Xl
340 reviews
January 3
Сносно. Вернуться туда желания нет. Было очень много людей и пришлось очень долго ждать еду.
1
July 4, 2024
Отлично все , очень нравится пицца мясная на вынос обожаем ее, только из за нее ездим, и цена умренная
September 27, 2024
Хорошее кафе, ассортимент радует, качество тоже, поэтому всегда пользуется спросом!!!
October 14, 2023
Очень любим это место, всей семьей ходим, вкусная кухня, бургеры лучше чем во " вкусно и точка" приятные вежливые официанты, ходить одно удовольствие в XL
August 9, 2024
Хорошее кафе, всегда есть посетители. Вкусно кормят, сотрудники вежливые. Твёрдая 4+
January 6, 2023
Всем, доброго времени суток! Поздравляю с Новым годом! Желаю всем мира и добра!!! 🐇🎄🎄🎄
Сейчас расскажу какое «замечательное» и «приятное» было ощущение, посетив XL кафе, всем и так известно, что в Майкопе беда с обслуживанием, но это заведение превзошло всех…
3.01.2023 года после ледового дворца мы с дочей и племянницей решили поужинать в кафе, наш выбор пал на кафе XL. Зайдя в данное заведение обратили внимание, что свободных столиков было не много (это и понятно тк в праздничные дни наплыв людей), но они были! Когда мы двигались к этим свободным столикам, чтобы присесть за них, то официанты сразу ставили табличку «Стол заказан», когда мы спросили за какой столик можно присесть, были в недоумении от ответа официантки 😱 Она сказала: «Я не разрешаю присаживаться ни за какой-либо свободный стол потому что и так людей много и я не успеваю!» Мы конечно были в шоке от сказанного, но переспросили, правильно ли мы её поняли, что при наличии свободных столов вы запрещаете клиентам присаживаться и отказываетесь принимать заказ, отправляя клиентов к конкурентам в другое кафе!? Она ответила: «Да, я запрещаю проходить\ присаживаться к столикам и не буду принимать заказы!» Я с таким первый раз сталкиваюсь , что бы в общепите при наличии свободных мест отказывали клиентам и говорили «я не буду принимать заказ» 😨
За нами заходили ещё люди и не мало людей, но они всем отказывали и всех отправляли в другое кафе… Естественно после такого хамства мы развернулись и ушли в другое кафе. Впредь нет никакого желания когда-либо возвращаться в данное заведение! После такого я думаю каждый понимает, какие будут рекомендации у этого кафе…. Я конечно всё понимаю, праздничные дни, людей много, обслуживающему персоналу тяжело и они устают, но в первую очередь это их работа, я не пришла лично к ним домой в гости, я пришла в кафе и уважительное и доброжелательное обслуживание никто не отменял! Если не успеваете обслуживать или устали, это совсем не повод отказывать клиентам и отправлять их в другое заведение, можно же просто донести информацию до руководства и взять временно людей/персонал для обслуживания в насыщенные праздничные дни! Вообщем, настроение на тот момент было мягко сказать подпорчено, но расположившись в Сицилии, мы были приятно удивлены этими милыми, добродушными людьми и высококвалифицированной дружной сплоченной командой профессионалов! Обслуживание на высшем уровне, блюда наивкуснейшие и время ожидания не превышает в связи с загруженностью, хотя людей/ клиентов у них было гораздо больше!!! Атмосферная обстановка и вежливый персонал нас порадовали, всем рекомендую для отдыха, приятного время проведения и вкусной еды, Сицилию!!! А руководство XL кафе прошу принять меры, надеюсь на ваше понимание, что ситуация описанная выше является недопустимой ни при каких случаях!!!
7
2
April 25, 2023
Очень вкусное меню, есть детская зона для маленьких детей, атмосферно. Быстрое обслуживание. Вкусная пицца, суши и пирожные. Уютные диванчики. Есть где повесить верхнюю одежду.
October 16, 2023
Качеством пиццы довольны, всегда заказываем, но вот служба доставки оставляет желать лучшего!!! До этого проблем с доставкой не было (у меня маленький ребенок, всегда прошу поднять на этаж, тем более у нас лифт), но на этот раз доставку делал очень грубый мужчина, который на просьбу поднять на этаж начал кричать, что не может оставить машину и начал вымогать сверху еще денег. После чего мы естественно и вовсе отказались от этой доставки!
2
1
May 7, 2024
Расположение, интерьер, кухня, ассортимент блюд, расторопность и вежливость персонала - это плюсы. Минусов не было заметно.
February 4, 2024
Хороший ремонт,быстрое обслуживание,вкусная еда.
Но есть одно большое НО!
Очень удивил мило бегающий таракан по дивану.
Место хорошее,но есть и недостатки!
1
1
November 8, 2024
Кухня вкусная. Обслуживание оставляет желать лучшего. Столы убирают плохо. Уютно.
May 10, 2024
Очень вкусные суши и роллы,можно сказать лучшие в городе,обслуживание не навязчивое,все понравилось
August 22, 2023
Была разочарована последним визитом. Официанты и бармены в этот день отработали на увольнение, просила книгу жалоб официантка сделала вид, что не слышит. Мы были компанией 7 чел. Сделали заказ официантка ушла мин через 10 подошла сказала, что пицца только на толстом тесте и нет горячих роллов. Потом принесли пиццу и поставили на стол, когда я спросила где тарелки официантка ответила что нет чистой посуды, хотя в зале были мыи еще 2 стола заняты. Короче когда мы доедали пиццу я выпросила, чтобы принесли стаканы. Потом принесли роллы они тоже быстро закончились и уже когда все съели и выпили я спросила когда будет картофель фри официантка на отвали сказала, что ее уже начали размораживать. Последней каплей был таракан на столе я не успела его поймать, а так бы было веселее не стала искать его на полу. Больше в XL не пойду и советую свои знакомым не ходить👎👎👎
1
April 19, 2024
Пицца ужасная. Кто в курсе про пиццу из школьной столовой, то пример не нужен. Дешёвые ингредиенты, просто ужасные.
Отдельная просьба ресторану! Вы хотя бы используйте сыр, который тянется, а не рвётся, унося за собой остальные ингредиенты. Про напитки вообще молчу, тупо водой на баре разбавили.
January 4, 2023
Приходим сюда второй раз. Хотелось приятного общения и атмосферы после Нового года. Едой довольны, но подача официантом настроение подпортило. Попросили принести десерты вместе с чаем. Дочь заказала суши. В результате одновременно на столе оказались 3 пустые тарелки стопкой (не индивидуально каждому гостю), соевый соус и 2 десерта. Что с этим ассорти делать?😁😁 Шарики мороженого грустно таяли в ожидании чая. На просьбу подать приборы для десерта, официант вынула вилки для суши и предложила их. Ну, что ж, дефицит приборов и ножей, видимо))
Чек достаточно высокий. Человек в зале не много. Постепенная подача блюд, приборов, удивляет. Этот момент стоит подтянуть. В прошлом году мы пол часа не могли дозваться официанта, а потом получить заказ.
Мы гости города, приезжаем редко, но третий раз пробовать не хочется)
1
January 3, 2024
До 2023 года неоднократно посещали это кафе, но в последние 3-4 месяца началось ухудшение, не очень свежие роллы, персонал забывает принести заказ, приходится напоминать, вообщем как- то не то, очень жаль. Видимо руководству надо сделать выводы, если нужны клиенты.
May 24, 2024
24 мая заказала в xl доставку, пиццу и роллы, ждала 2 часа 10 минут ничего не привезли, заказ даже не забрали. Ужас. Такими темпами, как у Вас, клиентов не останется. Конечно же заказывать здесь больше не буду.
March 19, 2023
Приветствую. Кафе понравилось в целом. Были с экскурсией по городу. Выделили час на обед. Проблем то и возникнуть не должно. Нашли данное заведение для обеда. Что огорчило, так долгое приготовление блюд. Кафе наполовину пустое, а еду вынесли через 50 минут. Пришлось не кушать, а глотать. Это же не ресторан, ожидаешь, что в кафе все будет быстрее. Но выбор блюд хороший, то что заказано нами очень вкусное. Персонал понимающий и вежливый.
January 11, 2024
Любимое кафе в Майкопе. Всё очень вкусно, доброжелательный персонал. Посещаем очень часто
May 22, 2023
Раньше было отличным местом с вкуснейшей пиццей в городе. Сейчас же заказ бургер несли 40 минут😔сам бургер вкусный, но оооочень долгое ожидание испортило все впечатление. Кофе на стопе, морсы на стопе, а это в жару и в выходной день пить было просто нечего.
В туалетах нет ни салфеток, ни бумаги. Было грязно.
Вообщем есть у вас много времени ждать блюдо, то посетить можно, а так не рекомендую.
May 13, 2023
Кафе достаточно приличное для уровня Майкопа. Без изысков, но еда среднячковая, но позиционируют себя не как ресторан. Большой плюс - детская зона, чистота. Однозначно рекомендую
1
May 31, 2023
Удобное расположение недалеко от центрального парка, внутри уютно, кормят вкусно, есть игровая зона для детей, у входа фонтан
1
September 7, 2023
Очень отзывчивый персонал, вкусные блюда, чистый и аккуратный зал, есть территория для малышей. Спасибо.
July 13, 2022
Были в Майкопе проездом, гуляли в парке неподалёку от этого кафе и решили зайти выпить кофе и перекусить. На входе нас никто не встретил, что сразу неприятно удивило. Давно такого не видела.
Мы прошли сами и выбрали себе стол. К нам подошла официантка, оставила нам меню и… пропала. Мы ждали 25 минут, пока у нас примут заказ, но к нам так никто и не подошел. Официанты туда сюда носили стаканы, бегали, смотрели на наш стол, но оставили нас проигнорированными, столы стояли не убранные, не обслуженные, мы так и не дождались, чтобы у нас приняли заказ. Встали и ушли.
За длительный период времени впервые встречаю до такой степени отвратительное отношение к гостям и обслуживание, которое даже таким словом назвать язык не поворачивается. Страшно, что народ был, неужели до такой степени люди в Майкопе не избалованы сервисом?
Цены при этом средние, не низкие для кафе с таким ужасным обслуживанием.
Меню в целом не шикарное, но попробовать не довелось, поэтому сказать особо нечего по поводу кухни.
Вытяжки работают плохо, по всей видимости, внутри очень сильно пахнет кухней.
Осталась бескрайне недовольна этим местом, посоветую всем обойти его стороной за 10 километров. Если бы можно было поставить меньше одной звезды, поставила бы.
7
2
October 13, 2022
Нормальное кафе, красиво внутри, но мы выбирали место только из за детского уголка... Но эта "игровая" одно название.
Игрушек там не было от слова совсем! Только лошадь-качалка. И все! Стоял мольберт, но чем рисовать не было, стол ,стул, телевизор..и подобие детской пластиковой кухни абсолютно без посудки и прочего.... Ребенок пялился в телевизор и скучал. С таким успехом можно было включить мультики на телефоне и пойти в другое кафе..
2
1
February 20, 2024
Хорошее кафе с тихой приятной музыкой. Заказывал себе говядину на сковородке, очень вкусно.
February 17, 2022
Персонал доброжелательный, атмосфера приятная, время ожидания небольшое, в принципе, всё отлично, всё понравилось. За что сняла звезду, блюда вкусные, но, том ям у них подаётся без риса или лапши, отсюда остроту этого прекрасного супа не чем погасить до своего вкуса, об этом надо предупреждать, хлеб, принесли горячий багет, прекрасно, но его так сильно прожарили, что он зачерствел, есть не возможно, сухари. А так, советую
June 18, 2023
Раньше было лучшим кафе в городе. Но что то поменялось за последние пол года. Последнее посещение было ужасным. 1. Чизбургер - залито кетчупом и сырным соусом, других вкусов нет. 2. Салат из морепродуктов - ужасный привкус у мидий и креветок , явно не свежие. 3. Форель на гриле - пресная рыба без специй, вкуса 0. 4. Пицца с грибами засыпана петрушкой и укропом (!!!).
За час пребывания в кафе никто так и не убрал грязную посуду со стола. За эту "красоту" + соки мы заплатили 2.966 рублей. Но это ещё "цветочки". Дети попросили взять оставшиеся куски пиццы домой. Официант предложила на выбор контейнер за 10(!!!) и 30 рублей. После чего принесла нам контейнер , взяла 10 рублей и ушла, т.е. я заплатил 3к за плохую еду , плохое обслуживание , а теперь ещё должен сам собирать еду со стола. Потрясающе
2
1
May 1, 2024
2/3 блюд из меню отсутствовали в наличии. Время ожидания блюд составило более часа с момента заказа. Обслуживание ниже плинтуса. Не рекомендую данное заведение к посещению.
January 9, 2023
Еда вкусная качественная, хорошие порции. Бургеры вкусные. Сырные шарики супер. Греческий салат с огромными маслинами - класс. Вчетвером наелись на 4,5 тыс. Девушка официант мила приветлива.
3
August 21, 2024
Отличное кафе, очень вкусная пицца, а десерты так просто шедевр.
July 11, 2023
Зашли,сделали заказ. Пока ожидали,успели рассмотреть достаточно уютную атмосферу. Подошла официантка с другим заказом ,уточнить наш он или нет. Долго стояла с чужим блюдом,гадая чей же он. После долгого ожидания принесли наш том ям (ужасный привкус мидий,разбавлен словно кетчупом а не пастой,не рекомендую ), роллы (вкусные,свежие). Аппетит пропал и мы попросили упаковать роллы с собой. Когда принесли,я уточнила,почему нет васаби и соуса? (Они остались практически не тронуты в тарелке). Ответили:что это покупается отдельно. Впервые с таким сталкиваюсь. Сам персонал вежливый,девушки и на раздаче и на уборке,не успевают
June 5, 2023
Хорошее кафе, осталась довольна, вкусная, сочная пицца, вкусные ролы и обслуживание хорошее, быстрое, грамотно объясняют по меню.. 👍
January 18, 2023
Очень нравилась фирменная пицца XL она всегда была само совершенство, вкуснее пиццы не пробовал. В октябре заказал 2 домой, очень был удивлён тем что она пересушена от слова совсем как сухарь, подумал что-то не срослось в этот день. Сегодня опять купил эту пиццу, мало того что она стоит 590р. так она до такой степени сухая и бесвкусная что мы были крайне разочарованы. Видимо это была не случайность, а уже тенденция, пицца испорчена окончательно, есть её невозможно. Это был мой последний визит в это так называемое кафе!!!
3
August 3, 2022
Пицца соответствует, персонал внимательный, вежливый, повару респект- все вкусно, интерьер на "4", не везде удобно сидеть, вешалки для личных вещей, по-моему мнению, не хватает, напитки: из 3-х мной заявленных по меню, не нашлось ни одного- это минус.
January 29, 2024
Заказали пицу для детей в 18-30 19.01.2024 г. Заказ не выполнен , ни один телефон не отвечает. Не беритесь за прием заказов, если не в состоянии их исполнить. Пица хорошая, курьеры вежливые, адмиристратор- оторви и выбрось. Удивительно, как одно слабое звено может все испортить😟 Фото нет, впрочем как и пицы
2
August 12, 2022
Советую попробовать в данном ресторане пицу... Были приятно удивлены... Соотношение ингридиентов нас удивило, но приятно. Вообщем, вечером и под хороший напиток... пица идёт даже очень замечательно. Маленький минус, долго ждали когда еë приготовят
1
August 22, 2023
Одна звезда за интерьер, еще одна за вкусную пиццу, и минус три звезды за разведённый (практически вода) соевый соус для суши (сделали замечание официанту, он просто принес нам снова такой же соус с невозмутимым лицом), в итоге за суши платить не стали. В жаркую погоду в кафе очень душно, долго не посидишь.
1
November 12, 2023
Удобные диваны-вставать не хочется. Салаты не вкусные-все слишком соленое. Клиенты - от детей до пенсионеров. Семейное кафе. Интерьер неплох.
1
December 1, 2024
Самый вкусный штрудель и салат цезарь в городе только тут!!!!
August 6, 2023
Пицца на тонком тесте - одна из лучших которые я ел. Тесто не такое как выдают везде «тонкое» а действительно тонкое
В целом другая еда также хороша, особенно понравился суп лапша и сырные шарики, однозначно рекомендую
1
June 7, 2023
Заказали пиццу, сколько помню брала раньше годами, великолепно все было.
Сегодня же, взяли пиццу, пожелала вообще, съели по куску так как ну очень голодные были дети, я попробовала и в ужасе, зажарена, гарью пахнет, не вкусно, а отвратительно, фри перепеклось, ужасный фарш, вообщем и целом 550 р выкинули на сухарь пережаренный.... Ужасно просто
1
October 23, 2022
Том Ям - просто огонь. Подача мяса очень красивая. Вкусное мясо и соусы. Красивая и уютная атмосфера. Ну и главный плюс - красивые и очень вежливые официантки! Хочется приходить в это кафе ещё! Рекомендую!
March 4, 2024
Здравствуйте, сегодня купила 2 пиццы с курицей и грибами и была разочарована. Сухая , нет сочности, начинки мало…Позавчера пицца была вкуснее… А ведь несколько лет назад она считалась самой лучшей…
1
February 22, 2023
Сегодня были с 2 детьми маленькими. Попросили 2 стакана воды))) нам сначала морду официант скривила недовольную и после предложила КУПИТЬ воду ))) на что мы отказались, и уточнили ВЕЖЛИВО в чем проблема дать детям 2 стакана воды из "под крана"? Официант- девушка опять скрипит, морду пошла принесла воды , после вернулась и чтт- то пр нашей просьбе бурно обсуждала с парнем на барной стойке)))
Я понимаю ,что решение о даче или отказе в воде остаётся за кафе, но мне кажется это показатель лояльности в отношении к клиенту!
Притом что мы пришли с детьми 3/8 лет
Мы вроде часто там бываем. Странное отношение. Больше явно туда не ногой)))
Вместо того , чтобы стоять обсуждать давать детям вожу или нет, лучше б потрудились бы в туалете прибрать))) И БУМАГУ ПОВЕСИТЬ))))Я ИЛИ ЕЕ ТОЖЕ ОТДЕЛЬНО ПОКУПАТЬ ПРЕДЛОЖАТ ОНИ?
Вот сколько бываем в кафе и ресторанах города такое "отношение " с водой в ридаде и хл))) остальные детям не отказывают))) притом что ту воду , которую девушка предложила " купить" оштен со специфическим запахом ((( дети не пьют совершенно!!
4
September 13, 2023
Испортилось обслуживание и подход к клиенту, салфеток нет, ну и так ещё ньюансов это за хл кафе,, мэздах конечно, респект и уважение, высший пилотаж, все обслуживание класс итп
February 9, 2023
Вкусная и недорогая пицца, отличное расположение. Вкусный ягодный чай. Поогуляв в парке, можно хорошенько подкрепиться.
June 27, 2022
Очень уютное кафе,кухня со своей задачей справляется,особенно нравится пицца и десерты, вежливый и внимательный персонал. Хорошее место для приятного отдыха
1
1
January 18, 2023
Сделали заказ онлайн, раньше заказывали всегда там пиццу и все было шикарно . Но в тот раз сделали просто ужасно . Пицца приехала холодной . Без наклейки . Раньше мы были уверены что водитель не вскрывал каробку . Но сейчас нет . И не знаем стоит ли есть эту пиццу, щас 21 век люди непредсказуемы . Позвонили сказали о проблеме. На что ответили извините будем исправляться. Не предложили даже исправить ужасный заказ . Настроение испорченно .
July 21, 2022
Плюсы:
-незаезженные блюда в меню
-вкусно
-интересная обстановка и милыми мелочами
Минусы:
- никто не обращает внимания на входящих гостей, каждый сам себе ищет место, ходит и за меню и долго ждёт…..
- некорректное общение с гостями
-трафик официантов непродуманный, вроде бегают, нагрузка даже при родной посадке небольшая, но результат нулевой
- не работает вентиляция/кондиционирование
3
1