Прекрасное место, очень вкусная еда, все подают достаточно быстро, прекрасные официантки и официанты помогут с выбором и в принципе вежливо и аккуратно себя ведут, очень советую посетить это место
Недавно посетили «Якиторию» и остались довольны! Обслуживание было быстрым, а аниматор отлично развлекал детей — рисовал аквагрим, пока мы наслаждались едой. Всё прошло хорошо.Рекомендуем с семьей!
Данное заведение не советую. Другие рестораны сети "Якитория" прекрасны
Плюсы:
- Вкусная еда
Минусы:
- Попытка продать как можно больше. Менеджер при приеме заказа в каждом случае предлагала напиток бо́льшего объема. Вместо того чтобы вернуть деньги за ошибочно заказанный коктейль предложили взять ещё один десерт. К слову предложения звучали не в тему (может при лучшем сервисе мы бы и заказали дополнительное блюдо)
- Оплата наличными или переводом. Судя по отзывам такой вариант ещё с сентября 2024 года
- Очень долгий сервис. Официанты принесли первые блюда спустя ~40 минут. Когда звали чтобы спросить о меню не замечали
После просьбы принести счет ждали 30 минут
- Ошибки в заказах. Озвучили все что заказали компанией, но все равно принесли лишний коктейль
Об одном блюде забыли, принесли самым последним
- Десерты. Заказали чизкейк в виде котика, принесли очень холодным
Больше был похож на мороженое, которое только достали
Съели с трудом разламывая десерт
Ситуацию спасла веселая компания, но обслуживание на 2/10
Предполагаем, что в данном заведении франшиза "Якитории"
Благодарю этот ресторан за хорошее обслуживание и вкусную еду.Недавно отмечали здесь день рождения мамы,она осталась в полном восторге.Мы брали несколько разных видов роллов,сеты заказали.Ну и каждый заказал себе что хотел,кто то взял салаты,а кто-то решил горячими роллами угоститься.Все было вкусно,были рады попраздновать день рождения именно у вас.
Пришли поесть в нашу любимую Сеть Якитория. Честно говоря, я предполагала, что в любой Якитории в Москве кормят вкусно. Но я ошибалась. Якитория на Речном вокзале неприятно поразила меня отвратительным качеством заказанных и любимых ранее блюд. Роллы Парадайс состояли в основном и риса и были неимоверно солёными. А мои любимые Венские вафли представляли из себя безвкусный холодный сухарь. Выходя из этого заведения, которое не должно называться Якитория, думала об одном: "Только бы не отравиться".
На днях с мужем посетили данное заведение. Именно на этом адресе. В первый и в последний раз 🥰
Долго, необоснованно дорого
Нет, не скряги. Мне отдать и 500-600₽ за маленькую порцию вкусного кофе не жалко, если это вкусно, и если внешний вид радует глаз
Итак 💁♀️
Решили отметить что-то там с мужем, вкусно покушав. Но отметили только то, что больше ни ногой. Пока ждали заказ (было 2 напитка, 2 ролла, 2 салата), решила почитать отзывы, потому что ждать пришлось очень долго даже напитков. Похихикала, подумав, что «во люди дают», немало было плохих отзывов. Потом все стало ясно
Да, напитки вкусненькие. Может, все эти ожидания - продуманный план, чтобы пробудить аппетит? Вот они хитренькие тогда 🤭
Роллы неплохие, рыба свежая, одним словом - нормально, обычно. Но все было подано в разное время. С огромными промежутками. В итоге, один кушал, а второй ждал. Долго ждал, хотя людей в зале было очень мало
Был заказан какой-то ролл с необоснованными размерами. В меню не было сносок, что рот должен быть с два кулака, чтоб ролл поместился. Неудобно такое есть. Но неплохо по вкусу, хотелось уже хоть чего-то покушать. Хотя не положили васаби к этому роллу
А этот салат с морепродуктами, ахаха. ~800₽ за пару листиков без вкуса. Безвкусные пару креветок и какая-то ещё морская утварь. Я в шоках, что это настолько никак, никакого соуса и приправ
Мы привыкли, что в стоимость заложен ещё сервис. Но, видимо, ещё забыли нам подать ☺️
Не стала ничего более заказывать, не хотелось ждать десерт 30-40 минут. А еще столы были близко друг к другу. Рядом были ещё гости. Выходила какая-то конкуренция за место, нормально стул вообще не подвинуть
О, была ещё забавная ситуация. Парочка зашла в заведение, чтоб уборную посетить. Так сотрудница Якитории выгнала их грубо и ОЧЕНЬ громко, указав, что уборная есть в другом месте. Или это спланированное представление, чтобы разрядить атмосферу ожидания и придать перчинку безвкусному салату с морепродуктами? 🤭
⭐️⭐️⭐️ с натяжкой
Хороший уютный ресторан с хорошим разным меню , всегда свежие продукты , тихая музыка, можно семьей покушать и деловую встречу провести ! Всем рекомендую.
Что случилось с местом, которое я всегда любила посещать??? В любом помещении до лета все было прекрасно - вкусная еда, приветливые быстрые официанты, чистые туалетные комнаты, уютно и не шумно. И теперь я попадаю сюда в сентябре и просто в шоке! Добавлены столы, из-за этого потерялся весь уют, три официанта, которые не справляются с посадкой, блюда принесли холодные, кухня стала невкусной, у меня есть любимые блюда, которые я здесь часто заказывала. Самое смешное - куда делись нормальные столовые приборы? Принесли две вилки из тонкого металла, я в столовых давно таких не видела. На просьбу заменить одну вилку ножом - принесли нож для стейка, хотя я не планировала его брать. Счёт пришлось ждать почти 20 минут!!! Верните прежнюю Якиторию!
Второй раз приходим с мамой в ресторан и очень рады комфортной и уютной обстановке, вниманию официантов, доброжелательной атмосфере и, конечно, вкусной кухне заведения!
Вот более детализированный отзыв:
---
Мой недавний визит в "Якиторию" стал самым худшим опытом посещения ресторана за долгое время. Уже с самого начала всё пошло не так: нам отказали в доступе к уборной, сославшись на какие-то "технические проблемы". Это просто шок — как ресторан может функционировать без доступа к туалету для гостей?
Когда дело дошло до еды, стало ещё хуже. Заказали несколько блюд, включая роллы и горячее. Еда оказалась совершенно невкусной: роллы были размякшие, с неприятным запахом рыбы, а горячее оказалось пересушенным и пережаренным. Но самый отвратительный момент наступил, когда я обнаружил длинный чёрный волос прямо в одном из блюд! После такого аппетит пропадает напрочь.
Обслуживание тоже оказалось ужасным: официанты не спешили подойти к нашему столику, на заказ пришлось ждать около 30 минут, и всё это сопровождалось равнодушным и грубым отношением. На нашу жалобу по поводу волоса в еде сотрудники отреагировали так, будто это обычное дело, и даже не извинились!
Общее впечатление от заведения — абсолютный негатив. Сервис на нуле, еда отвратительная, чистота под вопросом. Никому не рекомендую это место, если не хотите испортить себе вечер и настроение. Лучше обойти стороной.
Сегодня, 9 мая 2025 года заказали роллы и горячее. Совсем все плохо((( от вкуса еды, до цен и текстуры. Раньше Якитория была для нас номер один, но за последние пару месяцев качество еды упало очень и очень сильно. Сначала я думала, что такое сильное повышение цен (о рицу ролл 997₽!!!!) будет приравниваться к улучшению качества еды, но видимо у Якитории все так плохо, что они решили просто дальше наживаться на постоянных клиентах и высасывать деньги. Потому что такое качество я даже не могу приравнять к обычным роллам из магазина за 250₽
Нужно срочно что-то делать, и явно не повышать цены! С едой все очень очень плохо.
Роллы мягкие, рис распадается. В горячем было очень много зелени, а риса и рыбы - минимум. Короче это начало конца
Хорошее обслуживание в этом ресторане, а еда - то какая вкусная! Нравится, что тут можно выбрать, как японскую, так и обычную, европейскую кухню. Приходим сюда различным составом, и с родителями, и с офисными коллегами. Всем всегда все нравится
Всегда беру здесь не только японские блюда, но и их фирменные лимонады. Они есть здесь разных вкусов, я фанатка вкуса Маракуйя- Бабл Гам. И вообще вся еда в ресторане очень вкусная, каждый раз с удовольствием сюда прихожу что-нибудь съесть.
Посетили данный ресторан 28 февраля. Остались очень довольны, ооочень💝 (при условии, что были уставшие и, возможно, придирчивые🤪 после 14 часового перелёта). Уютная атмосфера и интересный интерьер. Классные аквариумы с живыми рыбками, которые наблюдают за Вашей трапезой, а Вы за ними)))) Приятная и очень вежливая официантка Гуля порхала, как бабочка, по залу, всегда улыбалась и не заставляла себя ждать, хотя наполняемость зала была достаточная. Заказ приняла очень быстро, сами блюда, включая супы, салаты и детское меню были у нас уже через минут 15-20. Отличная акция на Хугарден 2+1 и еще более приятная акция -25% на всё до 17:00. Всё очень вкусно, особенно Том-ям. А малышка даже попросила себе вторую порцию пельмешек! Это ли не показатель и комплимент для повара! 👍😋Большое спасибо! И отдельно - за чистоту санузлов (в Москве чаще проездом- и замечали, что это прям проблема многих кафе, в том числе и приличных🤦♂️🙈). В общем, рекомендуем к посещению данное заведение и сами обязательно заглянем при удобной возможности. Процветания и всех благ☺️
Пробовали в этом ресторане сет роллов с угрем, нам он очень понравился. К нему заказывали еще и по супчику Мисо, было обалденно, обалденно вкусно))) Нас радует, что здесь можно всегда подобрать по настроению блюдо, как горячее, так и закуску.
Мы заказывали отсюда еду на праздник в офис для большой компании и остались довольны. Всё было удобно упаковано, коробочки, видно что не дешевые. Ну и сами блюда были вкусные и разнообразные. Очень рекомендую этот ресторан!
Был тут рядом проездом, захотелось японской кухни. Благо, парковка тут есть, быстро заказал через приложение себе еду, ну и через некоторое время забрал свою сумку с готовым ужином. Отличный получился вечер, я остался доволен!
Хочу оставить отзыв о ресторане Якитория. Посетили его с семьей и остались довольны! Нас встретили с улыбкой, официанты быстро обслужили. Пока сидели к нам подошла девушка - аниматор и пригласила детей поиграть. Дети пришли с аквагримом и поделками. Прикольно.
Отличное время провели вместе.
Рекомендуем к посещению с детьми!)
Гуляли по набережной и решили посетить Якиторию у метро Речной вокзал. Были очень голодные,принесли все быстро,еда свежая и вкусная. Были с ребенком,к столику подошла фея и позвала его в отдельную комнату порисовать и поиграть,он не задумываясь пошел,еле увели! Будем в этих краях,обязательно зайдем снова!)))
2
Show business's response
Александр Белый
Level 22 Local Expert
April 8
Самое лучшее, самое вкусное место!🔥
Заказывали много разных блюд, салатов, десерты и лимонады. Всё нереально красивое и очень вкусное!
Время пролетело незаметно!
Понравилось абсолютно всё: атмосфера, интерьер, кухня, персонал.
Аквариум расположен в стене - очень необычно и интересно.
Рекомендую к посещению и сам с удовольствием приду ещё!
Ходим всегда,как приезжаем в столицу,было дорого,но вкусно, но последний раз был фееричным.Пришли компанией,целенаправленно хотели покушать,на входе официант предложил столик и сразу сказала,что оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! На наш вопрос,можно ли как то решить вопрос с оплатой,она уже спиной нам ответила, что нет. Обслуживание впечатряет,вы хоть научитесь с людьми говоритить.Мы постояли,посмотрели вокруг, во всём зале был занят один столик,вышли,мужья были против найти банкомат и вернуться,но мы не хотели портить себе выходной,сняли деньги и вернулись обратно.Уважаемые господа,мало кто носит с собой наличку,при чем у вас мы всегда оставляем достаточно большие суммы,надо ещё почитать законы,там прописано,что не имеют право требовать наличку.У вас ресторан был в итоге пустой,мы,наверное, и сделали вам кассу в этот день,опомнитесь,вы потеряли ещё несколько клиентов,а компания у нас солидная.Не знаю,как в других филиалах,но на Речном вокзале не советую.
Приятно,отличное,комфортное место,не только этот ресторан, но все рестораны Якитория,всегда милые и приятные сотрудники, обслуживание на высоком уровне, всегда вкусно и аппетитно,единственное повышение цен?не так часто модно ходить и посещать сеть ресторанов Якитория.
Отличное спокойное место, слава богу нет музыки, ну или она настолько тихая, что я не заметила. Прям уголок спокойствия на Речном. Еда обыкновенная, но покушать можно везде, а вот тихо спокойно это редкость, в Москве практически не реально встретить. Иногда даже встречи с клиентами для консультаций по карьере назначаю - очень удобно!
Полный кошмар ,гриль сет просто отвратительный кое как доели и то потому что были очень голодные , вы испортили на астрономе. Администрация этого места вы франшизу купили что бы вам просто так приходили деньги без стараний ? Не забывайте средний чек. И не подумайте что мы такие скупые мы бы оставили и больше но там плохо и тошно стала уже после 3 ролла , настроение испорчено и вечер тоже , не советую никому. Вид у ролов тоже оставляют желать лучшего , 0/10
Была в этом заведении с друзьями, обслуживание не на уровне Якитории, к сожалению столкнулись с невнимательностью, некомпетентностью со стороны официантов. Заказ был небольшой и несколько раз уточнен, но к сожалению принесли не все. Остались недовольны.
Очень расстроена невнимательностью персонала. Сегодня 09.03.25 заказала еду самовывозом( на сумму свыше 4000!) прийдя домой, обнаружила, что не положили -НИ ПАЛОЧЕК, НИ ИМБРИРЯ, НИЧЕГО❗️Звоню из дома в ресторан, а мне говорят: не может быть, я лично сама вам клала))) Вы что думаете, что заказав еду на 4 с лишним тыщи я буду выдумывать историю? После моего звонка, записали адрес и сказали( по моему требованию), что привезут домой. Жду час❗️Звоню снова, а мне говорят, что забыли спросить номер квартиры. Ребята, пора Вам что то менять❗️
очень-очень вкусно! правда пицца очень острая,не ожидала. советую попробовать кота манго-маракуйа в шоколаде,не дешево конечно,но это того стоит.) Очень клевый интерьер,эти рыбы-огонь! Мы довольны,приходите,рекомендуем!)
Так классно, что на самовывоз тут еще и 20% скидки автоматически применяется. Приятное дополнение к вкусным японским блюдам))) последнее время так и заказываю, главное, что делаю я это через официальное приложение, там, и цены соотвествующие, и скорость выполнения заказа нормальная.
Достаточно часто бываю в различных якиториях. Официанты милые и приветливые, вокруг аккуратно, уютно и чисто. Но! Ожидание напитков - невозможное. В большинстве ресторанов заказывая еду и алкоголь одновременно происходит ситуация, что напитки приходят раньше. Мы решили учесть это. Сначала заказали еду и спустя 10 минут напитки. Еда пришла спустя 20-25 минут после заказа. Это было два сэта, людей в ресторане никого, поэтому вполне быстро. Но коктейли!!! 6 коктейлей готовили 45+ минут!!! Цитрус бабл-гам на вкус похож на сок мультифрукт, Лонг Айленд Айсед Ти конечно технически холодный чай длинного острова, но в составе так то должен быть алкоголь! И причем в большом количестве! Еще и в стакане трещина 🙃
Суши темпура хорошие, медовик вкусный.
Но по факту платить за стол десятку было обидно. Потому что оно того не стоило!
Спасибо за гастрономические удовольствие. Я очень люблю азиатскую кухню и в ресторане классно готовят, блюдо полностью соответствует описанию и по вкусовым качествам все замечательно. Думаю, вот детский праздник заказать для дочери.
Классное место.
Атмосфера, обслуживание.
Десерт был частично вкусное.
Уточнила у официанта форма из шоколада, но что получила в ответ нет.
А по факту сама форма из всего шоколада состояла.
Сегодня был с семьей на 23 февраля, при входе администратор меня спутал с курьером и спросил за каким я заказом, после я сел за стол который был мною забронирован, ожидание заказов было очень долгое, острые бобы были не острые, а когда попросил расчёт принесли папку с счетом и двумя бумажками на которых указан телефон для чаевых ))) , две бумажки ))))
Посещала этот ресторан года 2 назад. Было вкусно. Зашли пообедать. Взяла суп Ромен с креветкой. Люблю этот суп, ела его в разных местах. Здесь он оказался крайне не вкусный - в бульен зачем то добавили горелое кунжутное масло (почему горелое... может на нем сначала что то пожарили) позвала менеджера - та сказала, что все по технологической карте. ЭТО БЫЛ МОЙ ПЕРВЫЙ СУП РОМЕН С КУНЖУТНЫМ МАСЛОМ. Есть это было невозможно. Мне заменили другим супом. Второй был тыквенный крем суп. Он оказался крайне острый. Вкус специй хмели сунели и кари убил нежный вкус тыквы. Я вообще не поняла- может это теперь ресторан не японской, а индийской кухни? Доесть не смогла. Пришла домой - решила почитать отзывы - что правда всем нравится???? Резюме. Ресторан крайне испортился. Что за Шеф в этих ресторанах - что за рецепты? В меню уже чего только нет - и бургеры и пицца.... Осталось еще шашлык добавить и будет полный фарш.
Сегодня взяли сет с роллами на вынос. Приехав домой открыли коробку и почувствовали странный запах. В сете 4 вида роллов , один из них был явно протухшим , не поверив запаху решил попробовать и тут же выкинули один вид роллов из сета , он был явно пропавший . Вот такая якитория ….
Честно говоря уставший ресторан требующий ремонта. Обслуживание плохое. Да и цены сейчас на ролы и суши таковые, что лучше найти хороший ресторан европейской кухни.
Так дорого и так невкусно я давно не ходила в ресторан) роллы 800-1000₽ за порцию, при этом рис жесткий и его много, авокадо в Филадельфии жесткий. Ощущается в основном рис. Цена не соответствует ожиданиям от блюда. К обслуживанию и напиткам вопросов нет)
Так себе качество роллов, есть с чем сравнить , сами роллы стали мелкие и невкусные, и это увы, во многих Якиториях.
Когда то Якитория была синонимом качества, все это увы, в прошлом.
Мы на прошлых выходных были в ресторане, заранее заказывали столик, праздновали день рождения мужа. Отлично посидели, все было приготовлено вкусно, вкусные напитки, хорошее обслуживание. Приятная атмосфера в ресторане.
Мне очень нравятся роллы с крабом, лососем и угрем, эти три вида и предпочитаю чаще всего заказывать. Детки больше любят гамбургеры и фруктовые роллы. Уже который год ресторан радует своим обслуживанием и вкусными блюдами.
Ну начнем с того, что на входе я стояла как дурак 7-8 минут, меня никто не встретил, интенсива не было по посадке, официанты не видят гостей вообще. 48 минут салат «Нисуаз» при посадке 20-30% Вы серьезно? Ну сильно расслабились…
В целом понравилось, очень вкусный ролл с карамелью был. Но терминал не работал, оплатить можно было либо наличкой, либо по переводу, что, если честно, не совсем удобно...