Fitness club Xfit Fusion
298 reviews
May 15
Народа мало по сравнению с другими фитнесами, в кафе дороговато, но вкусно.
January 27
Самый комфортный фитнес клуб! Вежливый и приветливый персонал
1
1
September 24, 2023
Постоянный клиент, хожу не первый год. В целом, клуб неплохой, но есть и минусы. Бассейн после ремонта с пресной водой, не с морской. В зале практически все тренажёры по одному. Зачастую видишь, как сидит на нужном кто-то, прикрыв глаза, и отдыхает. А я захожу перед работой быстренько позаниматься, у меня каждая минута на счету. Может быть, лавочки в зале поставить для "уставших"? Или написать объявление о том, что тренажёры - для занятия спортом, не для отдыха?
3
2
August 5, 2024
Прочитала последний комментарий «логистика клуба» смешно такое читать, потому что все залы (для групповые, спа) идут по прямой линии, запутается там только дурак.
Приобрела 4 дня назад абонемент, отличный зал и люди классные, хорошие групповые тренировки особенно «йога».
Насчет тренеров не знаю, занимаюсь сама.
Душевые, сауна, в идеальном состоянии, все новое и чистое, тараканов не видела.
2
1
August 11, 2023
Очень хороший клуб! Очень вежливый персонал (хотя дежурного тренера в зале вижу через раз). Всё чисто, гигиенично. Шикарный бассейн. Очень хороший бар. Хожу с удовольствием. Жалко, что не практикуются разовые абонементы.
1
April 13
Много людей, но бодро и можно найти своего тренера) бассейн чистый
2
December 29, 2024
Менеджеры грубияны, при этом не профессиональеы, сервис ужасный, а опломба куча! Пишу про xfit на усачева. Выбирайте другой клуб!
2
3
April 6
Замечательны все сервисы. Удобно. Вежливость персонала.
November 12, 2023
Сначала поставила 5 звезд. Купила абонемент на 1,5 года с заморозкой на 90 дней. Сначала все нравилось. Но спустя 9 месяцев мне понадабилась операция (казалась форс-мажорная ситуация). Мне не пошли на встречу. Не смогли заморозить на нужное время, объяснив тем, что у вас и так много дней заморозки. Спрашивала, если понадобится не 4 неделе (столько оставалсь на тот момент дней заморозки), а на большее количество дней, мне ничего не предложили. И спустя 2 неделе после операции пришлось снова ходить в спорт-зал (на дорожку).
Не везде ловит связь.
Очень разочаровалась в данном фитнес-клубе.
7
December 18, 2024
Отличный фитнес клуб,все необходимое есть, 100% стоит своих денег
3
1
April 12, 2024
Два дня с разной периодичностью звонил на горячую линию для приобретения абонемента.
Так же оставил несколько заявок для приобретения абонемента.
Как итог, никто не перезвонил.
При наборе на горячую линию, вследствие загруженности операторов, вас добавляют в очередь(в моем случае это было 3-5 человек). Когда до вас доходит очередь, звонок сбрасывается и вам никто не перезванивает.
Клиентоориентированность- ноль.
Но стоит добавить, что сам клуб замечательный: чистота, много тренажеров, малая плотность посещения.
Надеюсь, что мне все таки удосужатся перезвонить и я снова приобрету абонемент в этот замечательный фитнес-клуб.
2
1
March 26
Оценка только тренеру, админу на ресепшн и девочкам из спа, остальное давно не премиум
1
1
September 7, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане. Все подробно рассказала, ответила на все мои миллиард вопросов. Хотела подумать брать абонемент или нет, но благодаря развернутым ответам, захотелось взять прямо сейчас, так как сомнений не осталась. Хотя я посоветовала своей подруге это зал, она оставила заявку и ей написал другой менеджер и цену на абонемент почему то отказалась называть, возможно такая разница, потому что я была не в Москве, когда оформляла абонемент.
Про клуб. Я хожу пока что только неделю. Но то что заметила, так это что все приветливые, готовы тебе помочь и подсказать, не так как это бывает, навязчиво предлагать помощь, а все с тактом и дружелюбием, сотрудники там очень хорошие.
Тренажерный зал достаточно большой, хотя на 3д модели он показался мне маленьким, опять же менеджер Светлана подсказала мне его площадь. Так что не сомневайтесь, там много места.
На групповых занятиях людей действительно мало, самое большое количество которое я видела 6 человек. Сами залы для групповых комфортные и большие.
Вода в бассейне теплая, чистая, есть хамам и баня.
Мне очень приятно ходить в этот зал. До этого у меня был опыт с другой сетью. Вообще противоположные эмоции. Хотя зал премиум.
3
March 30, 2023
Прекрасный спорт зал, хожу туда уже больше полугода, недавно закончили ремонт, так что там вполне свежо, вода в бассейне всегда чистая, в зале оооочень редко бывает много людей, тренера дежурные всегда помогут, подскажут, если попросить.
Йога с Анваром по выходным - это отдельный вид искусства))
4
August 30, 2023
2 месяца не работал бассейн, 2 месяца не работает вентиляция в женской раздевалке, управляющая улыбается и рассказывает, что работы ведутся. Ну что сказать, все лето в раздевалке баня, заходишь и тут же весь мокрый, как в тропиках, и выходишь такой же. Пара напольных кондиционеров решили бы проблему на время ремонта, но тут не привыкли решать проблемы быстро.
В сауне выше 75’ температура не поднимается, несмотря на регулярные обращения в книге.
Девчонки в продажах порадовали! Говорят, что у них все ОК, про баню в раздевалке не слышали👌🏻С таким подходом клуб скатился до уровня качалки у дома.
10
2
February 9, 2023
Очень хороший клуб! Хочется отметить обновленный тренажерный зал и новое оборудование!В залах всегда чистота и порядок. Персонал доброжелателен, хорошая атмосфера и квалифицированные тренеры :)
3
May 11
Здесь отлично и хорошо . Отличный отдых.
1
December 18, 2023
был только в тренажёре, все чистое, коррозий нет, тренера очень приятные, да и вообще сотрудники в целом, в раздевалке тоже все приятно, есть душ
2
August 26, 2022
Замечательная команда, создающая уютную атмосферу. Отдельно хочется выделить Елену Архипову как тренера высокого уровня, глубоко понимающего биомеханику процессов и способного объяснить и провести занимающегося верным и точным направлением внимания. Во время тренировок Елена щедро делиться обретенными навыками, вдохновением и секретами наиболее верного и эффективного выполнения упражнений. Редкий уровень мастера, работающего по призванию - сокровище клуба. Елена, спасибо за ваш труд. Продолжаем двигаться в направлении совершенствования всех систем.
5
1
March 17, 2022
X-Fit Фьюжн по-домашнему уютный фитнес-клуб, сюда хочется прийти и не хочется уходить. Очень приветливый персонал! Недавно сделали ремонт, фитнес-клуб еще больше преобразился, стал более современным, появилась функциональная зона для группового и персонального тренинга. Также есть просторный бассейн с морской водой. После бассейна можно погреться в хаммаме или русской бани. Очень много разнообразных занятий для детей – занятия в бассейне, на суше, разнообразные мастер-классы, каждое лето лагерь!
Рекомендую этот клуб для активного, семейного отдыха!
4
1
February 28, 2024
Хожу туда преимущественно в бассейн.
Сам фитнес не плохой, но вот беда: нехватка полотенец. Что важно знать:
1. В шкафчике вы скорее всего полотенец не найдёте
2. Ищите их у стойки рядом с входом в раздевалку
3. Если их там нет, то можете либо долго ждать, пока принесут, либо пойти попросить на ресепшен
4. На ресепшене вашу просьбу передадут ценному специалисту азиатской наружности, плохо говорящему по-русски
5. Будьте готовы, что специалист может быть занят важными делами и у вас будет время написать в книгу жалоб и даже сходить сообщить о своей проблеме в отдел с менеджерами. Там вас послушают и пообещают передать всё управляющему.
Только знайте, что это бесполезно
6. Через некоторое время специалист принесёт полотенца и в наглой форме поинтересуется долго ли вам пришлось ждать. Ну и правда. Ваше время для него ничего не стоит, а вы его отвлекли по пустякам.
В общем, если хотите меньше нервничать — ходите со своим полотенцем.
2
1
March 12, 2024
Очень комфортно, персонал вежливый, отзывчивый. Вода чистая и тёплая. Континент адекватный
1
March 26, 2024
отличный зал много тренажеров приветливые тренера отличный ресторан плюсом магазин спортивных костюмов огромный бассейн сауна массаж солярий аквоэробика водные принадлежности
5
March 17, 2022
Хороший премиум. Клуб небольшой, но очень уютный. Недавно сделали новую функциональную зону. Разнообразные групповые программы, бассейн, тренажерный зал. Хороший тренерский состав и отзывчивый персонал. В кафе недавно сделали ремонт. Здесь помимо основного меню можно сделать заказ из Яндекс еды или Деливери. Либо заказать блюдо в соответствии со своей диетой.
4
2
February 3, 2023
Лучший клуб !!! Есть с чем сравнивать !
Приятная атмосфера , чистота ! Что важно когда приходишь отдыхать и перезагрузится . Все современное и профессиональное . Спасибо , что Вы есть .
2
June 15, 2024
Персонал внимательный, доброжелательный. Бассейн чистый, зона душа и туалета на 4.
3
1
January 10, 2024
Хороший бассейн. В тренажерном зале вечная мерзлота, постоянно холодно. Ограниченные тренажеры, больших ног или грудных, да и спины здесь не сделаешь. Есть помост, но некому заниматься на нем. Залы функциональных тренировок присутствуют. Есть кафетерий.
1
August 8, 2024
Лучший клуб! Замечательная управляющая и отзывчивый сервис менеджер! И вся атмосфера клуба наполнена позитивом и добром! Хочется возвращаться!👍🏻
4
August 1, 2023
Есть свои плюсы - находится в центре, но есть свои минусы - маленькие раздевалки, вечером в будни много народу, также и в бассейне, т.к. бассейн небольшой.
3
April 15, 2023
Улучшить нужно программу, направленную на заинтересованность в клубе и стабильность высокопрофессионального тренерского состава групповых занятий!!! Клининг хоть и получше в последнее время, но не дотягивает ещё до премиума и до того, что было 5 и более лет назад! Радует, что есть двусторонняя (обратная)связь клуб-клиент(член клуба), потому остаюсь во Фьюжн не первый десяток лет!!!
3
May 11, 2022
Хожу в клуб уже второй год, до этого не могла себя заставить, покупала карты и не ходила. Мне очень комфортно, тренеры приятные, персонал позитивный, обстановка уютная , все чисто и комфортно. Удобно , что есть кафе, можно посидеть и правильно перекусить. Баня , бассейн все устраивает, в салоне красоты хожу на массажи , все нужное есть в одном месте👍
4
1
March 18, 2022
Хороший семейный клуб. Удобное расположение. Можно заниматься всей семьей. Доброжелательный персонал, разнообразие групповых направлений, можно выбрать по интересам любое направление. Посещаем всей семьей, без нареканий.
3
2
November 9, 2023
На "премиум" не тянет даже с натяжкой. В целом все стандартно для фитнес-клубов, но этого не должно быть:
В мужской раздевалке постоянная нехватка полотенец, без разницы в какое время, их нет в шкафах, и даже просто самому не взять у входа - их там нет;
нет одноразовых стаканчиков для питьевой воды, забыл бутылку для воды - остался без воды, ну или в кафе иди во время тренировки;
в душевой заканчивается гель, а иногда кажется разбавленным, но это неточно, жуть ))
закрыть на ремонт бассейн на 2 месяца - и считать это нормальным, не предложив взамен хотя бы пролонгацию абонемента...
2
1
December 19, 2022
почти хорошо. будет отлично, если уберете ужасную дешевую "музыку" в зале. тренажерный зал - это тестостерон, активность, сила, энергия. у вас играют ужасные двухкопеечные "поделки", подходящие разве что под дешевые "spa" где-нибудь в выхино или в ТЦ. заниматься под это невозможно без наушников. мы приходим тренироваться и отдыхать, а не терпеть и страдать из-за фоновой музыки (опросил людей в зале - все согласны, в т.ч. тренеры). настроение, хороший настрой на результаты пропадает. Если это ради рекламы - включайте только её, мы потерпим. В бассейне: включать ради одного клиента на полную громкость музыкальный центр (так, что слышно даже из сауны) - тоже странное решение и мешает отдыху остальных. Громко разговаривающие по телефону "узбеки" уборщики в раздевалках - тоже такое себе.) Итого - позиционированный "премиум" здесь только на словах. Без наушников не рекомендую)
6
1
July 21, 2022
Все нравится, персонал внимательный, бассейн с морской водой. Единственное только цены на индивидуальные тренировки выше среднего, а тренеры среднего уровня. Почему такие цены? Но в остальном клуб очень даже приличный. Рекомендую.
1
November 20, 2023
Отличный клуб. Хорошие водные программы, а также групповые и индивидуальные тренировки.
1
April 6, 2024
Сотрудницы отдела продаж повели себя не клиентоориентированно, и просто глупо, не пустив нас с женой на занятие, оплаченное через fitmost, сославшись на опоздание ко времени.
2
3
November 25, 2024
Шикарный спортклуб. Занимаюсь несколько лет уже.
1
March 17, 2023
Занимаюсь в клубе с его открытия. В данный момент, клуб обновился, стал более комфортным и просторным. Всегда интересные предложения по акциям.
May 31, 2023
Дружелюбный персонал, чистота, удобное месторасположение, высокий уровень сервиса и доступные цены
3
October 24, 2022
Понравилась тренажерка, находиться уютно. На высшем уровне тренера, очень приветливые и добрые, все объясняют. Тренажеры в зале тоже на 5+!
3
September 3, 2024
А чего все в восторге? Клиентский сервис в сети просто дно. Клуб отсталый, оборудование уставшее. Не ставлю два балла только потому что именно в этом клубе есть приятные девушки тренера и администраторы.
4
March 17, 2022
Очень приятный фитнес клуб! с высоким сервисом, и качеством предоставляемых услуг.
Нравится дизайн и оформление залов, разнообразие тренировок, и квалификации тренерского состова!
рекомендую :)
3
1
December 12, 2023
Кому интересно, разовое посещение 2700 и опций прийти просто в зал на пару часов за адекватную стоимость нет. Отвратительно, что цены придумывают под клиента, а не указывают на сайте
4
1
May 15, 2022
Лучший зал Москвы! Вежливый персонал, обходительные тренера, всё лакшери. Бассейн с морской водой, хаммам огонь, лучшие американские тренажеры. И главное, хорошие люди вокруг.
4
December 19, 2022
Уютный, рядом с домом, хорошие тренеры. Цены высоковаты, но зал отремонтирован, раздевалки чистые, бассейн с соленой водой и нет запаха хлорки.
4
2
January 20, 2024
отличный бассейн. на дорожке не более 2 человек. отзывчивый персонал. Забытые вещи возвратили в целосности.
1
September 6, 2022
Начала ходить в этот зал в феврале. При просмотре шёл небольшой ремонт бара, обещали, что это быстро, да и он в принципе особо не мешал. Потом закрыли хамам, потом женские раздевалки и все лето ходить было невозможно, раздевалки заменили маленькими коморками, где даже двери нормально не закрывались. Раздевалки закончили, начался ремонт в одной части коридора. В общем, что хочу сказать, уровень сервиса и комфорта не соответсвует заявленным, стоимость абонемента достаточно высокая. По истечению года продлевать не планирую.
4
1
January 20, 2024
Зал очень маленький. Тренажеров очень мало и все по одному комплекту, даже самые часто используемые. Если берете абонемент чтобы ходить в бассейн, то этот зал не советую. Да, бассейн хороший, но очень часто закрывают на техническое обслуживание. Заранее об этом не предупреждают.
2
1
December 24, 2024
Лучший фитнес клуб
3
2