Yakitoriya
202 reviews
September 13, 2020
Посетил сие заведение для поужинать. На мой взгляд, "классический" ресторан японской кухни, уютная обстановка, отдельно отмечу очень вежливое и качественное обслуживание. По кухне - тоже без претензий, всё было отлично.
7
2
August 29, 2020
Одно из самых лучших мест в городе, частенько бываю , сотрудники очень вежливые , профессионалы своей работы, некоторых знаю очень давно, до сих пор не перестают ,каждый раз удивлять новыми блюдами, напитками, и гостеприимством. Уютное заведение , который находится рядом с вокзалом и это очень хорошо , после долгого пути , отдых , то что надо) Якитория ван лав❤
6
2
July 20, 2021
Хорошие роллы, довольно качественная продукция. Удобное место расположения.
Отличный и вкусный соевый соус. Потрясающее васаби!
Рекомендую!
1
July 29, 2021
Уютное помещение, замечательное меню. Обслуживала милая девушка - Лора! Быстрая подача, вкусная еда! Замечаний нет! Чисто, красиво и уютно
June 10, 2021
Доброго времени суток.
Сделал заказ на доставку роллов из Якитории по адресу г.Москва ул.Боровское шоссе д.51с1.
Время ожидания по таймеру составляло 100 минут,в последнюю минуту позвонил курьер и сказал что поднимается.
В заказе были горячие роллы.Приехали они холодными.Я начал переписку в чате приложения Якитории.В качестве извинения был предложен промокод,который будет действовать в течении 10 дней.Что мне в принципе не нужно,т.к я редко заказ в Якитории.
И так же была предложена замена роллов.Значит,я голодный,ждал полтора часа заказ и получил в числе заказа «холодные роллы» и не нужный промокод!!!Когда я попросил у оператора номер отдела рекламаций,она ответила,что все вопросы я могу обсудить тут и других «замен» за неудобства НЕТ.
И раз других вопросов у меня нет,то прекращаю диалог ,ДОСВИДАНИЯ.
Вопрос ,кто учит операторов так «Вежливо» общаться и почему не предоставляют информацию по другим видам связи и с другими должностными лицами ресторанов.
В итоге я сам позвонил в ресторан откуда был сделан заказ и менеджер по доставке быстро отреагировала,поняв ситуацию предложила быструю замену и комплимент от ресторана.
Во всей этой ситуации возмущает оператор чата.
Спасибо за внимание.И надеюсь на реакцию от руководства.
Впервые в жизни пишу такой большой отзыв претензию.Желаю вам отзывчивых сотрудников,замечательного сервиса и долгих лет процветания.У вас вкусная еда!
2
January 7, 2021
Прекрасное кафе. Персонал очень вежливый и приятный, еда вкусная, атмосфера очень уютная. Кокос-матча-шоколад - просто магия.
3
1
December 26, 2020
Получил заказ от вежливого, хорошего доставщика. Все во время спасибо, но качество роллов просто ничего не сказать!!! особенно было заметно по классическому роллу с лососем. качество на 2+. Жаль что Якитория не контролирует и кладет обрезки в роллы((( тобикой только для вида обмызывают!! Печалька что качество блюд потерялось..
2
2
February 15, 2021
Якиторию на белорусской не рекомендую, в зале не уютно, устаревший ремонт, в зале холодно, роллы не вкусные, хотя часто заказываем роллы в Якитории, но именно в этой не вкусно! Сделайте уже ремонт и поменяйте мебель, интерьер. Старьё. И не вкусно ещё раз повторюсь!
3
2
June 23, 2021
Отличный сервис и замечательные блюда! Отдельно спасибо персоналу! Забыли сумку с документами. Все вернули в целости и сохранности через 2 дня, когда опомнились мы. Хранили нашу сумку в сейфе! Спасибо огромное!
1
May 24, 2021
Очень порадовала крытая веранда, которая спрятала и от потока машин и от большого количества людей. Обслуживание и еда, как всегда, на высоте.
1
December 4, 2021
Заказал доставку, Наро-Фоминский район, приложение показало 120 минут в итоге доставили через три часа, пицца была холодной, ни кто не позвонил, не предупредил что задерживаются. Отвратительно, сервис хуже некуда. Самое интересное что меня выбесило, в качестве извинения скидка на следующий заказ 25% но ее нужно использовать в течение 10 дней. Ну вы бы совесть имели и давали этот промокод без срока действия. Когда я написал им об этом вместо скидки, дали какой то сладкий ролл со следующим заказом. Спасибо обойдусь, оставьте себе! Тануки круче!
1
1
November 27, 2021
Отличное место, быстрая подача. Всё вкусно и оперативно. Подача интересная, пиво всегда свежее
September 16, 2020
Принесли личинку в салате :)
Была по делам на Белорусской, зашла перекусить в единственное открытое в 11 утра заведение. Заказала Баварский салат, съев половину заметила у себя в салате вполне себе живую личинку. Позвала официанта, он сразу её увидел и побежал звать менеджера. Менеджер с поваром найти личинку в моей тарелке уже не смогли, быстро ползает)
Потрясающий экспириенс! Якиторию теперь буду обходить за километр.
6
3
June 17, 2021
Отлично обслуживание! Безумное вкусная еда! Все вкусное, свежее! Лучшее клиентоориентированние!
2
February 7, 2021
Самая ужасная якитория из всех возможных.
Выглядит как чебуречная (интерьер).
Посадочных мест внутри порядка 8 столов, на веранде очень холодно - приносят еду, а она остывает за несколько минут.
Постоянно бегающие курьеры - ощущение что ты в проходном дворе.
Вообщем ни в коем случае туда не ходите.
4
1
April 11, 2021
Абсолютно ужасная рассадка. Столы расположены настолько близко друг к другу, что приходится просить встать гостей соседних столов и пропустить: сидеть втроём, вчетвером за одним столом не представляется возможным... Какая дистанция в полтора метра... Неее, не слышали. Зато администратор постоянно напоминает про маски и обработку рук средством.. Смешно. Блюда в Якитории изрядно уменьшились, в общем, целенаправленно не хочется туда ходить.
2
1
September 26, 2020
Ну раньше, когда-то давно, там можно было вкусно покушать, сейчас остался только симпатичный интерьер и это всё, что осталось от ресторана...
4
4
December 11, 2020
удобное местоположение, просторное помещение рестрана. вежливый персонал, вкусные роллы
4
May 21, 2021
Сотрудники не компитентны, знания качества продукции понимания нет. Пытаясь связаться с контролем качества просто футболят. Ранее посещая ресторан г. Люберцы все было гораздо вкуснее!!!
2
1
July 20, 2020
Несъедобно. Роллы сухие и разваливающиеся. Лапша в воке не доварена (очень жесткая, такого быть не должно). В других ресторанах такого не наблюдалось. После двух порций роллов болит живот. Помолимся богу нашему, чтобы мы с моей тянучкой не умерли от диареи :(
3
8
May 28, 2021
Был сегодня у вас в заведение на Тверской Ямской 29с1. Официанта так и не дождался просидел 20 минут. Кнопку вызова нажимал, подошла девочка,судя по всему хостес , сказала пригласит официанта, но заказ так и не приняли судя по всему забыли.
Хочу обратить внимание, что при этом посадка была маленькая стола 4-5
2
2
October 9, 2020
Не понравилось,туалет расположен слишком близко к кухне,вылезают какие то предметы из блюд,ингридиенты не свежие.
5
3
October 2, 2020
Хорошая точка Якитории. Чисто, уютно, хорошее обслуживание
6
1
August 4, 2021
Клиентский опыт: решили поужинать в ресторане Якитория на площади Тверской заставы. Пришли туда, а ресторан закрыт. Мебель собрана в угол, висит объявление об аренде. Очень жаль, ресторан нам нравился
May 2, 2021
Не понравилось: полотенце для рук пахнет неприятно, в зале не аккуратно, официанты , как замороженные... не пойду больше
1
May 8, 2021
Отличное место. Все быстро, качественно, вкусно!
1
1
November 2, 2020
Вежливый отзывчивый персонал
Всегда приятно приходить сюда
6
February 15, 2021
Благодарность руководству Якитории. Доставщик, который нагадил в нашем подъезде, уволен, пол помыт сотрудником Якитории. Молодцы!
2
2
April 9, 2021
Отвратительная Якитория на Белорусской.
Фото блюд в меню не соответствует действительности!
Салаты отвратительные по качеству и вкусу.!
3
2
April 6, 2021
Отвратительное обслуживание, заказа ожидал примерно минут 40. Причём последним принесли суп. Девушка при входе хамила.
3
3
May 30, 2021
Удобное месторасположение. Хорошая еда и напитки.
3
July 4, 2021
Больше не буду заказывать там доставку.. рис практически сырой в сушах и проблемы с желудком возникают
1
2
June 19, 2021
Утка по пекински норм, от Ромена ожидал большего (первый раз пробовал)
Да
June 13, 2021
Тёмное неуютное место, все какое-то старое, туалет ужасный.
Том ям ждала около 45-50 минут. Одним словом, не нужно туда ходить
3
1
July 24, 2020
Отличное место, вкусная еда, быстрая подача.
11
1
December 18, 2020
Еда не вкусная, обслуживание отвратительное, чай перечили дважды не тот, еду несли около часа минимум
4
2
September 28, 2020
Быстрое обслуживание, хорошая атмосфера
6
1
June 30, 2021
Уютно, тесно, вкусно. Есть аквариум :)
October 10, 2020
Вкусно как впрочем во всей сети Якитория...
7
September 17, 2020
Сижу здесь,роллы безвкусные,капучино на кокосовом молоке подали еле теплым,вай фай не оплачивают,официант молодой парень не приветливый на обслуживании.Вылетаю отсюда как пуля и больше ни ногой
4
3
February 7, 2020
Отличная Якитория, не большая, но вместительная. Очень приветливые сотрудники, оперативный сервис и хорошая кухня. Хорошо пообедать или поужинать, конечно не торжественно, но очень вкусно и хорошо)))
3
November 11, 2019
Не раз заходил в данное заведение. Брал обычно бизнес-ланч. Нравилось что все вкусно, относительно недорого и быстро. Но сегодня заведение отличилось. Пришел, сделал заказ и попросил сразу рассчитать, так как было очень мало времени. Два блюда принесли быстро, а роллы сказали будут через пять минут. В результате через 20 минут ожидания, двух напоминаний пришлось уйти не дождавшись, так как я уже опаздывал. Поздравляю. Постоянного клиента вы потеряли.
6
April 15, 2021
Неожиданно вкусно,вежливо и не дорого
July 21, 2020
Вкусно, оригинальная подача!
10
November 21, 2019
Встретили день рождения якитории в ресторане на белоруской! Хотим поздравить весь персонал с праздником и поблагодарить за шикарное обслуживание,внимательность,и доброжелательность ❤️ Отдельное спасибо за тортик в честь вашего праздника🔮😍 с любовью,ваши посетители ❤️
3
April 3, 2021
Очень вкусные тайские супы
1
1
June 28, 2021
Очень вкусные суши и роллы.
1
July 23, 2020
Мило, тепло, вкусно)
9
1
December 8, 2021
Вкусно на бизнес ланче
May 1, 2021
Вкусно, как всегда.
1
1