Отличное место для вкусной еды!
Регулярно посещаю "Якиторию". Обожаю их роллы и супы — всегда свежие и вкусные. Сервис быстрый, персонал дружелюбный. Очень нравится атмосфера — уютно и комфортно. Идеальное место для обеда или встречи с друзьями. Рекомендую!
Обычное место, еда как еда , очень долго дали когда принесут меню и пиво, радует что ценник приемлемый и есть акции, посидеть большой компанией можно, место достаточно. Интерьер красивый , особенно радует наличием аквариумом с рыбками
Вежливый официант
Очень понравилось место, народу не много было, вкусная еда, вежливый персонал, отдельное спасибо официанту Яну, внимательно отнёсся ко всем просьбам, предложил установить приложение для получения скидки. Будем приходить ещё!)
Отличное заведение, одно из не многих суши баров где всегда свежая и вкусная еда, готовят быстро, иногда бывают накладки по скорости выдачи напитков, но это мелочи. В целом, очень рекомендую заведение.
Вкусно, красиво, но дорого и ооооооочень долгое обслуживание для таких цен. Ждём сет уже второй час, пишу прям с места событий. Народу в ресторане почти нет, я начинаю понимать, почему.
UPD: таки принесли после второго напоминания. Слеплен кое-как, явно был забыт. Учитывая, что на кухне постоянно тусуется куча смеющихся и болтающих молодцов, причина этого неясна
Были в этом ресторанчике пару раз. Удобное расположения, рядом с метро. Большое помещение, мест много, есть аквариумы с рыбками, очень приятная атмосфера.
Интерьер, состояние помещений и чистота - без нареканий.
Но!
В меню 90% блюд по необъяснимым причинам готовить не стали.
К салатам и супу (все что согласились приготовить) - нареканий нет.
Но!
На выходе нас спросили расчитались мы или нет. После моей деликатной попытки не отвечать на этот вопрос молодой человек попросил меня задержаться, после чего ему, менеджеру и охраннику пришлось пояснить на сколько бездарно организованы процессы в их заведении.
Спасибо, больше я туда не пойду )
Чисто. Приятное обслуживания. Официант был вежливый, уделял внимание. Возможно хотелось бы чуть по быстрее готовку, но так как было очень вкусно и сытно, можно чутка подождать ☺️
Были в феврале в этом странном заведении. Вроде как Якитория, но Якиторией тут и не пахнет. Отвратительное обслуживание. Началось всё с того, что нас усадили за грязный столик. Потом долго несли меню. Думаем, ладно, подождём, мы пришли вечером после прогулки и были голодные. Потом наконец-то принесли это меню, ура! Заказали Поке, гренки, суп и чай. Чай принесли быстро. Вкусный, горячий, необычный, понравился 👍 А вот всё остальное ждали долго, о-о-о-о-очень долго.
ПС: бедные рыбки в аквариуме, надеюсь, хоть их кормят 😩
Вчера с мужем провели чудесный вечер в вашем ресторане. Наши важные даты всегда отмечаем здесь. Радует приятная атмосфера, вежливость персонала, а главное - разнообразная и вкусная еда. А стабильность в хорошем - показатель качества! Персональная благодарность официанту Никите за профессиональную работу, чуткое отношение; он украсил наш вечер.
Очень медленное обслуживание,даже при неполной посадке. Сами роллы неплохие,но раньше были вкуснее. В коктейлях,которые отнюдь недешевые, практически не чувствуется алкоголь и очень много льда. И еще, очень устаревший дизайн, эстетически не очень всё приятно выглядит, как будто попадаешь в далекий 2010, пора бы уже как то обновиться, всё развивается, одна Якитория как будто застряла и ничего не делает для развития.
Классное место. Делала заказ роллов, и как на удивление доставка пришла быстрее, чем обычно. Доставщик хороший, упаковано всё на ура!
В этом ресторане много акций,скидок, да и цены адекватные. Это очень радует . 👍
Ну это просто ни в какие рамки, я все понимаю 14 февраля(праздник), но простите ожидать заказ 1.20 это выше моих сил, вечер испорчен , настроение на нуле, если не можете справиться с потоком заказов самовывоза и прочего, просто не работайте, почему придя с мужем в ваше заведение( рядом с домом)просто поесть роллов и выпить вина , я должна как какая то собака ждать своего заказа,как итог ушли голодные , заплатив 2,5 к за бар , который так же не принес удовольствия ,так как простите я не пришла сидеть и бухать, я пришла вкусно покушать и приятно просвети вечер,спасибо огромно , что пришлось выйти из вашего заведения в полном опустошении и раздражении , еще раз повторюсь не можете справиться с загрузим в праздничные дни, просто не работайте
Сег одня были в данном заведении, все о пени понравилось, блюда вкусные, обслуживание на высшем уровне, посещали с котенком, хочу отдельно отметить официанта Яна, предпочел все наши пожелания и вынес водичку котенку, атмосфера в ресторане уютная, все понравилось на высшем уровне
В этом ресторане клопы, управление ресторана об этом знает, но предпочитает игнорировать.
Вчера были в этом ресторане с друзьями, минут через 10 после входа, у одного из нас на руке мы обнаружили укусы, сразу поняли, что это клопы, очень характерные следы остались. Сначала подумали, что подцепили где-то, но через пару минут заметили их на стенах и мебели. Наш стол был расположен так, что один диван стоит вплотную у стены, а второй напротив него. Рассмотрев эту стену, мы увидели, что клопы выползают из-под рамки картины и из-под деревянной панели, в итоге они ползали по полу, нашим диванам и стене. Самое неприятное, что наши куртки висели на крючках прямо на это стене, и впоследствии мы обнаружили клопов на всех куртках. Мы обратились к администратору, который в свою очередь привел директора Наталью. Очень неприятная женщина, разговаривавшая с нами как пятилетними детьми, пыталась нас убедить, что никогда в своей жизни такого не видела, каждый день сама сидит на этом диване и ничего подобного с ней не случалось, а потом начала тонко намекать, что это мы их занесли в заведение. Когда мы показали ей как они выбегают из стены, она снова повторила, что не знает откуда они взялись и как вообще так получилось. Нам пришлось покидать заведение без верхней одежды, потому что она была наполнена клопами, из-за чего нам пришлось ехать на такси на другой конец Москвы. Наталья обещала компенсировать нам затраты на поездку при предоставлении чека, но когда я отправила ей чек и реквизиты для оплаты, она не дала никакого ответа, денег так же не поступило. Утром я обнаружила, что она заблокировала меня. Когда мы ей позвонили, то услышали обвинения в свой адрес, что клопов занесли мы, а так же отрицание всех слов сказанных ранее, а именно: вчера она сказала, что завтра же(то есть уже сегодня) закроет ресторан на санитарную обработку, однако сегодня он работает, а она объясняет это тем, что не видит клопов, и соответственно смысла закрывать ресторан. Так же она предложила нам вернуться обратно в этот клоповник, чтобы она отдала нам деньги за такси наличными, на вопрос о том, почему она не может перевести, как это было обещано вчера, ответила что это незаконно, хотя еще вчера она обещала вернуть нам все из своих личных средств, а в этом нет ничего незаконного. До 4 утра мы разбирались с последствиями посещения этого ресторана, выстирывая все куртки и отглаживая вещи, сейчас на куртки жалко смотреть, носить их невозможно, пуховики превратились в ветровки, а моя кожаная куртка похожа теперь на помятую бумагу, компенсировать этот ущерб Наталья отказалась и сказала отправляться в суд, если уж нас что-то не устраивает. Еще до того, как мы ушли, за тот же стол посадили других людей, я не могу представить уровень неадекватности директора и всего управления, раз им настолько неважно, что случится с их клиентами. Для тех, кто не совсем разбирается, клопы многократно хуже тараканов или других насекомых, они живут в одежде, в мебели, на коже и даже в бетоне, выводятся они только чрезвычайно высокими температурами, и обработать от них помещение, сохранив при этом мебель и вещи, невозможно. Администратор позже сказал нам, что для них клопы - это норма, и они видят их каждый день, не понимаю как после такого можно ходить в это заведение.
Обслуживание никакое, пока свм не позовешь официанта, ни кто к тебе не подойдёт, звать нужно постоянно, этики тоже никакой, буд то в столовку СССР пришел. Сашими из лосося свежее, но ооочень тонкое, и не на куске льда или охлажденной сланцевой тарелке, а просто на обычной теплой тарелке, Филадельфия- рыба буд то лазером порезана, собрана из кусков рыбы которую уже размораживали, на вкус хрень полная а начинка микроскопичекая, Калифорния с лососем- икрой буд то пальцем намазали доя виду, ее просто практически нет, ни одного ингредиента не чувствуется, цены завышены, а на вкус дрянь
Мне очень нравится Якитория, но филиал на нагатинское это просто дно.
Пришли в будни, вечером после 20:00 ресторан пуст на две трети, но ты ждёшь меню 15 минут, потом его приносят и оно залито какой-то жирной фигнёй.
Далее ещё 30 минут ожидания, и это ради того чтобы дождаться колы, ещё 20 минут и приносят холодный мисо, и холодный салат, который должен быть тёплым. И финиш я в якитории очень люблю обжаренные баклажаны, и это первый раз когда они по консистенции как жижа.
И обслужование как будто я им должен, очень расстроен этим местом, хотя сеть классная.
Посещали в пятером Якиторию
Напитки все были необычные и вкусные , поке вкусное 8,5/10
Суши и роллы маленькие по размеру
Смутило время ожидания
В ресторане было занято всего 3 стола
Но время ожидание было целый час
В общем и целом
В ресторане 2 стола, из них один мой) Принесли цезарь с креветками, которые оказались наполовину нечищенными. Никто об этом не предупреждал. На это официант ответил: «Нам уже вчера жаловались об этом. Это нормально - так и должно быть (так передал повар)»
Столы не убираются, повторюсь в зале 2 занятых места - официантам плевать)
Понравился Поке с лососем и сладкие фруктовые роллы
Остальное отвратительно, как и отношение к посетителям
Во время посещения данного заведения 21.11.2023 мы заметили клопов на стенах, стульях и столе. Один из посетителей подвергся укусам.
Несмотря на обещание возмещения убытков, мы его не получили. Нам пришлось уйти без верхней одежды, так как она была вся в клопах. Заказанное такси, которое нам обещали оплатить, так и не было предоставлено.
Все наши вещи были испорчены, поскольку их нельзя было постирать при температуре, необходимой для уничтожения клопов. Директор данного заведения заблокировала наши контакты и отказывается возместить ущерб.
Администратор при личной беседе подтвердил, что клопы в ресторане присутствуют постоянно. Наталья пообещала закрыть заведение на санитарную обработку, но этого не произошло. На следующий день заведение продолжило работать, никаких проверок и обработок проведено не было.
Крайне не рекомендуем посещать данное заведение, если вы не хотите занести себе домой клопов, испортить всю одежду и настроение!
21.11.24 Это просто ужас! Отдыхали компанией из 5 человек. В ресторане клопы!! Они были на стенах, полу, диванах, искусали мне руку! Администрация знала о проблеме, но предпочла умолчать. Обещали оплатить такси и химчистку за счет заведения, а как итог, заблокировали в телеграмме. В ресторане с такими ценами не должно быть даже близко чего-то похожего на этот ужас. Пришлось высокотемпературно стирать вещи, для этого не пригодные, в результате чего они испортились!!! Будьте осторожны, особенно те, кто посещает этот ужас с детьми!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень уютное местечко. Удобно добраться, частенько с подружками заглядываем пообщаться и полакомиться разными вкусняшка мы. Кухня отличная, официанты внимательные. И опять же скидочки есть на День Рождения или акции какие-нибудь.
Очень, очень, очень долгое ожидание заказа. 50 минут ожидания хоть какого-то основного блюда, кроме алкоголя который принесли сразу весь через 10 минут. Заказ состоял из трёх простых блюд. Никакого извинения, предупреждения заранее не было, не говоря уже о скидке! Зал полупустой, на кнопку вызова официанта реагируют через 10-15 минут. Разочарование ...
Ролл запечённый с тунцом принесли без тунца, но согласились переделать (как будто уже привыкли). Соус к картофелю фри пришлось просить донести потому что официант про него забыла...и всё равно принесли не тот.
10.05.24 посетили этот замечательный ресторан. Всё было ну ооочень вкусно. Я фанат роллов и это моё любимое место! Заказали три вида роллов, рис, цезарь и чай. Я просто в восторге от этих блюд. Также очень хорошие, дружелюбные и добрые официанты. Вообщем всё очень вкусно, всем советую.
Хочу оставить плохой отзыв. Конкретно в эту точку приходили неоднократно, несколько лет назад и нам все нравилось. В субботу были там с мужем и заказали мидии и гратан. Блюдо нам принесли ооочень пересаленное, сначала было есть норм, но когда доели полностью, во рту все разьедало от соли, странно что оба блюда были одинаково пересолено. В якитории кушаем часто и я знаю какого вкуса должен быть соус к мидиям. На вопрос в чем дело, официант сказал, что новый повар. 15 минут я жала эту кнопку, чтобы подошли и расчитали нас, как оказалось кнопка не работает. Очень жаль, что мы это съели, а не отказались. Очень хотелось есть. В итоге сейчас четверг, у меня до сих пор расстройство желудка. В Воскресенье ломало все тело, было сильное отравление. Похоже, что мидии были несвежими. Прошу руководство проверить продукты и готовку на кухне. Ни разу за все время такого не было, надеюсь,что я не подхватила никакую палочку, так как к врачу не ходила.
Добавлю, что когда рассчитывали, попросили сделать перевод или расплатиться наличными. Почитав отзывы ниже, вижу что я такая не одна, люди получают отравления и их заставляют расплачиваться наличными, примите пожалуйста меры.
Не люблю оставлять отзывы на ровном месте, но готовить роллы полчаса на мой взгляд это ту мач.
В много лосося за это время и приготовят и домой привезут, а тут я в ресторане ждал 25 минут и в итоге не успел покушать и опоздал на тренировку.
Еле 4, сервису 0.
Понравились интерьер, оформление блюд и хостесс.
На этом можно поставить точку.
Одно блюдо нам не принесли, потому что забыли о нем: сначала забыли записать, а потом принести. Такая вот внимательность.
Коктейль принёс лично бармен, как я понимаю, и шмякнул им о стол перед моим носом, словно пивом о стойку в ковбойском кино.
Медленное обслуживание. Количество гостей небольшое, так что нет, время суток не извиняет персонал.
У нас отняли время и настроение испорчено. Хотелось вкусно поесть. Но даже этого не получилось, так как через 10 минут пришлось бежать в туалет от качества ингредиентов.
Надеюсь, с персоналом проведут серьёзную беседу.
Место достаточно популярное. Всегда много посетителей, при этом и места есть. Просторно, украшено со вкусом, аквариумы с рыбками. Нравится и взрослым и детям. Но единственно, не хватает детского уголка. Плюс хорошо то, что рядом метро
Якитория - одна из немногих сеток, в которые не перестал ходить, как самостоятельно, с друзьями, с ребенком. Стабильное качество, которое, несомненно, зависит от конкретного ресторана. Неоднократно бывал в Яке в районе Шмидтовского на прошлой работе... Из рук вон плохо. Здесь же принципиально иная ситуация. В последний визит сын (9 лет) через пару минут после того, как сели за стол, сказал: "здесь очень хорошие официанты". Да - ребенок, да - первое впечатление. Но его сумели здесь произвести. Удачное расположение - вроде бы и у метро, не в самом глухом районе, но место есть всегда. Непременно вернусь. Держите марку
Отвратительное обслуживание, избегающие официанты. Заказали сет, шаурму дочке и чай (700мл). Ждали 45 минут, подали чай (500 мл!!!), роллы помятого вида, которые разваливались моментально, шаурму холодную (которая 10 минут ждала официанта на барной стойке). Пришли просто голодные, ушли голодные, еще и злые. Ранее к этой сети нареканий не было. Все было безупречно. Но конкретно в этом филиале нам не повезло
Это просто позор, а не ресторан! В любой шашлычке сейчас сервис лучше! Вечер субботы, принятия заказа ждали почти полчаса, счет - 15 минут, обслуживание хамское, хотя заполнено было всего несколько столов. Нам даже меню не дали, когда мы попросили, а соседнему столику сказали выпить коктейли за 10 минут, которые они ждали 25! Девушки сильно расстроились :(
На посетителей в этом заведении просто плевать! Прямо слов нет, какой неприятный осадок остался после посещение!
Повора умнички и профессионалы своего дела, все очень вкусно, но сервис точно не ресторанный! Никогда и ни за что больше не придем!
Одна из моих любимых яки, есть укромные места в зале, приятная веранда летом не смотря на трассу, рядом деревья которые создают атмосферу. Бюда готовят хорошо и быстро, очень достойный персонал. Всегда чисто. Достаточное расстояние между столами чтобы чувствовать комфорт.
Заказал бургер и рамен. Заказ при пустом ресторане готовили час.
Бургер принесли холодным и сухим. Рамен попробовать не удалось из-за того что закончилось обеденное время. Из счета его при этом не убрали.
Заказанный чай принесли еле теплым. Просьбу поджечь под чайником свечу официант проигнорировал.
Влажные полотенца принесли только после того как попросили.
На днях были в другом ресторане сети Якитория, и там очень понравился бамбл ти с кофе из нового меню.
Сегодня решила заглянуть в Якиторию на Нагатинской, взять тот же кофейный бамбл ти на вынос.
Это разочарование- почему-то сделали в бумажном стакане вместо пластикого. Через пару минут он совсем деформировался. Вместо кофейных шариков были жёлтые, и положили огромное количество льда.
Итог- этот бамбл ти совсем не соответствует даже тому, что на картинке в меню!
И видимо специально дали непрозрачный стакан, чтобы сразу не заметить разницу. Разочарование.
Отличное заведение. Отмечали в Якитории день рождение сына, всё быстро, вкусно, все доброжелательные, очень понравилось, спасибо большое персоналу и руководству данной Якитории, процветания Вам и двигаться только на улучшение 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Очень люблю эту Якиторию, уютно, всегда чисто, прекрасное обслуживание, очень вкусные блюда, свежая рыба, вкусные десерты, можно пойти по купону 30% скидка на все. Все дни рождения отмечаем здесь, самые вкусные коктейли.
Вы покорили мое сердце отменными суши. Были в поездке, решили найти что то по близости с азиатской кухней. С виду не приметный в очень странном для нашего региона месте и с отсутствием людей, хотя может мы были не в то время.
Обслуживание отличное, ребята очень внимательные и вежливые. У Вас изумительная кухня!! Всё было очень вкусное, подано отмена, супы закуски, просто даже нельзя было сказать, что ну нормально- нет мой поклон повару. Пиво которое нам посоветовал официант оказалось лучшем, что мы попробовали за эти дни в вашем городе, а суши одними из самых лучших, что я пробовала в поездках по России, даже приехав после в Питер в их сети азиатских кафе мы не нашли таких замечательных суши.
Я очень надеюсь, что ваше заведение пустовала просто потому, что мы были не во времени, поскольку такое заведение просто не может оставаться пустым.
"Одно из худших заведений в сети 'Якитория'. Очень долгое ожидание, хамское отношение сотрудников, включая администраторов. Сервис никакой, блюда не соответствуют картинкам из меню. Очень грязно внутри помещения, антисанитария: по стенам ползают тараканы."
Отвратительное место. Начиная с персонала, который любое блюдо или напиток, несли минимум 15-20 мин, учитывая, что зал был практически пустой. Но самое главное, что в ресторане тараканы шустрее персонала.
Добротный ресторан. Самое главное его достоинство, это, конечно, кухня. Готовят очень вкусно, все свежее, рыбка в изобилии. Обслуживание приятное, официанты хорошо знают свою работу
Работают в основном на интернет заказы, в приоритете только они. Вторые блюда и закуски готовить не хотят, только супы и салаты, которые накрошены и приготовлены неизвестно когда. Так проще им, наложил -разогрев и отдал.