За последние полгода оценка с 5 снизилась до 1. Была постоянная текучка сотрудников, в итоге руководство решило остановиться на медлительных и непонимающих, зачем они там стоят. Иногда там бывает ребёнок сотрудника, ничего страшного, всякое бывает. НО сегодня терпение просто лопнуло. Детей было не меньше 10, они бегали по всему тц. Дети, находившиеся в пвз, закатили истерику, орали как сумасшедшие. Бонусом к этому сотрудник закрыл пвз, когда пошел гулять по тц со своим ребенком. Это что вообще такое? Пвз или детский сад?
Просто самый отвратительный пунк выдачи ВБ, просто других слов я найти не могу
Можно ждать выдачи товаров минут 15 и более, вечно очередь
Заказы вечно ищут просто миллион часов, постоянно еще очереди минимум 5 человек и более
Сотрудник может ходить несколько раз на склад и обратно чтоб посмотреть что за заказ
Не советую это место……
Постоянные очереди до 7-10 людей ,зачастили с 15 минутным перерывом для общения с друзьями ,найдите уже толкового сотрудника ,который умеет работать ,а не сидеть и искать кнопки как выдать товар ,каждый день одна и та же ситуация!
Пришла получить заказ в обеденный перерыв, в другое время, к сожалению, не могу это сделать. Сотрудник, кото рый вчера разбирал доставку куда-то спрятал посылку и теперь ее уже 25 минут не могут найти. Дополню отзыв после получения. Вот так по неосторожности сотрудника лишают человека обеда и посылки. Разводят руками
Самое долгое обслуживание,бесконечная очередь,невозможно,стоял забрать посылку и простоял 40 минут,оч ередь вообще не продвигается,работник ПВЗ ничего не может найти,увольте и найдите быстрого человека,это большая трата времени !!!!
Ужасный ПВЗ, в котором работают некомпетентные сотрудники, которые не могут найти заказ в течение 10 минут и более. Всегда огромные очереди, в самом помещении грязно и разбросано множество коробок. Не рекомендую.
Отличный пункт выдачи. Прекрасные сотрудники. Пользуемся с самого открытия. Недавно заходили с дочкой и девушка на выдаче предложила взять в подарок хорошие закрытые наушники - продавец оставил раздать детям. Я говорю у меня много детей, говорят "бери хоть все". Взял трое наушников. Девочки очень довольны - они раньше пользовались внутри канальными ) разницу почувствовали. А наушники с накладными ушками ещё и с подсветкой няшной
Сам ый ужасный пвз, всегда очереди, в любое время и день, сотрудники долго все ищут, проверить заказ не где, все столы завалены коробками, всегда грязно, пройти не возможно все в коробках, постоянная текучка сотрудников
должен был приехать товар, в приложении написано готов к выдаче, прихожу хочу забрать, мне говорят что этого товара тут нет ситуацию не как не решают УЖАСНО!!! порошу принять какие-то меры начальства
Вечный бардак, ничего найти не могут, вдвоём ходят, как в трех соснах. Ждать приходится постоянно, люди отказываются от товаров по причине бесконечного ожидания. Проще заказать на соседние пункты
Пункт очень испортился. В очереди простоишь минимум 20 мин, даже если никого нет. Очевидно из экономии раб отает всего одна сотрудница, которая явно не справляется, что не улучшает ее настроение
Всегда огромные очереди и беспорядок. Ожидание 25 мин. У многих не могут найти товары, приходится смотреть по камерам
2
Арина
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Сотрудник пункта выдачи потерял заказ, поискал 10минут, не нашёл сказав что "такое бывает" и есть "человеческий фактор". В помещении где хранятся заказы в этот момент играл его ребёнок и что-то стеклянное разбил, судя по звукам, кому то видимо "по человеческому фактору" придёт что-то битое. Свой заказ я по итогу так и не увидела, а в от в личном кабинете стоит теперь как будто я отказалась при получении. Крайне некомпетентный сотрудник.
Вечная очередь, 30 мин простоял. Сделайте больше или дайте другим это сделать.
1
Елена
Level 6 Local Expert
March 23
Самый отвратительный пвз в испанских. Вечные очереди. Хамские сотрудники. Делают перерывы в выходные дни, когда у людей есть время сходить забрать товар. Молодцы👏