Отличный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливые)
Да, иногда бывает очередь. Но это и так понятно, большая загруженность
Был случай. Пришли часы настенные уже разбитые, так сотрудница сразу пометила, что они не пригодны и мне не пришлось платить возврат.
Лучший пвз из всех тех что тесть по крайне мере в Славянке персонал приветливый, вежливый от этого очереди там и бывают но рабочие оооочень быстро обслуживают
Самый приличный пункт выдачи в Славянке, на мой взгляд. Компетентные сотрудники, которые знают ответ на любой вопрос. Вот только площадь маловата, пора бы сделать пункт выдачи более масштабным.
Всё отлично. Товар находят быстро. Радует, что увеличили время работы пункта.
4
Светлана
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Хорошо, когда все хорошо. Клиенты приходят выкупают заказанные ими товары и все счастливы. Но бывают моменты когда приходит вещь с браком и об этом сразу сообщаешь сотруднику ПВЗ ( не заходя в примерочную). Сотрудник вместо того, чтобы честно в программе сделать отметку о браке для склада (когда вещь попадет обратно на склад - эту позицию изымают), а клиенту возвращают стоимость обратной транспортировки. Этот сотрудник тупо оформляет «отказ/возврат» и дальше с наглым выражением лица начинает доказывать, что у него нет возможности сделать отметку о браке!? Да ладно!!!! А тогда, как по вашей «логике», склад сможет сделать выбраковку без вашей отметки?? Богатейте дальше бессовестные вруны! Клиентоориентированность этого ПВЗ равна нулю!
А вообще прицепиться не к чему.Месторасположение,как и у других точек WB,шикарное.Чистое помещение,и ничего лишнего.
Спокойствие шаолиньского монаха у работника,зашкаливает)Очередей не наблюдается ,хотя постоянно народ туда косолапит.
Быстро, вежливо. Из недостатков- тесно! Места нет, чтобы развернуться, а сегодня при нас привезли новые заказы и меня ударили коробкой, потому что я стояла у примерочной и деться мне было не куда.
Очень маленькое помещение, коробки с товаром стоят даже рядом с примерочными их две. Очередь стоит в узком коридоре, по которому пытаются пройти люди в другие магазины этого здания.
Заказала в этот ПВЗ первый раз, часть заказа перепутали, но быстро оформили возврат и деньги сразу вернулись ( через Sberpay) . Вместо бумаги для черчения пришли ложки, повязка на голову и ежедневник.
Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Но порой случается на двери весит странная записка "Ушла на 15 минут". Ждать-то во сколько?
1
Woof
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Хороший пункт выдачи. Чисто. Пакеты всегда есть. Спасибо, что вы открылись!
Есть ещё один пункт выдачи в Славянке, там ужасно, грязно, какой-то запах не приятный постоянно. Пакетов никогда нет.