Столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с обслуживанием клиента менеджером Людмилой. Ее поведение оставило крайне негативное впечатление от взаимодействия с компанией. Во-первых, Людмила проявила полное отсутствие уважения к клиенту, разговаривая высокомерно и пренебрежительно. Она позволяла себе резкие высказывания и грубые замечания, создавая дискомфортную атмосферу общения. Такое отношение недопустимо ни в одной уважающей себя организации. Во-вторых, Людмила продемонстрировала полную неспособность выслушивать потребности клиента и решать возникающие вопросы. Вместо конструктивного диалога и стремления помочь, она пыталась навязывать свои условия и демонстрировала нежелание идти навстречу пожеланиям клиента. Подобная манера поведения менеджеров серьезно подрывает доверие клиентов к компании и создает негативный имидж бренда. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную проблему и примет меры для повышения уровня обслуживания и профессионализма сотрудников.

Елена Цура

Level 6 Local Expert

Ранее пункт выдачи мне нравился, но сейчас - ужас! Примерочные в коридоре, почти на улице. Люди толпятся, места почти нет. Посмотреть вещи под камерами жутко не удобно, стол маленький. И вишенка на торте - приемка товара , когды ты примеряешь вещи, то бесконечно слышешь повторяющие фразы по приемке товара. Это просто ужас. Причем громкость на максимум . Не рекомендую данный пункт выдачи.

Мария

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, прекрасные сотрудники, которые всегда помогут! Удобное расположение для меня.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews