Wishmaster
1245 reviews
January 7
Люблю Wishmaster уже 5 лет! Apple беру только здесь, всегда все отлично работает! Уровень моего доверия - я даже серийники уже не проверяю 😅 Недавно заказала себе новые часы, но оне включались - попались с браком. В итоге деликатно (и без нервов!) сделали возврат и я уехала с новыми часами! Менеджеры, ребята в сервисе - лапочки! Все вежливо и деликатно, с хорошим настроением и улыбками! Спасибо руководству за такой порядочный и клиентоориентированный бизнес !
3
1
March 7
Отличное место для покупки техники. Приобрёл здесь 3 телефона, все по сей день отлично работают, без брака и подделок. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Подскажут, расскажут и пожелают хорошего дня.
December 16, 2024
Покупали айфон 16 про макс, цена в магазине ниже на 15-20%, чем у конкурентов. Оформляли самовывоз. На месте дали проверить устройство (все новое, упакованное). Там же наклеили стекло и приобрели чехол. Все очень хорошего качества. Айфон в пользовании почти месяц, очень круто держит зарядку, никаких нареканий нет. Очень довольна покупкой! Спасибо за качественную технику по таким демократичным ценам :)
Рекомендую!
February 14
Приехали с сыном за заказом01.02.2025 из Красногорска не ближний путь. Но сюрпризы должны быть заслуженными))
Оказалась, что не было интернета, их продавец отказал в выдаче товара( и он прав).
Но глядя на особенного ребенка и узнав о нашем длинном пути, пошел нам на встречу и выдал заказ. За что ему огромное спасибо!
Приставка работает исправно, всё хорошо. Место приличное. Мы постоянные покупатели.
Позже выслали чеки и на почту и на телефон.
Однозначно рекомендую.
Ребята продавцы-молодцы!
October 1, 2024
Классный магазин, добрые и
вежливые консультанты, помогающие разобраться в любом вопросе. Сам покупал в вишмастере 13 iphone, покупкой полностью доволен, телефон оригинальный и всем советую данный магазин
March 2
Не смог оценить качество продаваемое товара, не получилось получить заказ. Оцениваю магазин, заказ и самовывоз. Заказал товар на сайте, позвонили, сказали все в наличии и с 14 часов товар будет в магазине. Приехал примерно в 14.30 увидел очередь, немного взгруснулось, ни кто не предупредил о таком явлении. Простоял в очереди минут 30-40, добрался до заветной стойки, и ... оказалось мой товар еще не приехал и его надо ждать.... Ушел, спустил вниз, прошел метров 100, зашел другой магазин, купил такой же товар дешевле, без очереди. Менеджер позвонил вечером, поинтересовался заберу ли я сегодня свой заказ) только из очереди, и плохой организации заказа, нет желания что то либо покупать.
January 17
В данном магазине приобрела телефон Смартфон Xiaomi 14T 12/256GB, на момент покупки лучшая цена на рынке, возможность доставки в тот же день.
Товарный чек № 86438 от 14.01.2025
Магазин - рекомендую, вежливые и оперативные сотрудники.
Телефон в полном порядке - весь комплект в наличии, проверка при курьере до оплаты.
Есть пожелание - реновировать сайт, ну уж очень он тяжелый и устарелый, над этим надо работать!
February 7
Отличный магазин, много раз делал здесь заказы и себе и знакомым. Самые выгодные цены из всего что я находил. В случае возникновения проблем легко идут на встречу. Ощущения от работы с ними только положительные. P.S.: всегда проверяйте приобретаемый товар на месте.
October 7, 2024
Привезли телефон точно в срок. Отдельное спасибо оператору Светлане за качественное оформление заказа. Приветливое дружелюбное, клиентоориентированное обслуживание. Буду заказывать еще в этом магазине.
Рекомендую! Номер заказа 57256, спасибо!
1
October 29, 2024
Хорошие цены, покупал тут телефоны , наушники , все товары были качественными , только один раз был брак с наушниками , но исправили по гарантии за 2 дня , исправили хорошо , после использовал наушники несколько лет. Магазин однозначно рекомендую. Хорошие цены, товары оригинальные , выполняют гарантийные обязательства. Что ещё надо, чтобы встретить счастливую старость?
January 8
Брала здесь iphone 15 plus, качеством телефона довольна. Большой ассортимент товаров, также там же брали iphone и air pods молодому человеку, ходит уже много времени с ними, все замечательно работает
February 7
Купил в этом магазине телефон для ребенка poco x6 pro, заказ 93183 оформил быстро, мне буквально сразу же перезвонил оператор и все объяснил. Я забрал телефон самовывозом из офиса. При покупке смог применить промокод на 1000руб. и плюс еще дали бесплатно сим-карту мегафона предоплаченную на 3 месяца. У меня осталось хорошее впечатление, магазином можно пользоваться.
1
December 17, 2024
Хороший магазин, доступные цены, большой выбор на любой вкус, адекватные продавцы, всегда посоветуют терпеливо чайнику-что куда почем и зачем, в общем стоит посещать
November 21, 2024
Заказ номер 588360265
Хотел приобрести s23 ultra(была лучшая цена на маркете), буквально через 10 минут после оформления заказа со мной связалась сотрудница данного магазина, ответила на интересующие вопросы, разъяснила как добраться до магазина и когда ожидать доставку в пункт самовывоза.
Увы но в связи с рабочими моментами небыло возможности забрать товар самому и принять курьера, заказ по моей просьбе продлевали без лишних вопросов. От заказа пришлось отказаться так как ближайшую неделю не предвидится свободного времени…
October 12, 2024
Хороший магазин. Неоднократно приобреталась разного рода техника. При заказе онлайн, менеджер по телефону подскажит всю необходимую дополнительную информацию.
Однако, с доставкой есть недочеты, тк при выборе доставки СДЭКом, помимо доставки необходимо оплатить доставку доставку курьером до отделения СДЭКа.
January 18
Хорошая компания и ответственные сотрудники. Всегда отловы проконсультировать по возникшим вопросам. В большинстве случаев идут на встречу клиентам. Держат хорошие цены на топовую технику.
February 25
Больше никогда не закажу тут и никому не посоветую этот магазин. Заказали тв, нам несколько раз назначали дату и время доставки с 18 до 23:00. Я специально спрашивала: ВЫ ТОЧНО ПРИВЕЗЕТЕ? Мы не живем в квартире и нужно было ехать заранее и ждать курьера. Днем звонят, говорят что мол сегодня привезем, еду в квартиру, жду, никого нет. Связи с магазином после 21:00 нет, а доставка до 23:00 (пока менеджеры были на связи, то говорили «ожидайте, с вами обязательно свяжется курьер»), сидишь ждёшь, а никого нет. Так было несколько раз. Потом позвонила девушка, сказала что вечером привезут уже точно. Поехала встречать, позвонил мужчина и сказал что произошла какая то накладка и оказывается тв ВООБЩЕ НЕТ В НАЛИЧИИ! Сказал что доставку переносят на несколько дней, в указанный срок не позвонили, перезвонили через день после даты якобы поставки и сказали что нет у них тв. Кошмар. Потратили столько моего времени впустую. Отвратительный магазин. Хотите ждать товар неделями и не получить? Вам сюда.
1
March 15
Очень крутой магазин! Клиентоориентированный подход. Ребята в ПВЗ — молодцы!
Удобное гарантийное обслуживание. Радует расширенная гарантия от магазина 👍
February 7
Заказала планшет Apple iPad Air 11 в интернет-магазине, забрала в этот же день. Можно проверить товар перед оплатой.
Персонал вежливый, хорошее расположение, да и цены приемлемые.
Заказ №93944 от 07.02.2025
1
January 9
В ноябре заказал 2 телефона и наушники
Galaxy Buds 3 PRO
Iphone 16 PRO MAX
Samsung S24 ULTRA
Было очень много сомнений т.к. не знал магазин
Но в итоге очень доволен покупкой
Заказ оформлял доставкой
Курьер вошел в положение когда попросил привезти заказ побыстрее чем заявленное время
Телефоны оригинальные (проверял через серийные номера)
Цены дешевле чем у конкурентов
Чек присутствует
Очень доволен покупкой!
Номер заказа 59806
1
January 24
Являюсь постоянным покупателем в магазине Wishmaster, где я приобрел планшет iPad Pro 11 с уценкой, якобы юнит замененный по браку с прилагаемыми документами от сервисного центра.
В ходе гарантийного срока мой айпад заблокировался и на претензии компания ответила отказом, так как работают с проверенными сервисами и блокировка произошла по вине покупателя. Однако мною поведена проверка качества и установлено, что замена юнита сервисом произведена некорректно. После чего со мной связался сотрудник безопасности магазина и при личной встрече мой вопрос решен. Я очень рад и удивлен быстрым решением вопроса. Рекомендую магазин Wishmaster, так как остаюсь постоянным покупателем Wishmaster.
Спасибо! Службе безопасности магазина Wishmaster!
March 14, 2024
Очень хорошие цены! Брали по рекомендации друга. Подкупила гарантия на 2 года, потому что часто встречали гарантию всего на год. Также очень удобно,что до покупки дали посмотреть и включить телефон, но брала в подарок, поэтому посмотрела только функционал. Подарок очень понравился, всё уже проверили, всё работает, все документы в порядке. Слава богу,что эпл к 15 айфону уже сделали прочный провод.
За гуманные цены отдельное спасибо прям!!!
Номер заказа:602603
Iphone 15 ,128gb
13.03.2024
1
2
October 3, 2024
Покупал дочери Айфон 15. Цены ниже, чем в любом другом магазине (не важно интернет или розничный) города Москвы. Недостаток один - к оплате принимают только наличные (наверное, потому и цены ниже, чем у других).
January 30
Живу в Самаре, но технику все равно заказываю в Wishmaster. Цена выгоднее всего, доставку осуществляют через СДЭК. Мои вотчи, айфон, макбук - все пришло целым и невредимым!
Товарный чек № 524914 от 04.07.2023
Спасибо!
1
August 30, 2024
В целом, магазин хороший...брали тут не один телефон... Но с последним 15про макс... Не предупреждают о возможных косяках, а говорят что все супер и у них самый лучший товар... По итогу, телефон сильно грелся сразу... Позвонил, в первый же день! (возврат 7 дней, по браку 14) сказали по телефону, что это норма, что так бывает походите 7-10 дней пройдёт (делается это, чтоб Вы не смогли уже вернуть телефон и получить деньги назад)
Проходит 13 дней, телефон греется...привез на 14 день, сдал по гарантии(если брак подтвердиться обмен или деньги, НО он канечно же не подтвердился)
В договоре по ремонту, указанно что магазин является интернет-магазином и покупки делаются онлайн, НО по факту - только в магазине, только за наличку) (чтоб деньги ждать потом 2 недели переводом, а не забрать налик как и приносишь) на мой вопрос почему так, продавец сам офигел и замялся.... Не стал давить, думаю ладно....
Так же в договоре, пишут что срок ремонта и диагностики 5-14 дней...В ОСОБЫХ СЛУЧАЯХ 21 ДЕНЬ... Уверяю что за 7-10 все решат... По факту, звонят на 7 день и говорят что телефон отправили за границу к "офицалам" на диагностику....Подменный телефон дают через 10 дней (не стоит брать, так как гарантийный ремонт тогда не считается и потом не вернут деньги, будут чинить Ваш и не дай бог, что-то у Вас случится с подменным....
В итоге телефон отдали на 23 день... На 21 день, вечером, пятница, звонят и говорят, что с нашим телефоном все ОК, но забирать только по будням... В понедельник....
Забераю телефон, дают бумагу что произведена диагностика, по сути, в соседнем здании за 2800р (ребята на аутсорсинге)))) это тот "официальный сервис за границей")))
Телефон сдавали обсалютно в идеальном состоянии, так как у них же сразу наклеили стекло и купили чехол...стекло клеили час, только с 3 попытки, стекла гомно...
в бумаге по приёму пишут что без следов эксполтации, а в бумаге из сервиса - пишут что телефон (которому 2 недели и был только в чехле и со стеклом из магазина же) СО СЛЕДАМИ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ЦАРАПИНЫ ПОТЁРТОСТИ...осомтрел, благо весь целый... На мой вопрос почему так - это не мы пишем, а сервис...где все на русском за границей... Сами себя обезопасивают, если поцарапают...
В общем все внимательно проверяйте, и если что несите сразу в первые 7 дней и не верьте что пройдёт, так как телефон так и греется переодически...
Но до этого покупали, всегда было все норм...в целом, белые и пушистые когда покупаете... Но если Вам что-то попалось и вы не пришли в первые же дни назад... Начинается цирк с конями и кучу подводных камней.
Метаюсь между 3 или 4...но все же - 3, так как по сути - врали!
25
2
December 12, 2024
Покупала электросамокат xiaomi mi electric scooter 1s 16.04.2024. Заказ был сделан через озон. Первый звоночек - самокат не подключился к телефону. Ребёнок расстроился, но решил не возвращать, поскольку очень ждал его и хотел кататься. Через три месяца бережной эксплуатации, стал жаловаться, что в 65% заряда самокат крайне плохо едет и за 10 минут езды заряд падает чуть ли не в 0. После я решила сама перепроверить, симптомы подтвердились. Приняла решение отвезти в сервисный центр. Самокат приняли, держали там 40!!! дней. Ребёнок остался без своей вещи. В итоге выдали вердикт, что «испытания подтвердили, что товар исправен». Не рекомендую категорически продавца, который даёт пустую гарантию, не собирается по ней исполнять свои обязательства. Самокат в семье второй, пользоваться умеем, как должен работать знаем, он точно не исправен. А после «диагностики» его вернули со сдутыми колёсами, на которых там явно ездили, потому что ниппели стоят криво теперь.
PS
После ответа организации хочу дополнить: менеджер в приёмке не стал брать зарядное устройство, сказал, что оно не требуется. А после нам пришлось ещё раз ехать, чтобы его довезти. И второе: самокат принимали с ЦЕЛЫМИ пломбами гарантийными. А вернули со вскрытыми.
И если бы с самокатом было всё в порядке, то даже мыслей не было бы его тащить куда-то.
4
February 3
Покупал наушники Apple. Товар оригинальный. Однако 2 момента насторожили на будущее: 1. Продавцы общаются «на отстань», приветливость нулевая 2. Во время покупки в торговом зале был скандал с другим покупателем, которой продали фейковый кабель для айфона… образовалась очередь из примерно 15ти покупателей, но продавцы салона, несмотря на явную ошибку магазина с проданным товаром, не владели ситуацией и минут 30 все слушали спор двух сторон.
Как минимум продавцов должны обучать, ну и товары должны продавать качественный (то что кабель «левый» было прекрасно видно и со стороны).
May 31, 2024
Отличный сервис .Заказывала Беспроводные наушники Apple AirPods 2 (без беспроводной зарядки чехла) MV7N2 . Доставка в пункт выдачи быстрая , продукция оригинальная , проверили на официальном сайте . Расположение пункта удобное , недалеко от метро . Очереди не было . Парни в офисе вежливые , помогли с проверкой и распаковкой . График работы очень удобный . Номер заказа 21815 . Покупка была 17 мая 2024
1
December 19, 2024
Покупал здесь телефон Samsung S24FE серого цвета на 512Гб. Сделал заказ, сразу же мне перезвонила приятная девушка, подтвердил ей заказ. Но при получении телефона на следующий день самовывозом мне выдали не тот цвет - дали графитовый. Мне надо было на подарок, поэтому я коробку не вскрывал, а на надпись не обратил внимания, так как менеджер мне сказал, что заказ соответствует. Только уже дома рассматривая надписи, я увидел, что на коробке написан цвет графитовый, вместо серого. Тут же позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Менеджер сделал запрос в магазин, потом мне перезвонил, попросил прислать фото коробки по WatsApp для подтверждения. После со мной связалась девушка с магазина, извинилась, подтвердила мне новый заказ № 73759, и попросили подъехать на следующий день на замену телефона уже на нужный мне серый цвет. В общем ситуация была решена оперативно, с неоднократными извинениями за данную ситуацию. Единственное неудобство, это то, что пришлось два раза ездить в магазин. А так все прошло хорошо - телефон в оригинальной запечатанной коробочке с пломбами. Так же там купил оригинальную самсунговскую зарядку к нему.
1
September 10, 2024
Много чего у ребят беру, айфоны,вотчи,подсы, не каких проблем воообще. Все четко, зимой покупал мак, отнесли на гравировку и потеряли, но ребята на столько круты, что все разрулили и отдали другой. Не так давно покупал очередной Дайсон у них, все как обычно на уровне. В июне брал стим дек, переходник с уепанской розетки развалился в путешествие было грустно. Приехал к ребятам рассказал о ситуации показал фото, дали два новых других без вопросов.
1
November 23, 2024
приобрел часы се2 , уценка в описании и при общении причина уценки , ремешке ни того цвета и активирован при проверке, но при попытки зарядки дома оказалось, что зарядка не оригинал (ни магнитится и ни заряжает), уже возникают вопросы , это вообще оригинал или нет. хорошо есть старые часы на их зарядки все отлично заряжается и работает. написал в магазин жду ответа. Ребята молодцы , поменяли и извинились молодцы
February 2
Разместил здесь заказ на телефон по рекомендации товарища. Приезжал забирать заказ. В магазине путаница. Заказ мой не собрали, хотя перед выездом звонил и уточнял собран ли заказ, можно ли приезжать'. Получив положительные ответы поехал, но уехал обратно без телефона. Была попытка быстро принести телефон со склада, но и она затянулась, не дождался. В офисе был еще клиент, который так же разбирался с заказом, как я понял, ему не применили промокод. В общем бардак и неуважение к клиентам.. Товарищу сказал, что бы больше не позорился и не рекомендовал этот магазин другим.
March 24
Третий раз беру в данном магазине товар. На этот раз Google Pixel 9 pro XL (заказ №110143 ). Как всегда оперативно: заказал и на следующий день забрал с проверкой до оплаты товара! Единственный минус для меня - оплата налом, но не существенно в двух шагах сбербанк
September 1, 2024
Точно рекомендую. Покупаю здесь всю свою технику Apple уже много лет (начал еще на другой точке). Пока что с самой техникой проблем не было (возможно, повезло), но вот что тут одни из самых низких цен на технику - это однозначно.
Всем кто покупает что-то, что можно подделать (типа airpods) - обращайте внимание на оригинальность и дополнительно осуществляйте контроль (иногда возможно проникновение очень качественных реплик).
Хорошо, что есть такой магазин, благодарю основателей, что держат низкие цены.
1
1
October 23, 2024
Отличный магазин, оформил заказ на сайте, на следующий день позвонил менеджер и все рассказал. Пришел оригинал, рекомендую! Спасибо большое магазину!
Заказ №58624
1
March 4
Супер цены и качество, неоднократно и много лет пользуюсь сервисом, заказывали и наушники и Go Pro камеру,Айфон , а 3 дня назад Редми телефон Про+, все устройства не сдавались ни разу на ремонт . Из минусов оплата наличкой ,но этому есть оправдание
February 15
Ранее заказывал товары, самовывоз, проблем не было.
Сегодня утром сделал заказ, доставка курьером внутри мкад, изначального заявили, что « у вас адрес у мкад (Отрадное) сможем привезти в интервал с 18:00 до 21:00» ну ок, в 22.00 звонит курьер, отказываюсь и прошу привезти заказ завтра в первой половине, сказал мне что перезвонит из поддержки, девушка из поддержки заявила что вообще у них нет интервал до 21:00, а только с 18:00-до 23:00 и готов выслать мне аудио запись звонка, завтра привезти смогут тоже только в интервал с 18 до 23 так как на такой адрес, смогут привезти только поздно вечером. Отказался, лично я не готов принимать курьеров в 23:00
1
1
January 20
Это самый лучший магазин в Москве
Очень Быстрая доставка и без очереди
И все товары качественные!!! Рекомендую!!!
1
December 22, 2024
Покупаю телефоны по приемлемой цене только здесь. Соотношение цены и качества достойны внимания, рекомендую. При покупке предложили купить аксесуары.
January 17
Удобный пункт доставки. Достаточно места. Можно перед покупкой осмотреть товар, для этого есть большой стол. Вежливый персонал.
February 26
Хороший магазин мобильной техники с адекватными ценами. Покупали неоднократно технику, проблем в использовании не было. Имеет удобный сайт для заказов.
October 12, 2024
Профессионалы! Оригинальная техника, обслуживание на высоте. Расположен магазин очень удобно.
March 27
Зак азал айфон через озон, прислали телефон с царапинами. В возврате отказали, мотивируя свое решение: «обмен или возврат технически сложного устройства возможен в течение 7 дней ПРИ УСЛОВИИ сохранения пломб». Возникает вопрос, как без вскрытия пломб возможно узнать о том, качественный ли товар? Открыл спор в озоне, там встали на мою сторону и одобрили возврат. Никому не советую здесь приобретать товары. Поскольку на полностью "новом" телефоне оказались следы царапин, вероятно, ранее использовался/разбирался и т.д., после чего был обратно запломбирован.
January 6, 2024
Отличная покупка iPhone 15 Pro в магазине Wishmaster! Превосходное обслуживание, быстрый удобный самовывоз, качестве нный новый запечатанный товар. Все соответствует ожиданиям, и я полностью доволен своим выбором. Благодарю Wishmaster за приятный опыт покупки! Номер заказа 569850
2
1
January 15
Заказал телефон, звоню утром, сказали, что моего заказа нет, в итоге консультант сказал, что лучше сделать заказ по телефону. Заказ сделал, было сказано, что привезут вечером того же дня. Как итог, ни телефона, ни дозвониться нельзя, праздник испорчен
1
December 18, 2023
Вообще очень приятное место и персонал. Был тут два раза: первый раз покупали айпад, второй макбук. Вообще все без нареканий. Очереди правда бывают, но быстро проходишь их.
Есть платные доп. Услуги(условно гравировка на клавиатуру), но это выходит все равно дешевле , чем у магазинов конкрурентов. Думаю буду брать себе айпад про, пока цены не подскочили- а у ребят они правда хорошие. Тот же айпад 110 тысяч, вместо 160 как в Рестор например.
2
1
February 21
Спасибо большое! Изначально, пугал ценник, все проверил по прогам, все отлично, оригинал,спасибо) Специалисты во всем помогут, при мне другой сотрудник, чуть ли не начал тестировать, этот монитор, ибо боялся, что сламан
February 16
Заказал ПС5 слим, самая выгодная цена, привезли в тот же день. Вилка европейская, коробка запакована, можно было при курьере открыть и подключить проверить. Еще заказал джойстик. Цена отличная, я доволен.
1
August 15, 2024
Очень часто делаем заказы в этом магазине, цены дешевле, товар качественный. Если что, есть гарантия расширенная, операторы всегда на связи. Постоянно дают промокоды на скидку в ТГ. Расположение удобное, в шаговой доступности от метро. Последний заказ №45842 от 13.08.2024 айфон 15 про макс. Очень довольна, спасибо!
August 11, 2024
Низкие цены, отличный товар и сервис. Пункт самовывоза в 5 минутах от метро. Огромный плюс, что можно проверить девайс до оплаты. Менеджер оперативно перезвонил и ответил на вопросы. Рекомендую, буду брать еще.
Номер заказа 44506. Покупка была 9 августа 2024