Лучший пункт выдачи заказов! Работники вежливые и быстрые. Всегда чисто, лишних коробок не наставлено. Примерочные удобные, ещё и с диванчиками. Свет в примерочных отличный. В целом данный пункт выдачи вайбериз сильно отличается в лучшую сторону от других этого же маркетплейса.
Один из удобных и лучших пунктов. Хоть мало примерочных, выдача сотрудников быстрая, все вежливые. Даже в час пики все сотрудники работ из себя вон.
А люди еще возмущаются, сами бы поработали с таким количеством товара и людей.
Мда уж, люди жалкие порой
Держитесь ребятки, вы лучшие))
Очень часто пользуюсь этим пунктом, приятные, внимательные сотрудники. Места маловато внутри, ну да как есть. График работы до 21 часа ,не всегда успеваю.
Удобный пункт. Вежливый персонал (особую признательность Евгению).
Один минус - претенциозные люди которые вечно заказывают кучу товара и мается от непонимания что же им забрать а что вернуть. Люди , заказывайте то что нужно :)
Эмили
Level 6 Local Expert
March 18
Добрый день, куда уволился весь персонал, который работал 1-2 месяца назад? Такие вежливые и классные ребята были.
Сейчас работают какие-то грубые, не здороваются, отказываются искать товар.
Прошу провести беседу с сотрудником (который работал 18.03., с крашенными белыми волосами), отказался искать привезенный сегодня товар, сказав, что у него не разобрано 3 коробки.
Хотелось бы узнать, это действительно проблемы покупателя? Почему сотрудник работает 1 на ПВЗ и из-за этого не справляется с очередью?
Табличка «идет прием товара» стоит на стойке 3-й день.
Очень жаль, любимый ПВЗ превратился в отстой☹️
Обычный пункт выдачи, тесноватый, но в целом чистенький. Очень внимательные сотрудники, больших очередей, в принципе, нет. Периодически заказываю тут, все устраивает
Парни, которые работают на выдаче товара очень вежливые, ни каких проблем. Очереди бывают, конечно, но чаще всего на 1-2 человека, так что быстро все. Мне очень нравится расположение
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ВАЙЛДБЕРРИЗ. 18/06, примерно, в 20:30 отвратная сотрудница отказала в возврате товара. Политика компании такая же. Сотрудница отказала в возврате товара, который не подошёл. Причём поставщик отправил размер S, а заказ был на размер L. Именно из-за несоответствия заказанного и отправленного по факту товара сотрудница, якобы, не могла принять возврат, и пришлось оплатить товар, что произошло по ошибке поставщика/сотрудников Вайлдберриз. В итоге, клиент должен платить и ждать возврата.
Первый раз все было нормально, НО во второй раз, один из товаров был с браком, работник офиса это видел, но отказ оформил просто как наше желание. И Wiidberries согласно условий покупки за этот товар снял 100 руб. И на обращения с описанием проблемы работники просто не реагируют. Поэтому приложение удалено и покупать через эту компанию больше никогда не будем. Желаю им работать без наших покупок.
5
2
A
Anonymous review
September 17, 2023
Недалеко от дома, удобно. Выдача быстрая, хотя иногда бывает очередь.
Сотрудник очень неприятный, после примерки вещи и моих слов о том, что не буду брать, сделал недовольное лицо и начал рассматривать вещь так, будто я ее успела в грязи обвалять и всем чем можно испортить. Ничего не обнаружив я получила недовольный ответ, что могу идти. (3.07.22) Сам пункт хороший, но из-за сотрудника не хочется возвращаться.
В прошлом году из-за него не смогла вернуть кроссовки и они теперь просто пылятся...
Постоянные огромные очереди. Такое ощущение, что совершенно не налажена система адресного хранения заказов. Сами заказы персонал бывает ищет очень долго, что просто способствует росту очереди. Поэтому в этом маркет плэйсе ничего и не заказываю.
Работник этого пункта профи. Людей очень много, места мало. Но он все делает быстро . Терпения у него просто колосальное. Фирме нужно задуматься о более вместительном помещении для пункта выдачи в таком густо населенном месте
4
Ольга
Level 5 Local Expert
September 26, 2022
Такое ощущение, что сюда сотрудников по какой-то особой шкале гопоты набирают.
Давно с таким не сталкивалась. Каждый поход это лицезрение недовольного персонала и хамство. Систематическое хамство. Уже даже за проверку товара начинают претензии предъявлять. Серьезно? Товар, который возврату не подлежит проверяется на месте в любом случае, без обсуждения.
Именно из-за таких отвратительных сотрудников я перестала пользоваться вб.
В пункте двух примерочных не хватает. Постоянно стоят коробки в зоне покупателей. Как не зайду - бардак.
Удобный пункт, особенно, для мамочек с коляской. Хоть и площадь не большая, но пусть лучше будет больше пунктов маленьких, это очень важно в часы часпик!
Сотрудник отказался принимать вещь на возрат по браку,хотя и возврат одобрен.на другом пункте все приняли без проблем.
Если просто возвращаешь вещь,брали домой примерять,рассматривает потом чуть ли не под лупой,и еще и задает вопросы типа,почему только через 12 дней возвращаете,раз примеряли.какое блин ему дело вообще.
просрочили срок доставки (это с предоплатой то), в зале какой-то склад, чуть ли не стройматериалы. сотрудник выдавал заказы без маски (хотя при этом требовал соблюдения соц. дистанции от клиентов в очереди)
За исключением одного вечно хмурого и неприветливого сотрудника, пунктом выдачи. В принципе обычный пункт выдачи особо ничем не отличающийся от других.