Процедура МРТ прошла хорошо, аппарат очень хороший. Врач подробно все объяснила. В следующий раз обращусь только к ним.
1
2
Show business's response
Софико
Level 2 Movie Critic
May 26
Добрый день. Пишу отзыв сейчас не о самой клинике(тут претензий нет, посещаю ее второй год, врачи хорошие, грамотные , опытные). Прошу руководство клиники обратить внимание на работу охранников, и тех людей кто работает на парковке . Мы приехали 23 мая в клинику, (являемся пациентами)заехали на парковку, она вроде для клиентов , пациентов бесплатная. Хотели записаться на мрт .но затем решили приехать в др день, так охранник запросил 100 р за час парковки ! Мы отходили в магазин за напитками . То есть налицо незаконно с нас потребовали оплатить парковку, хотя мы являемся пациентами, и находились в клинике, но вышли в магазин. И пожалуйста поймите правильно, дело не в деньгах, а в том, что в таких случаях должна быть информация , что парковка является платной, если вдруг вы решили выйти из клиники. Охранник пожилой мужчина был очень груб , выражался нецензурно при этом. Что якобы мы решили его обмануть, и кинуть на деньги) это вообще как? Просьба руководству провести беседу с охранниками и проверить законность данных действий оплачивать парковку у вас -100 р в час. Предупреждайте и информируйте пациентов своей клиники тогда в законном порядке!Клиника на 1 мая!
Не могу оценить специалистов данной клиники. Но кол центр работает отвратительно. У меня проблема с вросшим ногтем и нарастающим кожным валиком на большом пальце левой ноги. Мной была отправлена фотография чтобы показали ее врачу и точно записали именно к данному специалисту кто этим занимается. Таким образом девушка в кол центре сказала что данным вопрос занимается врач Жуков и записала к нему. На приеме выяснилось что родные операции он не делает и никакие фото из кол центра ему не показывали. Живу в Севастополе. За 500 км я поехала именно к данному специалисту. Взяла отпуск за свой счет и в итоге выяснилось что девушка из колл-центра не правильно проконсультировала и фото моей проблемы врачу не показала. Возврат за неоказанную консультацию сделали.
1
1
Show business's response
Daniil Panteleev
Level 3 Local Expert
January 26
Постоянно ходила в эту клинику жена, все было идеально и наконец пришла моя очередь посетить это мед учреждение. Записался на МРТ 26.01 в 20:20. Сотрудники вежливо отметили, что опоздание даже на 5 минут недопустимо.
По итогу, на процедуру я зашел только в 20:53. Не написали и не предупредили о том что задерживают запись, узнал я это только по факту. Возможно качество услуг на 5, но сервис точно на 1.
Для понимания проблемы: ехал из другого города 1,5 часа
Наша любимая семейная клиника – были не один раз и продолжаем ходить. Нравится все – от удобной парковки до доброжелательного отношения со стороны персонала клиники и врачей. Довольны терапевтом Барановой. При малейших признаках простуды – сразу идем к ней
Клиника хорошая, современное оборудование. Очень много зависит от врача, которого вы выбираете. Надо знать к кому идёте, Многие работают формально, Деньги платишь не малые
Очень хочу оставить положительный отзыв о работе Александра Викторовича Тусикова. Очень внимательный и чуткий врач.Профессиональный подход к делу, всегда всё объяснит, расскажет. Доверилась на операцию и не пожалела, всё прошло аккуратно. Александр Викторович желаю Вам всегда держать такой высокий уровень профессионализма! Крепких Вам сил и здоровья на долгие годы! Отдельно хочется отметить работу анестезиолога Константина и мед.персонала клиники WMT на Постовой 33. Спасибо ❤️
Происходит коррупция , и полная вакханалия, пришёл на приём, и мне надо было через 2 дня пройти сново на приём, и в итоге цена из 2000 руб стало 3000 руб на повторное обращение!!!
Отличная клиника и специалисты! Всегда чисто, аккуратно, приятно находиться. Огромное спасибо и крепкого здоровья, профессионал с большой буквы, лучший из лучших, один раз к нему попала и только к нему и хожу, Мавроди Валерий Михайлович. Так же прекрасный врач УЗИ Грибас Марина Евгеньевна, все настолько четко, грамотно, скрупулёзно посмотрит параллельно объясняя, спасибо Вам большое за Ваш труд! Единственное НО, руководству клиники нужно что-то придумать с парковкой, так как с ней прям беда…
6
3
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Действительно достойное медицинское учреждение. Высокий уровень сервиса, прекрасные специалисты, удобное месторасположение.
Особую благодарность выражаем врачу-эндоскописту Гольфанд Виктору Викторовичу. Врач после процедуры подробно объяснил какие изменения были обнаружены в ходе обследования, какие ограничения необходимо соблюдать в связи с заболеванием.
Отдельные слова благодарности в адрес врача анестезиолога Оришева Алана Андзоровича. Внимательный, доброжелательный и профессионал высочайшего класса.
Очень приятная атмосфера в клинике, добродушный персонал, классные врачи, врач МРТ, врач невролог. Но, дорого. А так все супер. Есть парковка, это огромный плюс потому что в этом районе невозможно припарковаться.
Супруга лечила поясничный отдел у нейрохирурга Коршунова. Процедуру назначили на 10.00 приняли в 1600.Процедура длилась около получаса. Боли остались. 70000 р. коту под хвост. Договор 990308728/1/30.10.2024
Если можно было бы поставить меньше, я бы это непременно сделала!
Запись за месяц как кардиологу, ну ок, настал день приема, приезжаю, да,задержалась на 10 минут, но еще столько потратила на въезд и выезд с так называемой парковки задом через узенькие дворики, на которой конечно же мест не было!!!
Далее на входе в клинику вижу ОЧЕРЕДЬ из людей как поликлинику по будням, стоит человек 10, и это в частной платной клинике!!!на ресепшене 3 девушки, принимают ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ долго, минут 7, а то и 10 на одного человека, сразу подхожу к старшему администратору и обозначаю, что задержалась и спрашиваю примут ли меня, мне отвечают: да, идите в очередь, отстояв в очереди на ресепшен - меня оформляют, захожу к врачу - и тут она меня не может принять из-за опоздания!!!!
То есть я потратила 2 часа своего времени на дорогу; парковки; очереди, ждала почти месяц записи и ради чего спрашивается?!?
Старший администратор, которая меня изначально послала в очередь - потом начала сама регистрировать людей, почему нельзя этого было сделать раньше не понятно, если остальные 3 девушки не справляются с таким потоком?!
Если у вас аврал на выходных - предупреждайте людей заранее, что нужно прибыть за 30-40 минут до записи! Выводите больше сотрудников, если текущий штат не справляется..
По итогу мне вернули деньги и я поехала в другую клинику🤷♀️
Да, предложили прием за счет клиники, но не обозначили когда именно это возможно👏👍
Если у вас есть лишние время и нервы - то конечно стоит посетить данную клинику, равнодушным не останетесь точно.
Все на высшем уровне. Самые вежливые регистраторы которых я видела. Очень приятная женщина-анастезиолог. От всей души благодарна врачу Магомедову Саиду Магомедовичу. 🫶 Надеюсь обращаться больше не придется , но от посещения клиники самые положительные эмоции.
Не смогла оценить качество услуг, так как просто не попала на прием. Записывалась заранее, ждала две недели, в итоге за час до приема мне позвонили и отменили запись, по причине, что доктор задерживается «на операции». Ждать еще столько же нет возможности, так как вопрос со здоровьем требует решения. Очень неприятные впечатления, больше сюда не обращусь.
Ездили туда на кт легких для мужа, сделали быстро и хорошо, вежливый администратор, уютный холл ожидания, единственно не понравилась парковка, заезжали долго и неудобно, выехать было еще сложней с парковки
В клинике была несколько раз,и хочу сказать,если ищите хороших врачей,не тратьте своё время и нервы на поликлиники,в клинике WMT вам помогут! Уютная обстановка,отличный сервис,а самое главное врачи! Все специалисты грамотные.Я хочу выразить огромную благодарность доктору онкологу маммологу Гизатулину Константину Ренатовичу.На приёме доктор не только помог грамотно разобратся в сложной ситуации,но и доброй ,моральной поддержкой успокоить и настроить.Это очень важно,найти своего Врача!
Уже не в первой обращаюсь в данную клинику и специалистам которые работают тут. Очень нравится персонал начиная с рецепции заканчивая врачами. Отзывчивые, компетентные, вежливые. Рекомендовано однозначно. Если вам необходимо грамотное лечение, то вам точно нужно сюда)
Клиника оформлена отлично, сервис отличный, отношение персонала соответствует.
Есть хорошие специалисты и именно им благодаря я и моя семья являемся клиентом этой клиники.
Оценка 3 только потому что есть не совсем хорошие специалисты, с которыми теряешь средства и самое дорогое время...
Отличная клиника, хорошие специалисты.
Единственный минус это девушки на ресепшен, встречают с каменным лицом и общаются иногда так скажем пафосно. Не очень приятно, когда работают до 8 вечера, а в обслуживании отказывают и начинают спорить(
4
2
Show business's response
Дарья Калугина
Level 5 Local Expert
April 26
Отвратительная работа колл-центра. За день до сдачи анализа я интересовалась в колл-центре, можно ли сдать определенный анализ в данном филиале (ранее мы его сдавали уже здесь, но в этот раз я решила уточнить, и мне ответили, что анализ сдать по-прежнему можно). По приезде в клинику оказалось, что анализ сдать нельзя, его убрали.
В итоге получается, что зря приехали, зря привезли с собой материал. Ехали через полгорода для того, чтобы просто покататься в такси, которое, разумеется, не бесплатно. Это я опускаю подробности подготовки к сдаче анализа, которую мы соблюдали несколько дней, готовясь к процедуре. Сейчас мы теряем время, заново готовясь к сдаче анализа в другой клинике (это займет ещё 4 дня), следовательно, и лечение мы начнем на 4 дня позже. Для вас здоровье человека – это шутка?
Прошу руководство клиники провести проверку по факту данного инцидента. Скриншоты переписки с сотрудниками сохранены, более точную информацию для проведения проверки могу направить на оставленный вами контакт. Мне кажется, в колл-центре сотрудники обязаны знать, какие анализы сдаются в клинике, а какие нет.
Отличная клиника. Всегда приветливый персонал. Квалифицированные врачи. Оснащение клиники потрясающее. Есть стационар. Удобно что есть филиал в другой части города.
Качественное обслуживание, приятный персонал, квалифицированные врачи - говорят чëтко, по существу, не навязывают дорогостоящего лечения, если можно обойтись без него. Я довольна
Хочется отметить работу врача Иванова Алексея Владимировича. Это очень вдумчивый врач, внимательно изучающий информацию о состоянии пациента. Врач анализирующий. Что очень важно. А так же эмпатичный. Терпеливо отвечающий на вопросы пациента. Могу сказать только хорошее. Очень довольны. Спасибо.
Клинику я посетила впервые. Впечатления самые хорошие, начиная от внешнего вида , дизайна помещения, вежливого персонала , современного оборудования и заканчивая высококвалифицированными врачами. Меня принимала профессионал своего дела , акушер-гинеколог Князева Наталья Александровна. Очень благодарна ей за её профессионализм. Сама очень позитивный , приятный в общении человек, и её команда врачей и мед.сотрудников приятно удивили своим отношением к пациентам и своей работе. Они замечательные.
Также удобно, что при клинике есть аптека. Можно приобрести назначенные врачом лекарства на месте, по приемлемым ценам, не отличающимся от других аптек города.
Сделали в клинике супруге операцию на мениске. Видно, что сервис и обслуживание на уровне. Врачи и результаты процедур вроде тоже обнадёживают. МИНУС: парковка и невозможность подъехать к стационару, забрать человека после операции на колене. Проехать на парковку через дворы жилых домов и узкую дорогу со встречным движением - это прям АД. И парковка всё-равно не у стационара. Из стационара вывезли на кресле - отлично (сервис хороший), а дальше на костылях иди как хочешь... до парковки или где сможешь оставить машину (ещё притом, что кругом улицы с запретом на парковку).
Замечательная клиника во всех отношениях: условия стационара на высшем уровне (идеальная чистота, одноразовое бельё, отличное питание, современное оборудование и т.д.). Ну, а самое главное - это персонал клиники. Каждый на своем месте делает свое дело с полной отдачей. Особая благодарность медикам, которые работают с Волковым Станиславом Николаевичем. Уникальные специалисты. Спасибо вам и успеха в вашем благородном деле.
На протяжении года был практически у всех профильных специалистов клиники за исключением онкологов и гинекологов! Персонал как обычно, человек 10 высокого класса специалисты и что важно люди с высоким моральным и этическим уровнем! Все остальные вызывают мягко выражаясь сложное ощущение.. отделено стоит отметить откровенно Хреновой аппарат МРТ!
КТ на уровне! Очень приличная зав. лаб., но анализы лучше сдавайте в Хеликс, напрямую. Цены - стандартные по рынку. Комфортно и уютно несмотря на компактность заведения. Расположение на отлично, подъезд на машине крайне хреновый, со стороны Пушкина, по постовой автозамыкан ездят, но это нарушает все что можно нарушать! Это пешеходная зона
Лечащий врач: Гольфанд Виктор
Современное оборудование, МРТ делали на Постовой, все очень профессионально. Результат через час после исследования. Лучше пешком , заезд на парковку неудобный.
Самой клиникой очень довольна, в одном месте всё, как говориться “все включено» и чем удобно, если ты пришел к одному врачу, то он проваливается в карточку твою и видит что с тобой делают параллельно другие врачи и оценивают ситуацию комплексно! Данна клиника однозначно стоит своих денег!
Последний раз брала с собой подругу в качестве поддержке, она оценила их красивую елку в холле )))
Если хотите потратить деньги бесполезно, обращайтесь!!
Расстроил врач гинеколог... Как же клятва Гиппократа, Ирина?? Видя, что у человека с анализами сразу не предупредили. А только настаивали на повторный платный приём.
Как клиника, чтобы пройти быстро анализы рекомендую 👍👍👍
Но обращаться к местным врачам -это лишняя трата времени и вашего здоровья ⚕️
Маммолог Иванов Алексей Иванович просто супер, профессионал своего дела, спокойно, грамотно все объяснил, успокоил, не назначает лишних манипуляций, если на прием , только к нему
Нравится больше всех из платных клиник! Врачи - высший класс. Оборудование, услуги, доступность, всё устраивает. Специалисты не придумывают болезни и не выписывают огромную кучу непонятных лекарств, при диагностике не стесняются говорить фразу: "у вас все хорошо, проблем нет". Спасибо за честный труд и ваш профессионализм! Их сейчас так не хватает медицине.
Спасибо большое врачам, медперсоналу клиники, а так же лично Коршунову Дмитрию Германовичу, Коршуновой Кристине Дмитриевне за проведенную операцию по удалению межпозвоночной грыжи поясничного отдела.
Пошли на встречу, сделали операцию очень оперативно, все объяснили и очень помогли
Всё супер. Приветливый и вежливый персонал,готовый всегда придти на помощь. Кормят вкусно. В клинике и в палатах чисто и приятно находиться. Спасибо всему персоналу за комфортное нахождение. И спасибо руководству за команду знающих свою работу.
Была на операции Оливари(декомпрессия орбиты) 17 февраля, результат ещё не окончательный, но это «небо и земля», реабилитация прошла быстро и комфортно, насколько это возможно после такой операции, Дикарев А. С и его команда настоящие профессионалы, результат потрясающий, от недуга не осталось и следа, только воспоминания и фото в галерее телефона, я искренне рекомендую всем, кто страдает эндокринной офтальмопатией обращаться в эту клинику, к этим хирургам, результатом точно останетесь довольны! Огромное Вам спасибо за проделанную работу, отдельная благодарность медперсоналу клиники! Вы лучшие! Успехов Вам и благодарных пациентов!
Не вздумайте делать операции в данной клинике, изуродуют, потом говорят что Вам очень хорошо так,,,
Там всё постановочный цирк,,
Не умеют ничего,,
Косят под профессионалов,,
Ничего подобного,,
Моя ошибка была что я сделал операцию в этом гадюшнике,,
Теперь придётся на вторую ложиться и всё исправлять,,
-Поверьте моему печальному опыту