Несоответствие информации о бронировании номера. Бронируешь номер в отеле, а ведут непонятно куда - номер в дополнительном корпусе. Об этом не написано в описании номера, единственный ориентир, что есть - вид на бассейн. Будучи впервые в этом отеле я понятия не имел, где этот самый бассейн расположен на территории и тем более не знал о наличии дополнительного корпуса.
По приезду был неприятно удивлен, что нас из основного корпуса провели к какому-то двухэтажному строению на территории. Не покидало ощущение, что я забронировал номер не в Windham Garden, а в какой-то безымянной гостинице. Заселялся тут зимой.
В номере прохладно, по ночам дуло из окна, спасал только кондиционер в режиме обогрева на 30°.
Также, в номере воняло, такой же несвежий запах был во всем коридоре, постельное белье тоже не пахло свежестью. Переселить нас в основной корпус отказались, только за доплату полной стоимости номера. Но если на момент бронирования разница в цене за стандартные номера была от 5 до 10 тысяч, то доплатить мне предложили согласно актуальной цене на день заселения - стоимость суток была выше более чем в 2 раза(на момент бронирования - 57.5 тысяч, на момент заселения - 126)
На завтрак, обед, ужин, посещение бассейна или СПА нужно одеться, протопать по территории к основному корпусу, а потом идти обратно, маршрут от основного здания к корпусу прикрепил на фото. Зимой из бассейна или СПА идти по улице в свой номер - отличные ощущения.
Так же хотелось бы отметить кухню, цена и качество никак не соотносятся, выбор очень скудный - все, что вам могут предложить умещается практически на одном А4.