Wooltoria
26 reviews
January 10
Здравствуйте!
Очень жаль, что простого общения в WhatsApp не случилось. Пряжу планировала закупить с доставкой СДЭК. Интересовал лишь один вопрос: МОГУТ ЛИ цветовые решения одного и того же производителя ( конкретно Pecci filati), совпадать в разных составах пряжи?
В итоге, получился глупый и непрофессиональный диалог.
Если это случайность, то, конечно, все мы- люди...Если же это норма-отсутствие знаний или культуры менеджера - это потеря клиентов.
Дечата, так нельзя, в любом случае.
1
1
January 16
Хороший отдел, разнообразные расцветки, приемлемые цены, всегда есть выбор, без покупки не уйдёте, продавец всегда поможет в выборе и советом
February 11
Отличный онлайн-магазин. Все заказы на отлично. Виктория, хозяйка магазина, очень честный продавец и приятный в общении человек. Очень рекомендую.
October 24, 2023
Замечательный магазин. Заказывала пряжу первый раз. Очень доброжелательно, оперативно. А цены приятно удивили. Буду покупать еще и рекомендовать знакомым.
2
1
January 19, 2024
19.01.2024г. Заказала пряжу первый раз. Очень довольна. Виктория быстро оформила заказ. Мы с ней решила как лучше сделать отмот пряжи на бобины. Я очень довольна. Рекоменду этот сайт.
1
December 1, 2024
Неоднократно покупала пряжу в этом магазине. Всегда все отсылают быстро. Клиентоориентированные. Очень большой выбор пряжи. Пожалуй, один из магазинов, с таким большим выбором пряжи.
1
September 7, 2024
Очень хорошие консультанты всегда посоветуют в подборе нужной пряжи.
August 7, 2023
Регулярно заказываю пряжу в Wooltoria. Пряжа шикарная, редкие артикулы, которых нигде нет, цены адекватные, быстрая отправка. Спасибо
4
1
May 3, 2023
Отличный магазинчик, хороший выбор пряжи, цены хорошие (ниже чем в моём городе). Очень приятный продавец, посоветовала с выбором. Обязательно наведаюсь ещё, если буду в тех краях.
3
1
December 6, 2021
Прекрасный магазин, большой выбор пряжи и инструментов. Есть возможность выбора от дешёвого до дорогого товара. Продавцы всегда помогут с выбором и количеством пряжи на изделие. Так же, есть интернет магазин, что тоже очень удобно.
4
2
June 20, 2022
Очень хороший магазин пряжи))) Виктория всегда быстро отвечает на все интересующие вопросы, девочки в магазине вежливые, знающие толк в пряже, всегда подскажут и расскажут))) Спасибо большое!!!
4
1
June 21, 2022
Заказала пряжу 18.06.22. Очень вежливая Виктория ответила на все вопросы, терпеливо выслушала пожелания. При отправке мне прислали видео заказа. Пряжа пришла через 3 дня:восторгу нет предела. Качественный, подлинный товар. Все прекрасно упаковано, подписаны составы. Фото на сайте и полученная пряжа полностью совпадают по цветам. Спасибо Виктории. Всем рекомендую покупать пряжу. Цены-отличные.
4
2
January 25, 2023
Шикарный магазин, с огромным ассортиментом и привлекательными ценами. Являюсь постоянным клиентом этого волшебного мира. Жаль , что среди нас есть люди ,которым нужен скандал , а не чудесная пряжа. Ребята давайте жить дружно и наслаждаться волшебством пряжи. Всем счастья и прекрасных работ. 💐
6
1
November 26, 2023
Подтверждаю негативные отзывы про этот магазин. Магазин находится по двум адресам в городе Саратов. Уже одна очень известная блогер в Саратове предупреждала о грубости хозяйки магазина (Виктории), но зайдя в магазин, если удастся застать не только продавца, но и саму хозяйку, рискуете сами в этом убедиться. На вопрос о скидке на пряжу хозяйка при всех посетителях магазина (ее подружки) ответила очень грубо, что у них "есть чем заняться, чем отвечать покупателям о скидках, читайте сайт" , хотя можно было просто сказать "к сожалению, скидок сейчас нет". Продавец не грубила, хотя , это может быть при хозяйке и подружках была такая.
Подумайте много раз, даже если хотите воспользоваться ее магазином онлайн. Хорошо, что ушли оттуда))).
Магазинов пряжи много, Как хорошо, что мы нашли другой)!
2
May 19, 2022
Отличный магазин пряжи. Оригинальные артикулы, которых нет у других продавцов. Пряжа высокого качества.
Девочки ответят на ваши вопросы, подберут пряжу под определенный проект. Быстрая отправка. Очень рекомендую
3
1
June 11, 2022
Выбор, конечно, большой, но общение с клиентом очень огорчило! Хотела оформить заказ, так продавец, когда по телефону уточнялись детали доставки разговаривал так, как будто делает великое одолжение! А я просто попросила отмотать пряжу на конус, и хотела забрать весь остаток! Продавец огорчился, что счёт придётся переделать!!! Ну бред же какой-то !!!!
11
January 8, 2022
Отличный магазин пряжи! Настоящий рай для любительниц вязания. Цены отличные! Бабинная пряжа замечательная, интересные артикулы.
3
1
June 26, 2022
Не была, но регулярно заказываю нитки, цена и качество устраивает. Приходит все быстро. Рекомендую, выбор большой!
2
1
January 19, 2023
Ужасный магазин, где продавец хамит на каждом шагу! Когда я оформляла заказ я сказала, что оплату произведу в течение дня, мне дали добро. Через какое-то время позвонили и сказали, что если через 5 минут не оплатите, то они отдадут мой заказ другой девушке, на что я ответила, что если это приемлемо в их магазине, то пожалуйста. Через 5 минут перезвонила другая женщина и спокойно поговорив все объяснила.
Когда заказ пришел и бобины были не размотаны, как я указывала в заказе — мне снова позвонила первая женщина и начала грубить, якобы на каком основании я предъявляю претензии.
В общем больше никогда в жизни не приду в их магазин:) если вы это видите — то спасибо за испорченное настроение; если не умеете общаться, то лучше предоставьте это дело другим!
5
2
November 17, 2022
Очень славный магазин с очень славными консультантами и суперславным ассортиментом суперславной пряжи🤩
2
1
February 16, 2022
Нитки на любой вкус!!! Глаза разбегаются, очень хорошо обслужат, особенно продавец Татьяна!!!
2
1
August 6, 2022
В самом магазине не была, покупала пряжу в интернет магазине Всё понравилось, быстро собрали и отправили посылку
1
1
October 12, 2021
Очень хороший магазин, много бобинной пряжи со стоимостью чуть ниже среднерыночной
2
3
March 12, 2024
Хороший магазин.Дочка туда ходит
October 5, 2023
Мой любимый магазин пряжи❤
2
1
April 29, 2022
Хороший ассортимент пряжи, наверное лучший в городе.
3
1