Mojo
171 review
May 19, 2021
Я - большая поклонница Московской "Якитории", особенно той, что расположена у м. Кузьминки: там, поднимаясь по широкой лестнице, вы обязательно встретите дядечку-самурая, который всегда с вами поздоровается, а поднявшись на второй этаж и откинув причудливые традиционные занавесочки у входа, вы окажетесь в огромном зале с очень аутентичной обстановкой, теплым освещением и множеством официантов, которые тут же подбегут к вам с улыбкой. Вас проведут к удобным креслам за столиком и вы больше не услышите других гостей, так как столы расположены на идеальном друг от друга расстоянии. Вы оставите суету где-то там, за пределами этого помещения, а сами погрузитесь в приятную атмосферу и насладитесь большими и очень вкусными блюдами.
А теперь представьте себе полную противоположность: вот она-то и встретит вас в данном заведении. Едва мы вошли в Якиторию на Невском, нас встретил... нет, не официант, а жуткий перегар и дымка. Официантку мы ждали около 5 минут, мы были единственно вошедшими клиентами, но на нас никто не обращал внимания. Персонал о чем-то разговаривал за барной стойкой, наплевав на посетителей. Потом о нас внезапно вспомнили, посадили за стол, находящийся в узком помещении и в толпе таких же столов. Всё очень тесно и узко, клиенты слышат друг друга и это очень неудобно. Блюда мы ждали непозволительно долго. ДоЛгО. ОЧЕНЬ ДОЛГО! Хотя ждали даже не блюдо, а просто чайный напиток с облепихой и несколько десертов. Мы даже подумали, что о нас снова забыли, но потом недовольная официантка все-таки принесла нам литровый кувшин, даже не удосужившись налить в стаканы или хотя бы спросить, хотим ли мы этого. (В Московской Якитории это делали всегда!). Чек нам тоже несли черти знает сколько времени. Моя оценка - кол! Больше сюда ни ногой.
8
3
September 6, 2021
Когда бываю в Питере всегда захожу. Но раньше меню было вкуснее. Есть суши, роллы, японская кухня и итальянская. Цены в 2021 году стали выше чем в 2019. Вкусный тыквенный супчик с креветками, раньше ещё украшали малиной, теперь нет!🥲 меню и цены отличаются от Московской Якитории. Сбоку Александринки, рядом Невский проспект, почти напротив Елисеевского!
1
August 18, 2020
Постоянные гости. Продукты свежие, вкусно готовят. Кофе ароматный, лучшие суши и роллы только в Якитории. И расположен в историческом, жилом доме. каждый день туристы позируют на фоне здания.
July 29, 2021
Обслуживание персонала и интерьер хорошие. Заказывали роллы, рамен и фирменный лимонад. Все очень понравилось, особенно роллы и лимонад, все свежее и приготовлено поварами и барменом знающим свое дело.
July 16, 2023
Каждый раз говорю себе, что в последний раз прихожу сюда. Помнится как было хорошо раньше, когда была Якитория. Прихожу с надеждой на положительные изменения. Увы, лучше не становиться. Официанты не внимательные и блюда готовят слишком долго. Сегодня с супругой отравились бефстрогановым. Больше точно не приду.
3
1
August 14, 2020
Были в отпуске в Питере. Посетили несколько разных кафе, но именно в Якиторию захотелось вернуться. Были там трижды. Очень вежливый персонал, если были какие-то задержки, предупреждали сразу, что в связи с большим количеством людей, время ожидания увеличивается. В данном ресторане представлено не только традиционное меню Якитории, но и авторские азиатское и итальянское меню. Мы пробовали еду из всех трёх меню. Все очень вкусно. Порции большие.
3
June 27, 2021
Посетили Якиторию 26.06.2021 вечером, при средней посадке ждали, чтобы у нас приняли заказ около 25 минут, при этом компания, пришедшая позже чем мы и сидевшая рядом, уже употребляла блюда данного заведения. Простите, что за избирательность в обслуживании?! Ситуацию исправило только настойчивое напоминание о себе официантам, и эта тенденция сохранилась до конца вечера, грязную посуду с маленького стола приходилось убирать самостоятельно, палочки искать тоже самостоятельно. У вас самообслуживание? Блюда японской кухни, которыми так славится данное заведение напоминали графские развалины и самое важное были невкусными, причем в этот вечер недовольны качеством еды были нетолько мы, заведение пыталось исправить ситуацию бесплатным десертом для других гостей. Хотя у нас даже никто не поинтересовался все ли было хорошо. Поэтому качество еды-1, обслуживание-0, чистота-2, общее впечатление-1.
2
1
March 6, 2021
Пятница вечер, около 22.00 полупустой зал, 2-3 официанта. Куча меню, которые заполонили весь стол, пока выбрал из одного забыл, что выбрал в другом - жутко не удобно. Официант не знает стоп лист, не знает меню и бар без подглядывания в меню, которое лежит передал мной, подача еды без курсов тупо, как сделали всем в разнобой, сижу смотрю как едят друзья. Еду вынесли быстрее напитков на 10 минут аж. Сервис на уровне - принёс/унёс, никаких вопросов - «как вам блюдо» или хотя бы - «хорошо ли все», качество еды 3/5, не понимаю зачем так раздувать меню, так и не понял за что я плачу деньги в 2 раза больше, чем в жуткой Евразии получая все то же самое. Последний раз был у вас лет 5 назад на другом адресе, было все хорошо, сейчас ставлю 2 звёзды только из-за того, что вы не сумели упасть в сегмент Токио сити и Евразии, хотя одной ногой уже там.
3
3
February 22, 2021
Еда очень вкусная - одно из любимых мест в спб. Но крайне непонятно отношение владельцев/управляющих к удобству клиентов. Вы когда в последний раз на свой сайт/в приложение заглядывали? Мало того, что он неудобный совершенно, так еще и приложение не работает. Вы айтишника, который вам эту помойку делал с урока окружаещего мира в школе выцепили? Сейчас все делают акцент на интернет маркетинге и доставке, а вы как будто в бункере. Столько клиентов каждый день теряете...
Не позорьтесь и сделайте наконец нормально функционирующие сайт и приложение. Цена вопроса до 50к.
3
September 7, 2020
Хорошая кухня, огромнейший выбор блюд по приемлемой цене, быстрое обслуживание, расположение в тихом месте без суеты, но в 3 минутах от Невского.
1
April 18, 2021
Вкусно, одно из немногих мест где вкусные суши, роллы, супы. Плюсом является наличие и европейских блюд. Если ваш спутник не любитель японской кухни, он не останется голодным))
August 10, 2021
Очень сложно выбрать блюдо!!!! Такое разнообразие красивых качественных фото блюд в меню ещё не видела!)))) Самое приятное - что и заказанные блюда оказались такими же красивыми качественными и вкусными, как на картинке! Сервис и интерьер также на 5+! Благодарю!!
July 17, 2021
Я, то же, большая поклонница московской якитории. Данная - близко не стоит.
Куча меню, куча. Ничего не понятно. Официант дала 1 меню на 2-х гостей. Нам нужно выбирать по очереди?
Меню даётся на каждого гостя.
Одни стулья. Кто открывает ресторан такого уровня с одними табуретками?
В 00:00 выключили музыку.
Пришли гости отдохнуть, сидим на стульях в тишине под дзиньканья посуды за баром.
Официанта ждали 10 минут, уже хотели уйти, но решили немного подождать. Начали громко кашлять, чтобы на нас обратили внимание. Обратили.
Поставьте кнопки вызова. Зачем гостям сидеть и высматривать сотрудников, кричать, кашлять. Кошмар конечно.
Еда вкусная. За такие деньги. Но. Сервис оставляет желать лучшего.
1
September 13, 2020
Это чудесное место! Скромная вывеска на углу не бросается в глаза и днем мы несколько раз прошли мимо. Но вечером в темноте мягкий свет витрин и горка апельсинов на барной стойке поманили меня зайти. Внутри нас встретили уютная атмосфера и очень дружелюбные сотрудники. Неожиданно разнообразное меню и большой выбор чаёв порадовали. Понравилось все, что мы ели: гедза жареные и на пару, роллы, салат и рыба. Даже уходить не хотелось!
1
July 18, 2020
Все очень вкусно. Две порции чего-либо абсолютно хватает, чтобы наесться. Вкусные чаи. На улице очень приятно сидеть, Единственный минус - мало вегетарианских позиций, почти все с мясом или рыбой(
1
1
August 14, 2020
Расположение прекрасное, еда отличная, наверное, но это не точно. Хотела бы я быть точнее, если бы официант Екатерина Неганова смогла принять заказ и принести его. Но вместо этого, она приняла заказ неправильно, пыталась меня убедить в том, что я заказала роллы вместо стейка, и более того, после этого сказала, что заказ был принят, но спустя 40 минут ожидания, я выяснила, что никакой стейк мне так и не приготовили. Итог, я ушла голодная. Делаю вывод, обслуживание - отвратительное. Но зато мне предложили кофе)))
5
December 19, 2021
С каждым годом в Якитории на пл. Чернышевского становится только хуже. Неквалифицированный персонал настолько, что даже нет желания продолжать с ними разговор. Сегодня утром заехала заказать пиццу на завтрак, сначала мне дали одно меню. Я заказала, мне сказали плюс 20 процентов на самовывоз. Ок.. Через 5 минут мне сказали, что это старое меню и дали новое с более высокими ценами. Потом мне сообщили, что скидки в 20 процентов не будет и могут сделать только по моей карте. Вот скажите? После этого захочется делать хоть какой то заказ в Якитории?? Думаю нет. Друг с другом спорят не могут найти соответсвующее меню находясь в самом ресторане. Какой то бред. На месте руководства, я бы их уволила незамедлительно и взяла, пусть одного, но грамотного специалиста...... Завтрак не получился, остался один негатив
January 12, 2021
Были в декабре 2020г. До сих пор вспоминаю самые лучшие на свете роллы Филадельфия, приятную фоновую музыку, уют и великолепное обслуживание в этом заведении! Очень осталась довольна этим кафе.
May 14, 2021
Потрясающе вкусные суши, используют действительно охлажденную рыбу, а не замороженную. Именно в этом кафе на площади Островского в СПБ была несколько раз, и всегда это был восторг! Очень нравится все там, живу в Нижнем Новгороде, и сожалею, что у нас закрыли Якиторию.
3
July 9, 2021
Отвратительное заведение. Обожаю Якитории в Москве. Думала здесь будет также, но нет. Еда не дотягивает до уровня Якитории, поэтому оскорбляет всю сеть ресторанов. Время ожидания - долгое, персонал так себе. В общем это жалкое подобие Якитории. Только вот цены здесь настолько огромные, что волосы встают дыбом. Заказали две филадельфии, мохито и десерт - получилось 3к. Вы на эти деньги в Осаке отлично покушаете и останетесь довольны
May 8, 2021
В городе заведений с японской (паназиатской) кухней стало меньше. Якитория это одно из немногих заведений, где готовят вкусно, где в роллах и суши можно почувствовать вкус всех компонентов, а не только вкус соуса. И за адекватные цены. Плюс здесь есть и итальянская кухня.
February 11, 2022
Якитория в СПб, которая была раньше, и та, что последние год-два (примерно) - совершенно разные по предоставляемому качеству блюд. Последний раз были летом - еда вообще не понравилась. Вот в Москве настоящая Якитория. А эта Питерская хорошо, что закрылась, этого и следовало ожидать. Остаётся надежда, что Якитории, которые планируют открыть в нашем городе, будут не хуже московских.
September 1, 2021
Оформили доставку в среду, будний день, вечер. Доставка по Москве до 45 минут, нам поставили, что доставка будет в течении 2 часов. В итоге прошло уже 3 часа-доставки нет, о задержке не предупредили, служба поддержки нигде не отвечает, телефон просто сбрасывают спустя пол часа ожидания. После такого отношения хочется удалить приложение и забыть об этом ресторане и заказывать только у конкурентов, которые готовят также вкусно, но более клиентоориентированы. Пишу специально здесь, а не в приложении так как приложении работает отменно, а вот ресторан - нет.
June 1, 2021
Понравилось, все очень вкусно и супы и салаты. Прекрасная подача блюд, оригинальная посуда. В свой приезд в Питер ходили несколько раз сюда.
2
November 22, 2020
Самые лучшие рестораны с японской кухней.Ассортимент поражает воображение .Очень всё вкусно .Лишь размеры помещения на Крылова небольшие ,но это ерунда
August 14, 2021
Заведение оставило двоякое впечатление. Я как житель Москвы знаю ,что такое Якитория! Могу сказать одно меню было совсем не такое, как в настоящей сети этих ресторанов! И как это понимать? Странно все это… ну да ладно
Мы поели, вроде все живы и здоровы! Но если хотите поесть хороших суш , то идите не в этот ресторан;) ЭТО НЕ ЯКИТОРИЯ!!!!
1
1
June 18, 2021
Просто отказались обслужить сегодня 18.06.2021г. компанию из 12 человек (6взрослых и 6 детей), при наличии половины свободных мест. Сначала администратор объявил о дополнительном сборе за обслуживание большой компании 10%, первый раз про такое слышим, ну ок согласились, но администратор вновь отказалась нас разместить за столиками..... Очень странное поведение персонала!!! Впервые с таким сталкиваюсь.
3
May 3, 2021
Соглашусь, что отношение персонала « принёс-унёс» причём, забирают со стола резко пробегая мимо. Суета портит отдых! Еда вкусная, все свежее. Из меню солянки, лимонадов, персикового чая не было🤷♂️ Пожалуйста, поработайте с персоналом. А так место отличное, любимое, пусть таковым и остаётся.
October 1, 2020
Брала тар тар из Говядины . Не вкусно, пресно. Не доела .
Запечённый сет из 6 суши был с кислым привкусом . Может с уксусом рисовым перестарались , когда готовили рис.
Бариста молодец , отличный капучино сварила. Единственное , что было не плохо .
Официанту сообщила о том , что блюдо не понравилось . Как она отреагировала? Никак. Промолчала в ответ и всё.
August 8, 2021
❌Очень долгое обслуживание - заказ сета и 3 роллов готовили около 2(!!!) часов
❌ В меню нет сетов. Цены неадекватные
❌ На просьбу принести стакан воды официант ответила, что вода продается только в бутылочках
⁉️ При оплате НАЛИЧНЫМИ - скидка 10 %
Об этом сказали после просьбы принести счет. Теневая экономика в чистом виде))
1/10
Больше сюда не придем.
1
1
September 19, 2021
Что за странный абгрейд произошел в Якитории на пл.Островского?
На официантах странные голубые рубашки и подсумок на груди...
Качество еды отвратительное,тунец на вкус,как вымоченный безвкусный лосось.
Моно суши странного вида,имбирь на порцию,как для маленького ребенка.
Столы усыпаны крошкой,их не протирают.
Что-то пошло не так,к сожалению.
May 30, 2021
Девушка которая принесла чек, отказалась делать скидку в честь дня рождения, придумав отговорку, что надо было перед расчётом объявить об этом, А сама она не соизволила поинтересоваться перед расчетом, и в чем сложность пересчитать счет, это прям квест какой то, если не успел сообщить, то всё. Что это за отношение?
1
1
July 21, 2020
Обслуживание отвратительное. Ждала заказ 60 минут, не дождалась и ушла. Причём когда прошло 30 минут после заказа попросила чай и лимонад ребёнку, который был в заказе, так и не получила. ... официанты вялые до безумия... ужас... отличное место, а вот обслуживание так себе...
3
May 10, 2021
Многих блюд не было в наличии. Лосось запеченый с голубым сыром и рисом очень жирный т.к. вместо сыра использовали в основном майонез. Может нам просто не повезло, но в Москве это блюдо готовят на много вкуснее.
1
March 13, 2021
Отличный сервис, быстро доставили, не пожалели ингридиентов, роллы крупные, вкусные! Очень довольна!
1
July 24, 2021
Самая не вкусная Якитория в моей жизни. Гребешки миниатюрные утонули в подливке вместе с пюре. В супе пюре из тыквы наоборот ложка стояла. Внутри нет кондиционеров, отвратительная жара, как бедные официанты работают.
1
1
1
July 20, 2020
Очень вкусные супы и оригинальные коктейли, большой выбор, приветливые официанты, чудесный вид.
1
4
August 24, 2021
Вкусное место с быстрым обслуживанием и на удивление низкими ценами!! Очень рекомендую!!!
July 2, 2021
Избирательное обслуживание клиентов! Длительное ожидание заказа! Блюда от Якитории ценились всегда приятными вкусовыми"нотками" духа Японии.
Сюда хотелось возвращаться! Сейчас качество еды тянет на местный дворовый фаствуд от "Донера". В данном заведении явное безразличие со стороны персонала и экономия на зарплатах сотрудниках со стороны управляющего! Повар не успевает готовить, а официанты измотаны суточными сменами!
1
1
January 6, 2021
Я люблю роллы, суши и это местечко имеет удачное расположение. После прогулки по городу захожу сюда
1
August 23, 2020
Ждали заказ ровно час, в итоге просто отменили часть заказа, наевшись тем, со принесли быстро. Но расположение кафе очень хорошее, все равно получили удовольствие
3
5
October 25, 2020
Отличная кухня👍
Всё вкусно, вежливый персонал.
Соблюдают все меры по ковиду.
February 6, 2021
Плохо. Вроде бы ресторан, но если взяли своей воды или безалкогольного пива, которого у них нет, ну вот нравится вам, подойдут хамоватые девочки и скажут:" А у нас со своим нельзя!". Далее начинается:" Перелейте, как вы себя ведёте, тут нельзя" и прочее. Платишь 2000 за поужинать а к тебе как к посетителю столовой.
Испортили вечер :(
Больше никогда не приду.
December 1, 2020
Очень любим это место. Всегда вкусно. Все свежее. Всем советую.
2
August 22, 2021
Хорошее расположение, очень разнообразное меню и вкусно.
April 23, 2021
Обманывают! Долго всё! Сдачу не додают! Официанты дерзкие! Бармен не доливает + разбавляет!...
Жуткое заведение!
Пожалел что посетил....
1
2
July 22, 2021
Вкусно... Хороший выбор блюд. Удачное месторасположение. Немного медленное обслуживание...
June 27, 2021
Очень вкусные суши и роллы! Поели с большим удовольствием!
1
May 13, 2021
Качественно и вкусно, за нал скидка 10%. Рекомендую
3
October 15, 2020
Ненавязчивый русский сервис. Заказанного блюда так и не дождалась спустя час. Извинений также не дождалась.
1