличку, хорошо что он был не далеко.
- У жаренных роллов которые мы заказали (кайсэн например) был слегка странноватый вкус, как жаренные блины, не очень понравились.
Само по себе место хорошее, не понравилось обслуживание официанта Алик.
1. выбрав стол который был грязным, официант даже не предложил его протереть, пока его не попросили.
2. Салфетки для рук принес после подачи чая, и то после того как мы ему об этом напомнили.
3. Учебные палочки принес только после третьего раза минут через 10. Нажимали на кнопку 3 раза что бы он подошел, но принес только тогда когда за ним сходили.
4. Чек принес спустя 10 минут.
Что бы вы понимали в зале было занято 4 столика, из которых официант Алик обслуживал 2( наш в том числе)
Прошу администраторов внимательнее инструктировать и наблюдать за своими сотрудниками. Впечатление осталось не очень хорошее.
В этот раз не получилось посетить заведение при входе сразу предупреждают об оплате наличными или переводом.
Жаль, нельзя поставить ноль. Еда холодная, не вкусная. Обслуживание такое же. Цены выше среднего, за что? Ребят, камон)
Я обращалась в тот же день на горячую линию вашу, оттуда перезвонили в ресторан и сказали менеджеру, что он всё правильно делает. Так вот, ситуация: заказываю мидии по тайски, мои любимые вкуснющие мидии со вкусным хлебушком, невероятным кокосовым соусом, мммм. Приносят холодные отвратительные мидии с соусом консистенции в виде соплей (естественно, он же холодный) прошу заменить блюдо, на что менеджер уносит это, подогревает и приносит обратно, чуть более тёплое, на вкус отвратное блюдо с соплями. Есть я это отказалась, вечер испорчен. Пол дня я себе представляла, как приду к вам на ужин и съесть эти потрясающие мидии. На мою просьбу убрать из счета этот отврат менеджер отказался, так как "блюдо уже приготовлено". Отлично! Значит можно положить в тарелку что угодно, назвать это готовым блюдом и взять деньги с клиента, хочет он этого или нет. Ребят, изучайте закон прав потребителя, пожалуйста (статья 18). В ваш ресторан принципиально больше не хожу. Спасибо, пожалуйста.
Очень уютное место. Быстрое обслуживание. Все очень веусно. Меню очень разнообразное. Есть детское, постное. Были с ребенком. Ему тоже все понравилось.
+ парковка
Вкусный напиток
На этом всё!
-Так ужасно я ещё не ела японскую кухню! Принесли поке (на фотке остатки капусты). Если это поке, где просто перемешано всё что можно и с огромным количеством острой! капусты!!!, ну я даже не знаю что сказать.... И никто не предупредил, что она острая! Роллы... - разваливаются прям в тарелке! Цены при этом не дешёвые (по сравнению с Тануки к примеру или Мореманией). Столы не убирают после предыдущих посетителей,мрлешь сесть и во что-то вляпаться. Вобщем не рекомендую!
Отвратительно!Так получилось, что мы не делали заказ где то около года. Но меню обновилось- решили попробовать. К тому же раньше были частыми посетителями этого кафе, точнее доставки). Надо отдать должное некоторые новинки прям очень классно, но всё испортило их отношение к клиентам. Заказ был сделан к определенному времени- все пришло вовремя. Одни роллы вызвали недоверие- их было 5 штук и им явно было очень свободно в их контейнере) Никогда так не делала, но взвесила- вместо 190 гр роллов-180 вместе с соусом. Так как цена была около 1000 решила написать в поддержку. Тут же куча извинений и, при условии, что мы не ели, нам заменят эти роллы. Мы даже не вскрывали, ошибки бывают у всех, да ,конечно, мы согласились на обмен. Сказали,что доставят быстро. Прошло 2 час 30 минут после доставки заказа когда нам привезли замену. Это было вообще не смешно. Добавили ещё один соус и вес ролов не изменился. Мы потеряли кучу времени!!!! Зачем!!! Сказать, что был шок - ничего не сказать. Причем эти роллы был заказ другого человека😡. Вот вы представляете все едят, а он ждёт...долго ждёт...а ему привозят тоже самое. Резюме: роллы были не плохие, суши - ужасные, клиентоориентированность отвратительная- наверное на год, как минимум, ещё забудем) может что то и поменяется.
P.S. вообще жалко, раньше, лет 5 назад, было вообще очень здорово 🤷
Отвратительное качество еды как и сервис. Заказала 2 блюдо одно из них шаурма за 700 р. В итоге привезли мне капусту в лаваше и переубедили что привезут новый заказ качественный. В итоге привезли мне снова капусту в лаваше где пару кусочков курицы. Деньги возвращать отказались и уверяют меня , что я их обманываю из-за каких-то 700р. Отвратительное заведение , качество еды и полное отсутствие клиентоориентированности!!! Написала жалобу в Роспотребнадзор, подготовила переписку и фото, видео данного продукта. Качество стало блюд стало ужасным. Шпажка в бургере это нечто.Превратились в забегаловку. Обязательно заеду, чтобы написать всю ситуацию в жалобной книге. В итоге вытрепали мне нервы, деньги отказались возвращать и я осталась голодной. Потому что одну капусту с лавашем есть такое себе. Обязательно найду себе замену данной сети.
Самый главный минус вашего заведения, это хостес Сергей.
При входе он обьявил, что оплата только наличными, никакого сожаления, извинений или пояснений по какой причине сложилась такая ситуация не было. Когда я задала вопрос о том, что на сегодняшний день есть возможность оплаты через постоянный или динамический куар код…и может быть им, или переводом ? Ответ был такой: « я сказал только наличными, если бы можно было по-другому я бы сказал».. ну что ж, спасибо хостес сергей…
Далее , сделав заказ, увидели о том, что есть акция на напитки, у официанта не было информации о условиях акции ( действительно, зачем ему эта информация…).
Для разьяснения условий акции официант пригласил хостеса Сергея, который к нашему столу подошел с фразой « пива хотите? А студенческие у вас есть?»…
Такого хамства я не слышала давно, являясь постоянным клиентом ваших ресторанов, имея карту лояльности… это просто шок.
Что-то я не припомню, что оставляла отзыв хотя этот отзыв вполне справедливВсе вкусно, без прекрас, удобно сходить с подругой, приятелем ,относительно недорого
Доброго всем дня! Про ресторан Якитория много уже написано и сказано. Я могу Вам сказать, что это замечательное место для досуга всей семьёй. В меню всегда можно найти, что поесть, покушать, перекусить или закусить. Великолепная обстановка, уютно, очень внимательное обслуживание, замечательный персонал.
И что хочеться подчеркнуть - удобная мебель.
Хорошего всем настроения!
Место расположения очень хорошее , рядом парковка большая , внутри все в стилистике Якитории -чисто и аккуратно.
Вкусные ролы как и всегда.
Конкретно к этому заведению было 2 претензии
1- это когда принесли лимонад внизу на бокале был скол . Понятно что не смертельно но на мой взгляд такого не должно быть.
2. Это суп том-ям набэ, поидеи это все так же том ям , и основа его это это достаточно острый соус что так и написано что суп острый , но по факту. Когда принесли он был обычный суп неразу не острый. Просто если честно вода какая-то. Вообшем немного не приятно было
Сделали скидку 20 за это но, вот не понятно то ли это просто повара не проснулись с персоналом то ли такое постоянно тут приветствуется
Раньше постоянно ходил в данное заведение, пока не отравился, то ли зеленым пивом (бамбуковое), то ли роллами. Вроде было пару бокалов пива и 10-15 роллов, но обнимался с белым другом полночи.
В общем так и не понял, но отравиться более нигде не мог.
В итоге завязал с Якиторией.
Хотя готовят вкусно.
Раньше, пока моя профессиональная деятельность не была связана с общепитом, я не задумывался про качество приготовления пищи.
Сейчас страшно по ресторанам ходить в принципе)))
Ни в коем случае ничего не говорю про Якиторию.
Их технологических процессов я не видел.
В общем неплохое заведение, но персонал не понравился...особенно официантка не русская с длинными черными волосами все время косо смотрит, иногда хихикает, не вежливая!!!!!!!! Счет не несут даже после того, как несколько раз попросили. Кнопки вызова официанта вообще не работают! Жмешь по нескольку раз, а в итоге приходиться звать официантов, когда они обслуживают других клиентов.
Кафешка в спальном районе. Живём не далеко. Очень обширное меню. Не только суши и роллы, но и пицца, гамбургеры и всяко разно. Красивое оформление коктейлей. Были в будни, людей совсем мало. Обслуживают без спешки. Но, цены... дорого, суши стартуют от 650 рублей, есть и почти за 900р порции. Мне кажется, несколько лет назад, а именно столько мы не были в этом кафе, выход порции был больше, чисто зрительно. Вес порции в меню не указывается, только калорийность. В целом семейный ресторан, но на мой взгляд дорого.
Здравствуйте давно ходил в эту Якиторию, раньше было всё на высшем уровне, но сейчас всё просто ужас, роллы не свежие , рыба с душком причём ценник далеко не средний , официанты очень грубые особенно администратор из Азии какая то женшина высокомерная как будто к ней в гости пришли ведёт себя , больше не ногой в это заведение, никому не советую , за такой ценник можно в центре посидеть в хорошем месте , ужасное место
Отвратительнишей ресторан сети Якитория!
Гедзы с креветками: были комнатной температуры, с одной стороны лежавшие на сковороде и когда-то давно пригоревшие. Заказали суши, рис был НАСТОЛЬКО сдобрен рисовым уксусом, что был просто очень кислый и любое суши перебивалось уксусом! Позвали администратора, внимательно выслушал, сказал : Вам заменить?. Перед этим жена съела гонкун с тобико, рассказав что он горький, я так же попробовал и мы определили , что рис есть невозможно. Принесли, с новым рисом абсолютно те-же суши, ни каких извинений, как будто это в порядке правил.
Суши с лососем, даже не второй свежести( а как говорил Бегемот рыбы второй свежести не бывает, она, либо свежая, либо тухлая) , а 4-й или 5-й!!! Неделю точно лежало где-то, более заветренного лосося никогда не видел! И это за такие деньги!!!
Икра тобико была очень сухая и заветренная. Заказы несли долго, очень долго. Десерт ждали минут 25! Такое ощущение, что кто-то в магазин соседний бегал за фруктами.
Про кнопку вообще молчу! Это явно просто развлечение для гостей, жмёшь кнопку , загорается лампочка и всё! 5 минут жал её не отпуская, смотря за своим официантом, который просто слонялся по залу и заигрывал с белобрысой официанткой, внимание обратил на меня, не из-за кнопки, а из-за того что я рукой ему махал.
Официант высокий с молодежной небрежной причёской.
Заказал себе шоты б-52 и б-53, шоты были сделаны качественно, но очень сильно удивило, что их просто принесли! Поджигать их никто не собирался и даже не предложили спички или зажигалку, если бы не курил и не имел свою зажигалку пришлось бы пить так. А смысл тогда в этих шотах?!!!
Именно это место никому не советую посещать! За такие цены, очень низкое обслуживание, администратор Мухаммед (так он представился) не извинился и вообще ничего не сделал за испорченные суши, официанты ленивы, суши мастера готовят из "второсортных ингридиентов " .
Потратил 8 900 , так сильно никогда не жалел!
Зал может быть и красивый, но обслуживание, качество, да за такие деньги! Ноги моей там никогда не будет!
У кого есть возможность, лучше езжайте в такую же Якиторию, но на Проспекте Мира (метро Алексеевское) Реально просто небо и земля, вот что значит разный персонал!!!!
Ресторан неплохой , места есть , сделан несколько уровней , есть летняя веранда , работают до последнего клиента , меню красивые.
Будьте готовы что могут быть блюда ни такие как на картинке) а так в принципе все хорошо, вкусно, советую.
Ужасное место!
Зашли поужинать вечером в воскресенье. Заказали картошку на гриле с грибами. Грибов не было от слова совсем, вместо этого картофель был с непонятным желе из жира, есть было невозможно (блюдо явно не было похоже на картинку из меню). Заказала два шарика ШОКОЛАДНОГО мороженого. Мало того, что принесли ванильное мороженое, так еще и мороженым это сложно назвать. Просто лёд, который немного начал подтаивать. С картинкой были явные отличия. Привлек данный десерт как раз своим оформлением на картинке, которого по факту я так и не увидела. В меню нарисована огромная полусфера из шоколада, в котором это самое мороженое и должно было находиться. Естественно, никакого шоколада не было. Так же заказали салат с креветками, и каково было наше удивление, что эти самые креветки в салате нужно было чистить. Все креветки были в панцире, который естественно, есть нельзя…
Лимонад, который принесли в большом графине даже не предложили налить в стаканы (что в целом делают во всех ресторанах и кафе)
Оставили кругленькую сумму за еду, которую невозможно было есть
Лучшие роллы в Москве! Вкусные, ингредиенты сочетаются с друг другом,даже если ты берёшь супер экзотическое блюдо, это удивляет приятно, а не наоборот. Муж любитель суши-роллов,много пробовали разных заведений, но в Якитории the best of the best. Конечно лучше кушать в ресторане, но и на доставку приходят достойные роллы)
Все очень вкусно, готовят быстро. Интерьер очень классный, есть детская игровая комната, сделали многоуровневое расположение мест, есть аквариум с рыбками) 5 баллов конечно)
Официанты улыбчивые, доброжелательные, на всех столиках есть кнопки вызова) Ну если по минусам - то он один мне показался - просят оплатить или наличкой или по qr коду. Настаивать на оплате картой я не стал
Сервис скатился до заправской кафэ. Был сделан заказ 712127539 в 20:00, предполагал что в пятницу будут делать чуть дольше чем обычно, написав в поддержка сообщили что доставят до 21:55, после этого времени началось самое интересное. Поддержка не отвечает, трубки не берут.
При этом ни одного сообщения о том что задерживается доставка или проблема с приготовлением заказа. Заказ доставили в 23:30! К этому времени заказ уже был не нужен! К тому же горячие роллы были уже не горячими и даже уже кляр не хрустел, оно и не удивительно 3,5 часа готовить заказ!
Как итог испорченный вечер и пустая трата денег!