Всегда ходила на этот пункт, все было хорошо, пока сегодня не попался потрясающе вежливый молодой человек, который самым любейзнейшим образом обсуждал мой заказ, пока я находилась в примерочной. С матами и причитаниями, что цитата: «Только больные люди столько заказывают». Вещей заказано было 20 из которых забрала я 7, одна из них которую перепутали на складе. И заказано столько было только по одной причине, что нельзя предугадать что приедет. В любом случае крайне неприлично со стороны мужчины, тем более продавца стоять и поливать клиента, а потом еще и хамить, когда ему указывают на это. Пусть молодой человек посетит тц, поговорит с консультантами в магазинах одежды, узнает сколько и как они перекладывают и потом уже жалуется на свою РАБОТУ. Если вам так не нравится работать, дорогой ПВЗ, то закроетесь и не портите настроение клиентам перед важными событиями. Отвратительное отношение, сюда больше никогда не приду. Отдельное спасибо девушке за вежливость, только ради нее забрала перепутанную вещь. Но ситуация отвратительная.
Столкнулись с неприятной ситуацией, пришло оповещение, что заказанный товар приехал для выдачи в данный пункт. Пришли забирать заказ, но товара не оказалось в наличии. Смотрим в личном кабинете, там написано: заказ готов к выдаче в пункте - Варшавское шоссе, д. 160, корп. 1. Нас отправляют в пункт Варшавское шоссе. д. 170, корп. Е, говорят заказ возможно там. То есть заказ может быть и в другом месте. На предложение - звоните руководству пункта и решайте проблему по доставке заказа в этот пункт, ответ простой - звонить не будем, это ваши проблемы. Тогда совершенно не понятно, зачем заказывать товар в конкретный пункт, если заказ могут отправить в другой и мы должны бегать и искать свой заказ, ведь никакого подтверждения нет, что товар там. Если можно было бы поставить минус 5 звёзд, обязательно это сделал бы.
Хотела выразить благодарность ребятам,которые работают в паре: парень и девушка. Всегда Максимально приветливы,на позитиве. Работа тяжелая,проходимость высокая,помещение неудобное,маленькое,но при этом работают быстро,слаженно!
Прекрасный пункт выдачи с замечательными Сотрудницами. Девочки всегда вежливые. В пункте всегда чисто и уютно. В большинстве своём заказ можно получить быстро, но бывают и очереди, но не часто.
ПВЗ находится во внутренней стороне дома, аккурат напротив подъезда №3 по Яндекс.Картам, но только во дворе.
Вход через левую железную дверь, доступ только по звонку-домофону в одну из организаций, находящихся в помещении, чтобы открыли дверь.
Не отдают заказы людям, которые поступили за эти три дня. Очередь из 20 человек, через каждые 5 человек закрываются на тех.перерыв. Отправляют всех по домам. Заказ не могу получить уже второй день! Прихожу с ребенком, сотрудники в истерике, хамят и грубят. Сказали, чтоб и в эти выходные не приходили за заказами, поступившими за последние три дня. И это не первый раз когда такая ситуация! Сотрудники то и дело стоят постоянно курят. Есть только одна приятная девушка, к сожалению имени не знаю. А одна женщина с черными волосами, вызывает негативные эмоции от этого Пвз. То заказ не отдает, то в подсобке пропадает. То люди посторонние, не сотрудники явно ПВЗ крутятся в подсобке. То детей своих туда приводят, которые мешают!
Хорошее, быстрое обслуживание. В целом - очень уютный ПВЗ. Две примерочные. Парковка со двора, но загруженная, как и везде. Очереди бывают, но не критично.
После случая 06.03.2024 отказались искать мой заказ из-за большой очереди и того, что товар был вообще не отсортирован, никому не советую сюда что-то заказывать. Часть оплаченного заказа вообще была "получена" по желанию работника ПВЗ, где меня попросили оставить номер телефона и прийти забрать заказ на следующий день, ведь они якобы отсортируют всё. Так вот весь прикол в том, что с 6 марта отделение не работает по "техническим причинам" (надпись на бумаге на двери)**фото забыл сделать**
Очень востребованный пункт выдачи в нашем ЖК. Всегда доставки во время и в срок. Приятные девушки на выдаче-всегда помогут с выбором. Процветания этому ПВЗ!
Пунк WB по Варшавке 160, корп 1 очень хороший. Товар выдавали вовремя, сотрудники доброжелательные.В марте закрыты были другие точки WB и на этот пунк получился перегруз.Не закрывайте этот пункт и откройте другие WB и все наладится.
Просто нет слов от сотрудницы... Выдала зараз, деньги списались, после чего дома обнаружил то что не хватает одного заказа, вернулся, говорит ну как же так я же считала 5 позиций, вернулась на склад и принесла не выдавший товар, даже не извинилась.
Один из многих пунктов выдачи известного маркетплейса. Автопарка во дворе жилого дома, так что проще на общественном транспорте)
Благо метро Аннино в шаговой доступности.
Девушка на выдаче очень грубо вела себя. Сидела с недовольным лицом,грубо разговаривала. Оставила плохое впечатление о посещении ПВЗ. Больше не буду сюда заказывать дабы не видеть недовольные лица сотрудников
Раньше было очень даже лучшим,а теперь всё тут потделки, даже товары на возврат взимает 100 рублей,просто ужас и кошмар,Я теперь заказываю на Озоне,у них все отлично и товары оригинал.
Очень хороший пункт выдачи)
Замечательные сотрудники!
2
2
Вера Орлова
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Дама на выдаче мягко говоря редко бывает в приличном состоянии, грубо разговаривает, неопрятно выглядит и все время курит у подъезда и пристает к посетителям "вы в ВБ? Подождите я щас докурю и приду" , меня так встречала два раза)
При мне ругалась с кем-то, прям открыто хамила и повышала голос. Мда. Вобщем после последнего визита я стала заказывать на другой пункт выдачи.
Постоянные очереди, слишком долго выдают товар.
Будучи беременной стояла минут в очереди, так и не дождалась выдачи, пришлось идти на следующий день...