Был несколько раз - всегда заказываю много роллов, готовят хорошо. Ранее посещал Якиторию на Октябрьском проспекте, но после закрытия чаще приезжаю сюда.
Еще один плюс - несколько залов, где можно найти места на любой вкус. У окон, более укромно или на диване у низкого столика для непринужденной беседы. Выбираю, ибо захожу не в прайм-тайм, а в дневное время.)
Заметный минус - кофе. Заказывал с соленой карамелью, вкус пустоватый, "дешевый". Либо кофемашина сбоит, либо такая сама по себе. Словил резонанс с вкусной едой.
Любимое место на улице Маршала Полубоярова.
Если японская кухня, вкусные фреши, - только Якитория!
Всегда свежие, вкусные блюда.
Большой выбор роллов и суши.
Приветливый персонал.
Рекомендую!
Все понравилось. Вкусно сытно. Заказали суши , том ям с креветками, салат и облепиховый чай. Спасибо поварам и официантам! Порадовала и скидка 20% на первый заказ ). Успехов Вам !
Я решила свой день рождения отметить в этом ресторане. Тут классный зал есть, плюс меню с очень хорошим ассортиментом. В общем собрались, человек 15 было, все заказали все, что хотят. Ну и судя по обратной связи, всем все понравилось. Для меня это главное. Так что придем сюда еще и с родным отмечать.
Хороший ресторан нашли, и находится он рядом с домом. Из него также можно заказать доставку, ну или при заказе выбрать самовызов. Все тут четко и по плану, особенно, это касается скорости готовности блюд.
Далеко не в первый раз беру суши и бургеры в данном заведении, по началу было прям на 5/5+ последние несколько месяцев кухня стала похуже рыба стала еле видна на роллах всё какое то растрёпанное как будто не первой и даже не второй свежести, самый спад стал заметен после их 25ти летия и грандиозных акций 1+1 где в роллах попадались косточки от рыбы и вкус был ну прямо не очень, но самый крах был вечером 30.12.24 когда роллы были прям на столько отвратительными, что даже сильно проголодавшийся человек отказался их кушать после снятия пробы, также бургер Нью-Йорк был супер старый! Хлеб крошился разваливался, котлета была как будто вчерашняя, жёсткая, сухая вся начинка бургера была похожа на отвратительную кашу, с горем пополам и полнейшим разочарованием смог съесть половину бургера без верхней булки и это была последняя капля, это уже просто плевок на клиента в канун нового года! Извините но платить по 4000т.р за заказ и кушать с отвращением это уже перебор!!!
Бывала в разных якиториях и имею представляю о качестве данного ресторана. На маршала полубоярова попали случайно, тк ресторан в Люберцах оказался закрыт.
Приехали и сразу возникло ощущение,что попали в якиторию на «минималках». Очень неуютное странное помещение, нет привычной атмосферы. Мебель уже замученная жизнью, столы вообще в ужасном состоянии, поцарапанные с задяпанными щелями. Этикет не соблюдался, даже полотенце с антисептиком не принесли. Оплата действительно,как везде здесь пишут, наличными или переводом, после приглашение менеджера, внезапно появился терминал. Еда вкусная, но сервис мрак. По этому адресу не рекомендую бывать
безумно нравится этот ресторан,всегда когда заказываешь на дом все привозят горячее и вкусное,также радует разнообразное меню где есть блюда на разный вкус
Ужасно! Это не Якитория. Это что-то другое. Даже одной звезды не заслуживает. Решил отметить свой день рождения, но не читал последние отзывы. Много лет назад был постоянным посетителем этого ресторана и на этих воспоминаниях решил собраться с гостями именно здесь. В четверг вечером почти никого нет, что стало уже звоночком. Хостес отсутствует. Официант женского пола не готов отвечать на вопросы со своей флегматичной физиономией, не готов к работе с компанией людей, не может сообщить стоп-лист хотя бы в шутливой форме, предлагая альтернативу, не может найти в себе силы разговаривать обходительно. Таких только увольнять и не подпускать к обслуживанию гостей. Никогда. Пусть на рынке пирожками торгует. Точнее на базаре самсой с лепёшками. Ответ на вопрос про обучение обслуживания гостей - 3 дня. За это время даже меню не выучит… о каком сервисе речь??? В меню было спецпредложение «Пиво 2+1». Оказалось, что оно не активно. Администратор не смогла найти вразумительного объяснения почему забыли убрать из меню. Это значит, что никто давно не проверял это меню и его легко отдают к ознакомлению всем посетителям. В итоге официант приняла заказ, но забыла принести пару блюд в процессе. Гостей почти нет в заведении, чтобы что-то забывать. На баре работает женщина, на вид замученная жизнью или обстоятельствами. Не знаю. Это её проблемы и мне они абсолютно не интересны. Но выслушать по итогу мои замечания не хотела и торопила, что тоже поразило в формате обслуживания потребителя. Коктейль Апероль сделали с не игристым вином, а с чем-то другим без газов. Либо со старым игристым без газа. Про недолив вообще промолчу. Не хотелось в край портить вечер. По блюдам сложно что-то сказать. Кухня вроде делает то, что надо, если официант не забывает про заказ.
Ценник на всё меню довольно высокий, но тратить в этом заведении деньги крайне не советую. Они не заслуживают ничего кроме порицания. Ужасный сервис!
Мы частые клиенты этой Якитории, всегда хочется что-то новенькое попробовать, поэтому и приходим сюда. Да и роллы тут у них самые вкусные, что мы вообще гле-либо пробовали. Будем с удовольствием и дальше посещать это заведение.
Прошу принять меры к персоналу Якитории по адресу, г Москва, Жулебино, Маршала Полубоярова д.1
07.12.2024 заказали по порции роллов, прождали больше 45 минут, заказ так и не принесли со словами « на кухне запара», но нас никто не предупредил заранее о столь длительном ожидании.
Интерьер, персонал не соответствуют бренду. Настолько недоброжелательно и не клиентоориентировано нельзя поступать с гостями. По итогу - прождали час, рассчитались за напитки и ушли, так и не получив заказ, настроение на вечер - испорчено. И в финале - перевод на карту физ лица, вместо чека. О даном факте обязательно сообщим в налоговые органы.
Выбрали на встречу со школьными друзьями этот ресторан. Тут японская кухня превалирует, большинство она устроила. Нас было не сильно много, поэтому забронировать место было не сложно. Обслуживание было хорошим, еда вкусной. Ну и само качество блюд тут супер.
Мне пару раз уже удавалось применить промокоды из Якитории, получалась экономия аж в 20%. Хочется, чтобы всегда такие промокоды у меня были,буду чаще сюда ходить. Тут невероятно вкусная японская кухня. С большим удовольствием сюда прихожу покушать.
Заказывала сет + отдельные роллы домой. Всегда была уверена в этом ресторане,но в этот раз (перед Новым годом) качество продукции было сомнительным. Многое было не совсем свежим, один вид роллов совсем не свежим ( авокадо),я их выбросила.
Хочу сказать большое спасибо ресторану, что помогаете сэкономить. Мне частенько приходят промокоды на почту, с ними я почти всегда имею или презент или скидку. Приятное дополнение к обеду или ужину!
Якитория - это прекрасное место для тех, кто любит японскую кухню и атмосферу. Посетив этот ресторан, я остался впечатлен качеством еды и обслуживания. Суши и роллы были свежими и вкусными, а блюда с гриля просто потрясающие. Обслуживающий персонал был внимателен и дружелюбен, создавая уютную атмосферу. Рекомендую Якиторию всем ценителям японской кухни и тем, кто хочет провести приятный вечер в приятной обстановке.
Отличный том ям!
Уютно.
Тихо.
Внутри красиво.
Сразу на входе проход к уборной. Удобно, что сразу можно помыть руки перед входом в ресторан.
Еда вкусная.
Цены может быть чуть высокие (600 и 700 рублей за том ям), но при этом еде сытная.
Вчера сделали закзаз в данном ресторане,на доставку. Привезли заказ все было упаковано. Но после употребления блюд, спустя несколько часов у всех начались проблемы с желудком. Всю ночь обнимались с "белым другом". Заказ №189888943
Меню как всегда лучшее. Том-ям здесь любимый. Вкуснейший и нежнейший десерт Конопляный мусс, белиссимо.
Маааленький минус - это неподходящая музыка, которую отказались выключить.
Атмосфера уютная и теплая, но темновато для еды, потому что свет со спины и иногда так падает, что кушать темно )
Нет возможности оплатить по терминалу! Только перевод или наличные. Официант аргументировал это тем, что терминалы на доставке. Значит заведению необходимо обзавестись бОльшим количеством терминалов.
Очень хорошая история не платить налоги.)
На полный зал бегает один официант, который явно не успевает обслужить все столы.
Отвратительно стали работать на доставку! Началось это давно, но в послежний разпривезли расслоившийся испорченный соус к роллам и роллы с несоответствующей фото картошкой фри (другая нарезка, толстая, а не тонкой паутинкой - невозможно положить на роллы, как задумано)
Нарекания есть и в ресторане, но там хоть заменить можно или ввбрать другой ресторан. В доставке же поддержка не отвечает, просто на выброс деньги.
Давно не хожу в такие заведения, после посещения подобного рода ресторана довелось побывать на кухне , Я вас уверяю господа грязные руки азиатских ценных специалистов это не самое удачное что я там увидел, больше не хожу в эти рассадники
Пришли с девушкой, при входе в заведение уже понятно какого уровня оно будет, никто не встретил, мы сами выбрали стол к нам подошли, сказали, что оплата только наличными или переводом. Высмеётесь? Налоги платить не хотим? Так и не дождались что у нас примут заказ и ушли. Не рекомендую к посещению.
Сегодня побывали в Якитории. Выгнали на 30 минут раньше, в наглую просто выключили свет. Сказали оплата только наличными или переводом. Обслуживание ужасное, кассир на баре сказал что стол забронирован, но зал был пустой и никто не приходил больше. В общем не советуем.
Очень уютное место. Одну звезду убрала потому, что брала запечённые роллы с угрём и с красной рыбой. Ни на вид, ни на вкус отличить не смогла. А коктейль вкусный был.
Я рада, что мы не упускаем возможности сюда забежать даже после работы.А какая тут подача роллов!Спасибо ресторану за это,будем и дальше сюда заходить.
Всегда покупаю один и тот же салат в Якитории уже не один год, но у них он был просто ужасен. Креветки были как солома , трудно было проживать. Больше не приду к ним.
Одна звезда это лишком высокая оценка! Очень грязно. Сервис отсутствует полностью. Не встретили. Простояли около грязного стола 15 минут. На просьбу убрать и дать меню проигнорировали. Неприятно.
Я была здесь дважды: в первый раз всё было вполне комфортно, но во второй, к сожалению, наоборот. Из всех заказанных блюд вкусными были только роллы. Напиток испортили. Официанту пришлось несколько раз объяснять, что мне нужно. Я часто бываю в Якитории в Крылатском, и это небо и земля. Данный ресторан сильно уступает и по качеству кухни, и по сервису. Вишенкой на торте была оплата переводом… Даже в шаурмечных стоят терминалы, ну вы что…
Еда очень вкусная, роллы идеальны по размеру и тают во рту. Есть детское меню с неизменными нагетсами и картошкой-фри. Персонал приветливый и расторопный. Если заказывать доставку, как правило, она очень быстрая, всё упаковано в стильные лотки, салфетки и палочки с логотипом, всё уложено в большую сумку из нетканого материала. В общем, пока что вкуснее я не пробовала, но и цена соответствует 🤷♀️
Отличное место. Цены на вынос 20% скидка. Качество....отпад! Удобные фирменные сумки...если с собой. Упаковка шикарус! Вкусно и сытно! Молодцы...в неделю раз обращаюсь к японской кухне)
Отмечали в том году годовщину с мужем. Еле до дома дошла, отравились так, что мало никому не покажется. Вообще очень странная обстановка, этот полумрак непонятный!!!
Всем доброго времени суток.Раньше был сервис и вкусная еда,несколько лет ходили в этот ресторан и с семьей и шумной компанией с друзьями.Но последние два визита убили на прочь все желание посещать это заведение.Без обид и лишних эмоций.Готовят долго,не встречают и лица у персонала как будто пришли ужинать в долг.Официанты не внимательные ,забывают принести дополнительно заказанные позиции(а в счет не забывают внести )Ну и вишенка на торте это оплата.Не знаю что случилось но старший администратор года два назад работала и держала ресторан на уровне ,видимо перегорела.Буду искать альтернативу .три звезды ставлю повторам,еда как прежде вкусная.
6
Марина Степанова
Level 5 Local Expert
January 16
Уставшие от жизни диваны. Общая атмосфера заведения непохожа на другие заведения Якитори в Москве. Запечённые роллы были холодные, и все остальные блюда были невкусные. Хрустящие баклажаны даже не смогли есть из-за вкуса старого масла. Один официант на весь зал, который не успевал или не хотел подходить при вызове по кнопке, хотя посадка была столов 5 от силы. Хамский ответ официанта на замечание о времени подачи блюд. В общем, подпортили впечатление от Якитории.
Прочла предыдущие отзывы, все один в один.
- Встречали гостей как-то странно, как буд-то не ждали и небыло человека, который обычно встречает и провожает гостей к столу. Был только официант.
- Оплата наличными либо переводом.
- На небольшое количество гостей в зале, официант совершенно не справлялся, явно он был один.
- На диванчиках под подушками были фантики, никто стол в порядок не привёл после предыдущих гостей.
- Все какое-то обшарпаное, подушки, диваны грязные.
- Несколько раз приходилось заказывать напитки, потому что официант видимо просто забывал, о чем его просили.
- Салат заказали, но не принесли, видимо не записал официант.
- Заказ перепутали, принесли лишние блюда, которые мы не заказывали. Когда это выяснили, уже было невозможно вернуть, т.к. уже взяли из блюда ролл. Пришлось оплатить, настроение портить себе (был др) и своим друзьям не хотелось.
- За соседним столиком люди хотели уже уйти, потому что к ним долгое время никто не подходил, они ему так и сказали, что хотели уже уходить.
- Еда была нормальная, все как всегда вкусно, спасибо поварам!)
Вобщем не удачный поход в эту Якиторию. Качество обслуживания очень низкое. Явно им надо что-то менять.
Прекрасный ресторан. Еда выше всяких похвал. Сотрудники и менеджер профессионалы. Приятные, коммуникативные люди. Атмосфера заведения также хороша. Часто заказываем и посещаем это место. Очень радует, что нет суматохи какой то, есть места и спокойная атмосфера
Были в Якитории в Жулебино, впечатление отрицательное. Старый, обшарпаный интерьер, один официант за весь зал, бармена так и не увидели. Оплата только переводом или наличными, как в каменном веке. Врут, что терминал на доставке, что неправда, т.к. на доставке также нет оплаты картой. Готовят средне, как повезёт. Суши были неплохие, лапша невкусная. Мы были точно последний раз, желания возвращаться нет и не рекомендую другим ходить в это заведение
Работают в серую! По переводу и уже не первый год! Если Вам кэшбэк и бонусы не нужны, то можно ! По кухне - скатились в пропасть !
Show business's response
Инна Сергеева
Level 12 Local Expert
May 8
Из всех сетевых ресторанов, этот — самый худший. Оплата только наличными или переводом, что уже странно. На входе нас никто не встретил, сами выбрали стол, официантка неприветливая, обслуживание никакое. Спрашиваешь её о том, что бы лучше заказать — она невнятно мямлит. К еде претензий нет, но вот сервис явно стоит подтянуть. Больше сюда не пойду
На мой взгляд, от привычной Якитории только название и распечатанное меню. Пришли отдохнуть 23.02, гостей было мало-много пустых столиков, из персонала при входе как везде в этих заведениях, на удивление никто не встречает, на баре так же никого но зато куча личных вещей, которые видно даже невооруженным взглядом, специфический запах, по пути к свободному столу встретили официантку, которая сказала что их работает по 2 человека и да, никто не встречает гостей, дала меню и предложила сесть за любой понравившийся стол. Мебель так же отличается от привычной «Якиторной» мебели, больше похоже на активные Б/У диваны с Чайхоны-полуатласные диваны, все заляпанные, продавленные и в жирных пятнах, столы обшарпанные и шатаются. Не найдя максимально приятного местечка для ужина,ушли. 2 Звезды только за приветливость девушки официантки.
Сама сетка нормальная, но этот ресторан просто провал. Делал заказ самовывозом, приехал, прождал больше часа и в итоге менеджер сообщила, что у них запара и они ещё даже не начали готовить. Предложила ждать неопределенный срок и скидку 50% или отменить заказ. Естественно я заказ отменил. Менеджер обещала связаться со мной, предоставить моральную компенсацию. В итоге в течении нескольких дней так ни кто и не связался. Обратился в поддержку- сказали надо было сразу, мол, обращаться к ним, а теперь уже поздно. Спасибо за испорченный вечер! Больше к вам ни ногой!