Xiaomi
Address
Moscow, Paveletskaya Square, 3floor -2
Business hours
Open until 22:00
Directions
Paveletskaya
130 m
Paveletskiy Railway Terminal
106 m
76 reviews
January 18
Решила приобрести сменные аксессуары для робота-пылесоса, поскольку на маркктплейсах все было не очень хорошими отзывами.
Заплатила кучу денег - в разы больше, чем на маркетплейсах.
И на третий раз использования из моей сменной тряпки вылез держатель. Ровно та же проблема, о которой писали на маркетплейсах в товарах в три раза дешевле.
Ну думаю, я же плачу за сервис, уверенность в качестве. Написала в службу поддержки. Через 4 дня мне ответили, что у тряпки естественный износ судя по фото или я её неправильно использовала.
Во-первых, что за износ за три раза. Да, даже, если бы я её целыми днями использовала - за две недели её так не использовать.
Во-вторых, как можно неправильно использовать тряпку? И почему остальные мои тряпки никаких следов не правильного использования не имеют.
В общем, без комментариев. Но не советую тут покупать - дорого и не качественно.
1
February 4
Удивлена отсутствием клиенто ориентированности в данном магазине.
Зашли с мужем за телефоном, консультанты как сидели за кассой, живо обсуждая свои отпуска, так и продолжили сидеть. В зал для консультации никто не вышел. На все вопросы – односложные ответы на отвали. Магазин грязный.
Хочешь с удовольствием потратить деньги, так нет 😂😂😂. Все в консультантах говорит – валите, мы заняты более важными делами. Жаль.
December 26, 2024
Хотел приобрести набор отвёртка и биты в металлическом кейсе. Мужчина без бейджика грубо вмешался в разговор с сотрудником магазина и заявил, что у них нет открытых коробок для демонстрации товара. При этом не ясно как отвёртка ложится в руку, как жестко фиксируются биты, как крепко держится крышка кейса. На все эти вопросы мужчина так и не представившись сказал: "Езжайте в Отрадное, там есть наш магазин в котором есть демонстрационный набор данного товара" Ехать с Павелецкой в Отрадное это даже не смешно. И почему в Отрадном можно сделать так, чтобы у них был открытый комплект, а на Павелецкой нет? Дальнейший разговор мужчина повёл в откровенно хамской манере чем окончательно испортил настроение. Хотел купить другу подарок, в итоге буду искать что-то другое :(
2