Посетила салон XS и осталась довольна! Делала массаж у Натальи уже два раза, ухожу из салона приподнятом настроении. Все пожелания выполняет и очень приятная общении. От самого салона тоже под приятным впечатлением. все чисто аккуратно всё хорошо функционирует и работает. Соответствие цены и качества. 👌🏼✨
Пожелание: Появление аппарата эндосферы в салоне очень приветствуется.
Мне не очень понравилось
1) Продажи на уровне рынка в Египте. На первом сеансе вас буквально не будут выпускать из салона, пока вы не купите абонемент и использовать в продажах манипуляции.
Меня это сильно оттолкнуло от покупки абонемента, я его купила, только потому что изначально это планировала. Я работаю в маркетинге 7 лет, и это жутко непрофессиональный и неклиентоориентированный подход.
Мне не отдали квиток с моими замерами даже, так как я не купила абонемент сразу из принципа))) я правда до этого его сфотографировала)
В центре в салонах xsize с этим гораздо лучше, там вас деликатно проинформируют по доступным программам.
2) если все-таки имели несчастье купить абонемент, то на каждом сеансе будут навязывать доп услуги, крема, раскручивать на обертования. Вы не сможете нормально расслабиться на массаже. В целом весь салон заточен на выжимание продаж на всем цикле, массажистам не выгодно вам иначе делать массаж. На опыт клиента тут всем все равно.
3) массажисты меняются постоянно, большая текучка. Некоторые массажисты весь час рассказывают про дочек, внуков, религию. Одна женщина постоянно приводила мне в пример свою дочь 🥲 (я стройная худая блондинка с двумя красными дипломами топ вуза 😁).
Постоянные задержки сеанса на 30+ минут без компенсации, но при этом если вы не можете или опоздали - то визит сгорает.
4) постоянно меняется телефон в вотс ап, не всегда возможно подтвердить запись. В чем проблема сделать бизнес-аккаунт? Про конец абонемента мне никто даже не напомнил, зато потом написали, что скучают 😬
5) контингент - в основном люди, которые любят халяву и сэкономить, часто на стойке кто-то качает права.
Из плюсов: было несколько очень хороших массажистов девочек, но они не задерживались надолго там. Неплохие комнаты для массажа. За это добавила звездочку.
Резюме: Можно брать абонемент, только если ходить к конкретному мастеру, если он не собирается увольняться.
В итоге взяла абонемент в тайрай, чуть дороже, но зато там хороший сервис и более премиальное отношение к клиентам.
По рекламе пришла в первый раз. Мастерство, профессионализм Светланы Ромашихиной убедили меня взять курс🤗
Удобное местоположение, спокойная и уютная атмосфера, приятное и полезное общение.
Никаких дополнительных услуг или агрессивного "впаривания".
Желаю студии процветания и рекомендую ❤