Сотрудники, по большей части, вежливые и приветливые. Но организация процесса сильно хромает! Народу у касс по 10-15 человек, работает только 2 окошка из трёх - в итоге пришлось стоять в очереди 50 (!!!) минут. Ну сделайте вы больше касс! Зачем вам по 15 окошек для финансовых операций, где половина без клиентов? В то время как народ у касс создаёт беспорядочную толпу.
Неорганизованность людей - отдельный пункт. Многие лезут "просто спросить", несмотря на наличие номеров с очередностью. Просто спросить можно и нужно у девушек на ресепшене.
Посадочных мест для ожидания мало. Приходиться как на базаре толпиться у нужных окошек, вместо комфортного ожидания на креслах/стульях.
Отличное обслуживание, всегда операторы вежливые. Филиал работает с 8:30, удобно
1
M
M D
Level 13 Local Expert
June 18, 2019
Приветливые сотрудники, электронная очередь, комфортная зона ожидания.. Курс рубля здесь можно смело назвать безжалостным грабежом! в 2 раза меньше официально заявленного по республике на текущий день...