Ужасный пункт выдачи, была указана курьерская доставка, товары не были переданы курьеру, на пункте выдаче курьеров нет , ни где об этом не предупредили, заказ был сделан из другого города для пожилого человека, которому в итоге самому пришлось забирать товары.
Почему сотрудники не понимают что если указана доставка курьером то возможности забрать самому НЕТ, отсутствие курьеров это проблемы не заказчиков, и моя жалоба с подобной претензией не первая, могли бы позвонить или предупредить.
Если не имеете возможности обслуживать должным образом закрывайтесь а не позорьтесь
Сегодня 18- го марта 2025 года сотруднтца пункта выдачи нахамила и отказалась выдавать заказ пожилым клиентам. Мотивировала это тем, что ей некогда с ними разбираться так она должна работать с другими клиентами. Очень интересно, а эти пожилые люди кто? они тоже пришли забрать товар, и если они чего то не понимают их просто можно отодвинуть в сторону. Этому сотруднику даже одной звезды жалко.
Здравствуйте.Пункт выдачи мне нравится.Персонал приветливые девочки.Помогут разобраться.Если возникли какие-то вопросы ответят на них и расскажут как их можно исправить правильно.
Заказала купьерскую достаку,почеиу то отправили заказ на пункт выдачт в Петухово,связалась с ПВ на что получила ответ приезжайте и сами забирайте! У нач нет курьеров! А ни че что мы в другом городе!
Вайлдберриз последнее время стал очень популярен в нашем городе. Таких очередей я давно не видела. Пользоваться сервисом все равно очень удобно. Пожелание для руководителей: расширить персонал и, по возможности, помещение.
Курьерская доставка была запланирована на 19 июня, весь товар оплачен и готов к выдаче. Сегодня 22 июня доставки нет до сих пор. Связи с пунктом выдачи тоже нет. Притензия о доставке товара не рассмотрена.
Очень хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, довольна всем, спасибо за ваш труд, понимание, желаю процветания, удачи и всех благ