Работа оператор пункта из ряда вон. Сотрудник не имеет бейджика, в этот день работал мужчина, разговаривал со всеми грубо, на повышенных тонах. Когда ему сделала замечание женщина пожилого возраста, что он обслуживает вне очереди, он стал кричать , что сейчас все закроет и не будет никого обслуживать. За пределами пункта мы с женщиной написали обращение в Роспотребнадзор, что бы эту лавочку пункт прикрыли. В пункте малого того, что постоянно грязь, так еще и хамят , то, что он арендует помещение в доме, который принадлежит собственникам, и которые тоже платят какую то сумму за помещение, этому мужчине не даёт право вести себя так, как буд то он хозяин всего дома. Письма будут направлены во все инстанции о закрытии этого пункта. Нарушение пожарной безопасности, антисанитария, еще и проверить нужно, к какому счетчику электросети подключено помещение, а то собственники дома платят коммунальные услуги за общедомовые помещения, а так же вывоз мусора, платит ли этот пункт или это опять оплата на собственниках. И он категорически отказался обсудить эту женщину. Очередь была свидетели, так и говорил " я тут хозяин, хочу отпущу товар, хочу нет"
Плюсов у этого пункта нет, от слова совсем. Открываются позднее указанного времени, приходится ждать минут по 20, постоянно грязь, комната маленькая, не развернуться, не удобно примерять товар , всего две кабинки, которые постоянно ,естественно заняты, постоянные очереди. И самое главное!!! Сотрудники отпускают не только товар промтовары, но и продуктовые!!! А у сотрудника мужчины, по мени не известно, но он там один, постоянно руки грязные !!!! РОСПОТРЕБНАДЗОР ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ПУНКТ!!! ЕСТЬ У СОТРУДНИКОВ МЕДИЦИНСКАЯ КНИЖКА!!!??? в следующий раз , когда приду за товаром,что маловероятно, спрошу про медицинские книжки, которые они обязаны предоставить потребителю Телефонов вышестоящей организации нет и помине!
Работает Хамло « мужчина» которого видимо на своей родине не учили уважительно разговаривать с женщинами! Вместо того, чтобы объяснить нормально, в мой адрес полетели фразы …Что стоите? Уходите от сюда!..
это вообще чтооо🤷♀️
Сделайте работу пвз до 22.00, людям удобнее, не успевают заказы получить и они копятся, тем более работает пвз с 10.00, в центральный офис направлю информацию
3
Мади
Level 4 Local Expert
January 17
Ужасный Вайлдберрис.
Грязный ,вечно очереди ,неприятный персонал , две примерочные и больше ничего ,
никакого стола на котором можно просмотреть товар,
смотреть приходится на подоконнике, либо ждать километровую очередь в примерочную .
ожидание товара на этом пункте выдачи из двух дней превращается в недельное !!!
Улучшите свои условия ,Вы с людьми работаете !!!
3
Елена Суркова
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Впервые наткнулась на такой ужасный сервис WB. Из-за невнимательности в пункте выдачи к возврату оформили товар который не собиралась возвращать, в итоге забрали обе покупки, Отказ естественно за мой счет, а новый заказ этой же вещи уже идет с удорожанием, так как цена выросла , плюс ожидание 2 дня. То есть сотрудник накосячил, а ответственность и убытки легли на покупателя, при этом молодой человек на выдаче даже не извинился, видимо это норма для них.