Ужасный пункт выдачи, не ходите туда. Сотрудники делают мошеннические действия, не принимают возврат товара, говорят только через заявку на возврат, хотя товар надлежащего качества! Информации никакой не предоставляют, говорят, что это внутренняя информация, на сайте и в приложении тоже нет ни единой информации,что нужно оформлять заявку по браку. Плюс к тому же работает несовершеннолетняя девочка,также принимает товар и выдает его. Что является не правомерным!! Вроде бы пункт выдачи около дома и удобно, но такие люди работают, ужас просто! Сотрудница светлые волосы каре. К сожалению свои ФИО отказалась давать.
одна только сотрудница вежливая, остальные ужас какой то, ведут себя не культурно, очень медленные, ещё отвлекаются постоянно, из-за этого набегает народ, сегодня в очередной раз произошла такая же ситуация: очередные две новые сотрудницы (вижу их первый раз в этом пункте, до это были другие две) громко хохочут, отвлекаются друг на друга, должны быть какие то рамки при посетителях, на мою просьбу выдать мне сначала товар, а потом сделать возврат (потому что это явно было бы ещё дольше) получила недовольное "у нас тут вообще то очередь девушка" вот именно что я и была следующая по очереди...