Покупал электрощетку Infly Sonic, с первой покупки вышла бракованная, попалась такая партия, бывает. Ребята в магазине без проблем заменили на другую. Сами звонили, напомнинали чтобы забрал, относились действительно заинтересованно и профессионально. Новая щётка служит и работает хорошо. Там же, в марте, купил беспроводные наушники, работают без нареканий. В отличии от таких гигантов, как 5 элемент, WB и прочих, не накручивают цены и всегда хорошо относятся к покупателю.
Смело можете покупать в этом магазине, гарантированно получите классный сервис и уверенность, что не обманут!
Поддержите белорусский малый бизнес!
Магазин достойный и хороший. Много товаров на "ветрине". Вежливый персонал. Возможность доставки на дом. Расположение правда на цокольном этаже-это так себе место, было бы куда лучше место с большей проходимостью, но хорошая работа сайта и "вездесущий" интернет снимает эту проблему
Ужасный магазин!!!
Продавец обманывает!
Пришли пллучить товар-нет в наличии, при том, что прдавец подтвердил дату и время получения товара…
Не советую ни кому это магазин!
Обман и введение в заблуждение покапателей!!!
Оазрчарован!
Прекрасный персонал. Девушка даже открыла и показала пылесос, объяснила до малейших деталей как он работает и все настройки . Хорошее месторасположение магазина!)
Заказывал увлажнитель воздуха в среду, в четверг перезвонили, сказали что не могут доставить в четверг, но могут в пятницу в 13:00. В пятницу в 14:00 позвонил узнать когда будет заказ, потому что в 13:00 не прибыл, ответила женщина по имени Надежда, которая весьма в грубой форме начала спорить со мной о времени доставки. Такие люди не должны работать в сфере услуг. А так к магазину нет претензий.
Не знаю как у других но проблемы с увлажнителями и дозаторами для мыла в этой компании. Одно устройство вышло через пол года, умерли мозги, второе перестало работать механически. Под гарантийные не попадают, да и желания нету уже больше пользоваться данным товаром.
Самый клиентоориентированный магазин техники. Заказывал телевизор , ждал месяца 3 в связи с определенными событиями в мире. Цена 10 раз менялась, по итогу телевизор приехал, перезвонили и предложили забрать по старой цене. Был приятно удивлен, спасибо.
Покупали тёрку,терка поработала на пару картошин.Когда позвонили в магазин,девушка-консультант сказала,чтобы привезли на экспертизу.Привезли в магазин,продавец отказался забирать.Повторный звонок девушке - консультанту,тоже ,отказ.Не покупайте кухонные товары,они не подлежат обмену и товару.
2
1
Show business's response
Максим С.
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Отличный магазин
Много крутых гаджетов !!
Тимур супер рассказал про технику
И помог с выбором
Обязательно зайду еще !! :)
Написал сегодня в чат по оформлению фена (ответил оператор - Надежда Б.)
Xiaomi Mijia Water Ionic Hair Dryer 2019 г. Оперативно ответили, оформили и через час уже забрал в физическом магазине - ул. Веры Хоружей, ТЦ Силуэт. Рекомендую магазин, а также, когда нет времени позаонить - писать в чат .
Мелочность. Вот вывод об этом магазине. По условиям магазина доставка бесплатная от 60р. Сделала заказ, финальная цена заказа была 79р. Мне позвонили и придумали, что надо платить за доставку, т.к товар на акции. Общение было отвратительным, плевать им на клиентов, по принципу- 'че-то не нравится, до свидания'. Вы не можете позволить себе доставку за 4р , а терять клиентов , которые могли бы стать постоянными, можете себе позволить? это как? "По-беларуску"? Вам для сравнения- в прошлом году я покупала телефон в чёрную пятницу: мне сделали отличную скидку(выше заявленной), дали возможность выбрать любой цвет, чехол в подарок, отвезли к банкомату и обратно ,бесплатно! И вы...за 4р... лучше ничего не продать и клиента потерять. Может из-за такого подхода и приходится обманывать за 4р?
7
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2022
Отличный магазин) квалифицированные сотрудники! Помогли определиться с выбором! Спасибо
Хороший магазин. Приветливый персонал. Проблема только в мелочах. То куча народу. То проблема с компьютером, не могут остатки посмотреть. То терминал не работает.
Просто прекрасный магазин. Ходили выбирать наушники, консультант прекрасно помогал со всеми проблемами, очень был приятен в общении. Так же и помог с вопросом о не синхронизирующимся браслете. 5 звёзд, полностью доволен обслуживанием
Show business's response
A
Anonymous review
January 4, 2021
Был постоянным покупателем, мотивировал завышенные цены сервисом и гарантией,все было хорошо пока не сталкнулся с проблеммой.Разочарован в магазине,как выяснилось сервиса и гарантий больше чем у них в любом ларьке.потеря денег,времени и нервов. Не забывайте что товар сложно технический и халатная проверка на месте любой кнопки или функции здесь обернется в долгую проблемму.НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин
Сделала предзаказ через интернет, на фитнес - браслет 5, в этот же день позвонили и сказали, что партия поступит в среду. В среду никто не перезвонил, позвонили утром в четверг сказали что сегодня должны привезти, но не сказали время привоза.Я позвонила им через 3 часа, спросила привезли им мой заказ;они мне ответили, так как приехала маленькая партия, уже все распродано. Спросила когда будет следующая партия, на что они мне ответили - МЫ НЕ ЗНАЕМ! Заказ я так и не получила. Сколько ждать никто не знает. Не делайте заказ в этом магазине, лучше найдите другой. Не Рекомендую!
Неплохой магазин. Несмотря на относительно мелкое пространство. Есть что выбрать. Так же предлогают некоторые товары в аренту. Рассрочку. Кредит. Ну и был там один из популчрных блогеров. На сегодня его канал зват 808))))
Магазин хороший! Товаров много! Но расположен в очень не удобном месте!! Вроде бы и в ТЦ Силуэт но на цокальном этаже!!! С первого раза не нашёл этот магазин!!
Товар не проверили, печать поставили и всё. Многофункциональное устройство не заработало. Пришлось ехать на сервисный центр, ждать акта, ехать менять товар в магазин. Больше в ваш магазин ни ногой и другим рекомендую.
Очень большой выбор. Только в этом магазине самый большой выбор товаров от Xiaomi по Минску. Покупал себе наушники тут. Ребята помогли подобрать под все мои прихоти. Остался очень доволен! А ещё очень ОЧЕНЬ хорошие цены!!! Буду заходить ещё.
Ассортимент широкий
Два молодых человека довольно скупы на слова и дружелюбие (ощущение что в магазине тебя не ждали)
Я не старая перечница, мне 23 и обычно улыбаюсь приветствуя людей
Ребята просто супер! Помогли с выбором, рассказали про весь нужный нам товар "от" и "до" не с желанием "впарить", а конкретно подобрать самый лучший для нас вариант с позитивным настроением!!! Безусловно 5 из 5!!!
Наверное самый широкий ассортимент товаров Xiaomi, который я встречал в РБ. От консультантов всегда получал ответы на мои самые дотошные вопросы, ребята знают свое дело! После нескольких покупок я уже их постоянный клиент!