Самый лучший склад Вайлдбкрриз, место для стоянки вмегда можно найти, только на КПП не очень удобно заезжать, особенно с 16 м прицепом, машины легковые паркуют, иногда въезд чуть ли не перекрывают
Минус только за то, что нет где перекусить и нет возможности отгружаться на этот склад в виду загруженности
G.Driver
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Организация движения на территории - полный бардак. Стоянка для большегрузов маленькая, из-за этого фуры стоят в любом возможном месте, так как нормально стать им негде. Нужна срочно огромная парковка для длинномеров перед въездом для ожидания вызова на ворота и будет порядок на территории!!! А также парковка перед выездом для легковых, они тут тоже стоят везде и всюду, а те , что на дороге от кпп вообще мешают выезду/заезлу
Не хватает туалета, когда стоишь по 2-7 часов очереди как мужчины не отойти в туалет, плохо налажена логистика
Максим Д.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
16.10.24 07:30 утра, ворота 347 охамевший смуглый приёмщик, выгнал водителя со словами «я сам во всём разберусь», который подошел рассказать где какая поставка, после чего начал спрашивать «сколько палет в поставке на 134 короба», водитель ответил «ты же сказал сам во всём разберешься», приемщик начал хамить словами «ты че самый умный?», «ты чё поумничать решил?», «я щас всю тв ою поставку разверну!» Пользуясь своим положением удовлетворяют свои жизненные обиды за счет водителей и селлеров которые несут временные и финансовые убытки. Благодаря водителю который сдержался, объяснил смуглому где какая поставка и не стал продолжать конфликт 3 поставки были сданы.
Склады большие. При въезде на территорию шлагбаум, быстро срабатывает. Очень понятное информационное табло для водителей, можно скачать приложение «Вайлдберриз и партнёры» и в режиме онлайн отслеживать очередь. На территории есть дорожная разметка, номера ворот большими цифрами. Наверное мне всегда везёт, разгружаюсь быстро. Особенно мне нравится разгружаться на третьем блоке. Периодически при разгрузке присутствовают руководители этого блока, что меня удивляет. Полнейшее понимание со стороны главных по приёмке и руководителей. Всегда дружелюбно встречают, причём мои коллеги по рулю тоже выгружались на третьем блоке, были впечатлены отношением. Один раз не было штрих-кода поставки, в Коледино меня бы развернули, а тут мне сказали: «Не переживайте, сейчас во всём разберемся». В течения часа во всём разобрались и меня выгрузили. В конце выгрузки мне пожелали всего доброго и хорошей дороги. Отношение на складах в Электростали приятное. Спасибо.
С данного склада заказала товар с 09 августа, жду до сих пор. уже 22 августа. Не заказывайте с данного склада ничего, не дождетесь. Положила, специально, на WB кошелек деньги(не маленькую сумму), и теперь, и деньги не могу вернуть назад, и товар получить. Склад -полный отстой.
Бардак. Электронная очередь только на бумаге, по факту живая очередь как в ссср. В 19:00 приехал, было в очереди передомной 3 газели и 4 фуры. Встал под рампу только утром в 8:00. Толком не спал, потому что протягивал фуру периодически в каллейке. В итоге не выгрузили, потому что неправильно упакован груз. Поехал перепалечиваться. Как итог опять стою в очереди и опять проходит эти круги ада.
Плюсов не найдено... Минусы: больше суток в очереди на погрузку, отсутствие сто ловой, туалета, магазинов. Плюс "зависание" не только приложения , но и самих логистов. Проще уволиться, чем сюда ещё раз!!!
Был один раз, не понравилось, долгое ожидание и выгрузка. Во второй при езд товар не приняли мотивируя тем что полеты по высоте не проходят по стандарту, первый раз прошли палеты такие же по высоте. На всех складах разный стандарт высоты.
Плюсов ноль, одни большие минусы, очереди по 270 человек, которая совсем не двигается, туалеты хуже чем на вокзале, покушать негде. После вызова на ворота, стоишь еще по пару часов, потому что , автомобили которые были вызваны раньше нще ге не начали выгузку, в общем самый плохой склад валберис.
Мой товар, который отвезли на склад 25 числа, так и не поступил в продажу. А у моего знакомого вчера часов 10 ночи сдавал. Прт этом у него намного больше товара. Так его товар уже поступил сегодня утром в продажу. Ужасно долго сортируются поставки. Еще интернет там плохо работает
Такая большая организация, с такими ф инансовым возможностям, а логистику построить не могут. Фуры стоят по обочине вдоль дороги нарушая правила ПДД и мусорят.
Если честно, когда попадаешь на территорию поражает размах логистических центров. Куча машин, кишит народ. Кого только не увидеть здесь: гости из солнечных республик, приезжие из центральной России и тд и тп. Когда попадаешь непосредственно на склад, то это убожество. Перед глазами как будто худшая версия фильмы с Джонни Деппоп " Чарли и шоколадная фабрика". Ходят рассказы, о том как здесь можно заработать денег, типа , а вот одна девочка заработала в день 18 000. Только мало рассказывают о том, что в один день тебе могут прилететь штрафы на стоимость например хорошего телевизора, и ты будешь отрабатывать его месяц. Причем, ты не знаешь, и не докажешь, это именно тот телевизор , который ты собирала. И тогда вопрос, при такой жёсткой проверке на входе и на выходе, где же потерялся условный телевизор. Проходишь охрану в нижнем белье, карманов нет, положить личные вещи некуда, оматываешь себя скотчем и на него цепляешь пропуск. Скотское отношение к людям, шокирующие вещи, отношения к работникам такое, которое нарушает все нормы человеческого существования. А народ хавает, потому что деваться некуда, здесь " типа "можно заработать. Я позже думаю, ещё напишу, пока не хватает слов.
На складе в электростали бардак, особенно ночью, можно простоять пять и более часов, чтобы сдать товар, дают номер ворот, а там очередь! Как это возможно,если предыдущая машина не разгружена? Еще подъезжают перенаправленные машины, создавая сбой машинам по электронной очереди, им нужно выделять отдельные ворота со своей живой очередью. Сдать товар в электростали это испытание не для слабонервных!
Заказала сыну мяч 5 дня назад, а должен ехать 2 дня написано досихпор в пути. Но есть и плюсы у прода вцов отличное качество 2 года уже как отсюда заказываю. Но очень большая задержка надеюсь это исправят .
На выгрузке, можно простоять в очереди до двух суток. Грузчиков мало, склады полные, на ворота ставят, но там уже живая очередь, два-три десятка машин, на одни ворота. Перерегистрация ничего не даёт, три часа ожидания возле табло, и снова выпадают те же ворота. Машин накопилось столько, что перекрыли весь проезд. Никакого порядка нет. Туалетов нет, кафе, столовой, для водителей нет.
Берите с собой биотуалет, запасайтесь едой, сигаретами, и терпением.
Творится полный трэш! При переменках пробки круче чем на МКАДе. Очередь контр олить нужно самому на мониторах на которых всё мелким шрифтом. Легковые и грузовые автомобили вперемешку. В туалет сходить проблема! Если очередь проверять через приложение, ещё ничего, но рампы могут быть заняты, тогда нужно живую очередь отстоять. В общем хаос.
Много раз был там хотя очень много людей и суета в этом месте но наводнени е порядка и чистки дороги и места для стоянки машин и людей в этом плане всë в этом месте хорошо в отличие во многих случаях и местах
Система контроля въезда работает не корректно, заехал на территорию а в очередь система не поставила, простоял 2 часа наблюдая за этим красным монитором, в итоге добрые люди подсказали что нужно ещё раз попробовать заехать на территорию и скачать приложение wb партнёры где можно отслеживать свою очередь по номеру авто, а так вся приёмка товара происходит очень быстро и хорошо.
Очень долгое ожидание!!!
Сотрудники могут машину на воротах продер жать 1-1.5 стоишь в очереди допустим 100-тый тебя вызывают на ворота а там ещё люди тоже на эти ворота!!!! ещё и живую очередь нужно простоять после основной
Не просто приходится сотрудничать с данной компанией. В виду того, что Вайлдбер из считают себя монополистами - выдвигают очень много, а под час очень жесткие правила оформления, отгрузки и продажи товара.
Что касается непосредственно склада хочется надеется на более лояльное отношение сотрудников к людям которые поставляю и разгружают товар - они так же несут свою трудовую вахту, а так же почаще проявлять человеческие качества, взаимопонимание и уважение к труду других.
Отвратительный РЦ, ВОДИТЕЛИ СТОЯТ СУТКАМИ НА ОДНИ ВОРОТА, РУКОВОДСТВ О НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ НИ КАКИЕ МЕРЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ, ПО 300-400МАШИН В ОЧЕРЕДИ, ГОНЯЮТ С ВОРОТА НА ВОРОТА, СКЛАДЫ ПЕРЕПОЛНЕНЫ. В ВИДУ ЭТОГО КЛИЕНТАМ ПРИХОДИТ ТОВАР С ОГРОМНЫМ ОПОЗДАНИЕМ
Нет нормального туалета, магазин есть но работает по странным картам только для с отрудников.
Сергей Стрелкофф
Level 23 Local Expert
November 7, 2024
Отвратительно работающий сервис!
Отвратительное отношение к покупателям!
А так-же по слухам отвратительное отношение к продавцам!
Невнятный сайт, на котором бывает проблематично что-то найти. Мобильное приложение вызывает шок у телефона, и он просит не устанавливать его, ибо там вирусы и спам! Короче никому не рекомендую!
П.С. Если уж связались с этим .... , в случае проблем на службу поддержки клиентов не надейтесь. Её здесь просто нет!
Обычный склад валберис, но необычный человек его охраняет. С редкими старорусским именем. Вспомню - дополню.Замечательный парень отзывчивый, искрене готовый помочь. Вот такая должна быть клиентоориентированность. Все звезды его))) спасибо!
Постоянно возим товар на складов Wildberries в г. Электросталь, всегда очереди постоянно пропускают знакомых без очереди, обращаемся работникам склада на такие вопросы отвечают нагло жди, в одну очередь ставять фуру 33 паллетами и газель с 8 паллетами приходится ждать несколько часов это постоянно, обращаюсь предстовителям Вайберис решите это вопрос, сегодня 21,04,2024,г. 19:45, ворота номер 9, оратилься работникам склада что фуру на выгрузку поставили без очереди , всем без разницы.