Я так понимаю, что данный ПВЗ является распределительным центром, так как с него курьеры развоз ят товар, заказанный доставкой курьером до квартиры. Я заказывал матрас доставкой курьером, его привезли, но он оказался с браком, оформил возврат курьером, НО! Курьер второй день подряд просто закрывает заявку и не звонит, и не приезжает. ВОТ ЭТО СЕРВИС! Курьерам просто по барабану, они видите ли ездят все на легковушках, и разложенный матрас к ним не влезет! А разве меня как клиента это волнует?? Наймите, значит, курьеров на Газельках, в чем проблема? УЖАСНЫЙ сервис! Техподдержка WB вообще не отвечает в чатах, и деньги мне никто так и не вернул еще!
Сегодня получали товар в этом пвз, пришла беременная женщина и села подождать свою очередь на выдачу. И услышала от сотрудницы пвз пожилой женщины лет 50-55 - «Что тут расселась? Может мне к тебе подойти?»
Это просто хамство, такое отвратительное грубое отношение к человеку! Никакого сочувствия что женщине тяжело стоять и она плохо себя чувствует! Короче довела ее до слез!!!
Это ужасно!
Кажется пуфики там стоят именно для того чтобы на них сидели.
Советую ездить на другие пвз.
Пункт выдачи близкий к дому убрали,поэтому приходится ходить туда.Работает парень очень хороший,чего не скажешь про женщину-хамку(Ни раз она портила настроение своей интонацией,но последней каплей стало то,что она отказалась принимать футболку из-за бледного пятна,хотя я была без косметики и никак не могла его поставить,на что я спросила,как я могу вернуть товар и она ответила:что она не будет меня учить.Номер руководителя тоже не дала.Нет желания заказывать что-то именно в этом пвз из-за этой дамы…