Самый лучший пункт выдачи! Девушки и молодой человек всегда очень вежливые, всегда помогут если что-то нужно! Правда нагрузка на них очень большая, многие заказывают на этот пункт. Спасибо Вам за вашу работу!
пытался прийти на пункт 3 раза за день, 3 раза был перерыв, который длился не 10 минут, как на писано , а по 15-20(время которое я ждал), сотрудники не могут разобраться с заказами , стоит 3 человека работает 1, в коридоре стояла огромная очередь, а они сидели без дела и были слышны разговоры,не советую туда ходить
Сотрудники создают конфликт на ровном месте! Общается с претензиями к клиентам, повышают голос и указывают в какой пункт нужно ходить. Не умеете общаться с клиентами, закрывайтесь! На вашем месте откроются те, кто готов общаться и любит своих клиентов!
в целом все хорошо, но если у сотрудников нету настроения, лучше туда не соваться с большими заказами.
а так же очень мало места, очереди большие, а раздевалки 2…
В ЛК отследила маршрут доставки заказа (2 пуховика одной модели разного цвета). Один доставлен в пункт самовывоза на Ангелове пер. своевременно. Второй, как показывает схема доставки, был доставлен через сутки в этот ПВЗ этой ночью около часа для выгрузки товаров. Прошло немало времени, но нет и уведомления, что мой пуховик доставлен и его можно забрать, и нет никаких изменений в схеме доставки в ЛК. Не понятно, в чем проблема и получу ли я в конце концов весь свой заказ… вопрос скорее не к самому ПВЗ, а к общей организации службы доставки WB…
Наталья Петрова
Level 5 Local Expert
March 9
Хамство на пустом месте. А когда это хамство исходит от собственника пункта выдачи (как я поняла) - это вдвойне весело, т.к. клиенты - это буквально ваш хлеб и соль. Всем адекватным клиентам вб - обходите этот пункт стороной.
Спасибо большое сотрудникам этого отделения валберис!! Молодцы! Всегда быстро ..всегда чисто ..всегда вежливы и всегда в хорошем настроении !! Одно удовольствие ходить в этот пункт выдачи .. рекомендую всем!!!! Здоровья вам и благополучия!
Добрый день, меня зовут Елена! Хочу сказать добрые слова о пункте выдачи заказов, удобное расположение, большое помещение, есть примерочные кабины, вежливый, отзывчивый персонал .
Срочно к определенному времени нужно было забрать товары и уехать. но когда пришла в пункт выдачи, он закрыт оказался больше чем на пол часа, из-за этого обломался весь день
Любимый ПВЗ. Небольшой, но стараюсь ходить не в часы пик. Адекватнейшие сотрудники, всегда все обьясняют, помогают с распаковкой и так далее. Заказываю теперь только сюда.
Виктория Герасимова
Level 5 Local Expert
February 9
Хамское общение с посетителями!!
Можно было бы поставить 0,поставила бы не задумываясь!!