Ужасный сервис, если вы заказали доставку курьером из этого пункта. Мой случай: заказала и оплатила товар 13 марта, выбрала доставку курьером. 15-го марта заказ был доступен к выдаче. Наступило 19 марта, т. е. прошло 4 дня (!) курьер так и не назначен. Чудовищное качество обслуживания, я с таким еще не сталкивалась. Операторы на горячей линии просто отписываются. Ответственности перед покупателем ровно 0.
Безобразный пунк при выдаче заказа по коду потребовал паспорт . Я это впервые слышу. Примите меры к сотруднику валберес . Хамит , грубит . Сказал я вам выдам заказ тогда когда приму товар , это новые правила валберес?
Ручка от входной двери сломана, не могла выйти, мне сказали «ну значит ждать следующего клиента пока придет, садитесь, у нас тут подушечки мягенькие». Что простите??? Менеджер абсолютно неуместно шутит. Профессионализма - ноль. Пункт выдачи - только открылся, дверь сломана так что клиентам не выйти если дверь захлопнулась - пункту выдачи оценка тоже ноль.