Из-за отзыва о плохом клиентском сервисе,хотела отказаться ехать в данный магазин. Но поскольку обстоятельства мероприятия диктовали мне свои правила,решила поехать,так как была цель «купить платье». Я была приятно удивлена,помещение небольшое,но количество вариантов платье не могло не радовать. Девушки на входе приятно встретили,а также помогли оперативно собрать более 8 моделей моего размера, также как я была одна,мне приходилось несколько раз менять варианты, девушка предложили свою помощь и даже были готовы заниматься шнуровкой на спине (много моделей с завязками).
Я приобрела два красивых платья и осталась довольна сервисом
Приятно,что картинка инстаграма соответствует магазину
София С.
Level 5 Local Expert
May 25
Оценка могла бы быть высокой, но консультанты в магазине нулевые.
Магазин с таким шикарным ассортиментом, но с такими ужасными сотрудницами… Я, конечно, платье приобрела. Но возможно, если бы консультанты подсуетились, выбрала бы и не одно) на заметку!))
Когда я зашла в магазин, в зале даже не было никого из консультантов. Вышла девушка уже тогда, когда я определилась, что буду мерить и направлялась в примерочную. Хорошо, что я была не одна и было кого попросить принести другой размер платья, а консультант спокойно за этим наблюдала.
Недавно приобрела в магазине 2 платья, осталась очень довольна. Вещи садятся просто великолепно, качество за такую цену очень достойное, сервис прекрасный. Огромное Вам спасибо! Я теперь ваша постоянная клиентка 😊
Долго с женой искали платье на мероприятие, случайно зашли в данный магазин и остались очень довольны. Девочки очень вежливые и компетентные помогли подобрать разные варианты. В итоге без покупки не ушли. Спасибо Вам огромное, желаем процветания !!!
1
Яна К.
Level 3 Local Expert
March 26
Я, конечно, понимаю, что возврат — это сложная наука, но, может быть, стоит хотя бы ознакомиться с законом? Или понимание сервиса слишком сложно для вашего "высококлассного" персонала?
Хорошо бы написать в Роспотребнадзор) Может, они помогут вам понять, что такое закон и как с ним работать. А пока я буду рекомендовать всем своим знакомым обходить ваш магазин стороной.
Ужасный сервис, девушки начали вежливо общаться только после замечания
Принесла вещь на возврат, на меня посмотрели как на врага народа
Сказали написать на почту заявление, утверждая что мне сразу дадут ответ, но увы прошла почти неделя, мне так и не ответили, думаю и не ответят …
Сервис у магазина нулевой 👎