Навязывают страховку, которая ничего не дает.
Приобрели вертикальный пылесос. Через год появилась необходимость поменять фильтр. Позвонил по телефону, указанному в договоре страховки. Телефон не работает. В интернете нашел рабочий телефон страховой компании. Там, в свою очередь, отправили в сервисный центр, который, естественно находится очень далеко. Там предложили приехать к ним. В итоге сказка о сервисном мастере, который сам к вам приезжает и производит на месте сервисное обслуживание ничего иное, как способ заманить на ненужные и невыгодные вам траты. Удивительно наблюдать такое у такой большой компании 😒
Вторая звезда толко за сам пылесос.
Брали в этом магазине 5 товаров, общему суммой около 200 тыс. Консультанты умнички. Отвечают на любой вопрос, не смотрят в телефон, как в магазине в этом же тц на другом этаже. Все есть в наличии. Всегда отзывчивы и не пытаются продать тебе самый дорогой товар. Не оскорбляют другие марки, а спокойно выполняют свою работу. Пришли, посмотрели, получили консультацию и ушли с товаром. Пользуемся всем уже давно, и очень довольны. Если Яндекс разрешил бы, то 10 таких отзывов написала бы. Процветания магазину!
Сделали заказ. Оплатили сразу на сайте. Доставку выбрали по предложенными датам и времени.
После оплаты прозвонил менеджер и подтвердил доставку в указанное время.
Увы, ни товара, ни звонка от менеджера о переносе, ни смс нет.
Постоянно формляем доставку, но такого неуважение к клиенту встречаем первый раз.
Специально заказывали на вечер, когда кто-то есть дома.
Если привезут в другое время и в другой день, не факт, что сможем принять курьера. Извините, работаем.
Похоже, в этом магазине клиент далеко не прав. Здесь рулит курьер.
Когда/если нам заказ довезут, напишем отзыв о товаре.
Подарок к дню рождения не получился.
Если товар будет кондишн, то в любом случае не будем рекомендовать кому -то делать предоплату.
Ждите отзыв о доставке и о товаре.
И не забывайте о Законе о защите прав потребителей
Всем удачных покупок, но возможно не здесь:)
Крутой фирменный магазин. Молодой и очень активный персонал. Ребята заряжают желанием дополнить жизнь вселенной цифровых технологий. Качество достойное, все предметы работают уже ни один год без нареканий.
Ставлю 1, так как продавцы не знают, придет товар в срок или нет, но при этом рассказывают сказки, что через неделю приезжайте, товар точно будет, мы ставим в резерв. В итоге потерянное время ожиданием, время в дороге, ну и куча неприятных ощущений от поведение этих продавьцов ! Явно не для этого тц данный магазин с их сотрудниками!
Приобрели телевизор в данном магазине, рассказали, что в нем используются последние технологии. По факту обнаружили, что технологии заканчиваются на просмотре youtube сервиса. При использовании потокового воспроизведения с сервера все тормозит и лагает. Продавец про данную проблему умолчал. Вернуть товар на следующий день просто так, тоже не вышло, требуют независимую экспертизу. Советую обходить данный магазин стороной.
Добрый вечер.Приобретала фитнес браслет .Настроили все объяснили. Спасибо огромное.Рекомендую.
1
1
Роман Дегтерёв
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ. Оформили страховку на пылесос. Сейчас звонил по указанному номеру в договоре,а он не существует! Спасибо. Ни кому не рекомендую данный магазин.
Хороший магазин и сотрудники приветливый и вежливый
Елена
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Продавцы или врут умышленно или не разбираются в своём товаре и придумывают информацию из своей фантазии. Продавец сказал что термокружка держит тепло БОЛЕЕ 12 часов. Официальный производитель на сайте заявляет что термокружка держит тепло до 6 часов. Претензии по товару производительность которого не соответствует заявленной лично к продавцу предъявлять?