Лучший магазин электроники. Шикарный персонал. Отличные цены (как для физлиц, так и для организации). Закупаюсь тут уже достаточно давно и можно сказать, что крайне доволен.
***.
продали б/у ssd-диск samsung под видом нового. у диска была сложная судьба и куча наклеек на упаковке.
пришёл они с пломбой xcom (проверено 100% рабочий).
вот, только, беда в том, что кто-то его порядков изнасиловал и записал за 9 часов работы аж 903 ГБ данных (это как ~30 раз установить и стереть систему), естественно, здоровье диска упало и составляет 99%.
магазин предложил единственное решение - отправлять его в свой адрес с помощью компании пэк, при этом как мне добираться в другой конец города и сколько при это я потеряю времени - их не волнует. курьера (который мне привез б/у диск) они оплачивать не хотят, такси - тоже.
№ заказа 528318593
фотографию с доказательством почему-то отклонили.
Купил технику в офис онлайн.
Ноутбук оказался маленьким попросил поменять с моей доплатой, отказали.
Хотя я его даже не включал предложил оплатить более дорогой.
Отказали теперь всем рекомендую у них нечего не покупать
заказ № 19.09.2023/185
Никакой клиентоориентированности, менеджер Перевозникова Оксана, все лишь для собственной выгоды, заказ ждали долго, не подошел один товар, просили заменить с доплатой нам отказали. Больше не обращусь
Не рекомендую этот магазин. Сделал заказ 25.10.2022/569 в 23 часа примерно, оплатил онлайн, понял что цена слишком высокая и отменил заказ 26 числа в 4 утра, купив корпус на порядок дешевле, утром перезвонил менеджер и подтвердила отмену, предупредив что деньги вернутся в течении недели, сейчас уже 5 ноября, и видимо сославшись на очередные выходные деньги не вернутся раньше понедельника, то есть прошло уже почти 2 недели!!! Думайте сами хотите ли вы связываться с таким магазином, где возврат денег осуществляется уже почти 2 недели, а ведь возврат это обычная практика!!! Кстати произвол в этой конторе обычная практика, в прошлый раз мне привезли процессор в совершенно не подабающем виде, правда представитель магазина связался и предложил компенсацию бонусами на следующий заказ. Но вот осадочек остался.
Ноутбук у меня слабоват а требовалось по больше скорости и мощности для работы. Новый покупать накладно, хорошо что узнал про интернет-магазин Xcom-shop где можно найти все что нужно из комплектующих для IT-техники. Подобрал все что мне было нужно и по хорошей цене.
Более 1,5 лет заказываю товары через данный магазин как физическое и юридическое лицо, ни разу не было претензий, быстрая доставка для юридических лиц. Для физических отправка в ПВЗ Boxbery.
Рекомендую!
Очень удобно что выдача товара до 21-00. Сам процесс выдачи занимает считанные минуты. Парковка огромная. Если товара много, ребята помогают загрузить. Ну самое главное очень классные менеджеры. Не уверен что можно переходить на личности, но Володя, большое спасибо за помощь! На таких сотрудниках и держутся компании!
2
1
Show business's response
Анатолий Б.
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Пункт выдачи заказов со склада магазина в составе:
1) склад товаров;
2) пункт выдачи заказов;
3) парковка легковых и грузовых автомобилей клиентов;
4) охраняемая территория.
Въезд через КПП, но без оформления пропуска. Свободные парковочные места в середине рабочего дня есть. Заказ из двух видов номенклатуры собирают на складе к выдаче 10 минут. Очереди нет. Есть пункт-автомат для еды, напитков, сидячие места для ожидания заказа.
Удобно приехать, есть своя парковка. Работают с физлицами и с юриками. Широкий ассортимент, я у них, в основном, беру компьютерное железо для организации
Отличный магазин, никаких нареканий нет, грамотные продавцы знаю свое дело!
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
February 5, 2023
Расположен на огороженной территории предприятия. Удобный подъезд, парковка. Очередей нет, в зале ожидания есть лавочки, терминалы для экспресс-заказа, кулер с водой. Большинство позиций в наличии, что позволяет купить товар день-в-день. Цены адекватные, есть бонусная система
Отличный магазин и прекрасная компания. Быстрая выдача товаров, всегда всё подготовят, подскажут, проконсультируют. Забрила уже раз 10-ть отсюда заказы, выдача не более 5-7 минут.
На определенные группы товаров (например,карты памяти)лучшие цены по Москве. Большой выбор товара. Бывают не успевают собрать товар ко времени,о котором сам же менеджер и сообщает. Но исправляются быстро в течение 10 минут. Можно рекомендовать.