Wildberries
34 reviews
May 10
Посетила сегодня данный пункт выдачи, приятный парень по имени Турал, если я правильно его имя написала, был вежлив и внимателен, очень приятно посещать данный пункт благодаря таким внимательным сотрудникам, как Турал, достоин высокой зарплаты этот замечательный человек!
Ставлю 5 звезд, только благодаря Туралу!
December 24, 2024
Ужасное помещение и неразумная планировка: неудобно получать и мерять товар. Даже в очереди стоять неудобно, везде коробки и хаос. Думал это за полгода изменится в лучшую сторону, но стало хуже.
Персонал медленный, постоянно теряется в своем складе, получение товара длится 10 минут, а иногда они просто не находят товар и просят потом прийти.
Больше заказывать в этот пункт выдачи не буду. Мне проще пройти на 10 минут дольше, но получить качественные услуги, чем ходить по 2-3 раза в этот пункт.
3
May 4
Сотрудники хамят и навязывают покупки!
Примерила платье в пункте выдачи, оно не подошло. Сотрудница при проверке нашла пятнышко. На что мне сказали я обязана выкупать бракованный товар тк я его не достаточно тщательно проверила перед примеркой. Вы охренели там совсем!! Я не обязана проверять товар, тем более выискивать каждый изъян!
Нарушают закон о защите прав потребителей! Грубят в ответ!
1
1
May 31
В данный пункт постоянно сдавала поставки и не возникало никаких проблем, но 30 мая наткнулась на неадекватного и хамоватого работника, который отказался принять поставку в грубой форме., своё имя назвать отказался. Книга жалоб и предложений в данном пункте отсутствует или ее просто прячут, чтобы не писали жалоб. В ответ на то что я напишу на горячую линию просто швырнул коробку со словами "Вали отсюда". Редкий хам
December 22, 2024
По первым ощущениям – "забегаловка", узкое пространство и очередь "до дверей", везде что-то навалено.
Три сотрудника очередь обслужили достаточно быстро, но первое впечатление осталось.
p.s. машину негде поставить, платная забита, дворы тоже, только за километр или нарушать.
March 8
сегодня, я конечно понимаю, 8 марта, но мы простояли в очереди 45 минут за товаром (хотя работают 3 сотрудника!!!). потом еще ждали 20 минут пока его найдут. В ИТОГЕ НЕ НАШЛИ!
итого: потратив час своего времени, мы так и не получили товар.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПВЗ, хоть и по местоположению супер. лучше заказывайте на Маленковку
2
July 28, 2024
Небольшой по площади, но с примерочными и рядом с метро. Очень доброжелательные сотрудники. Справляются даже с самовлюблёнными неадекватами. Всегда быстро и чётко.
2
January 22
Отвратительный пункт выдачи, где всегда очередь из-за маленького пространства. Пакетов каждый раз у них НЕТ! То есть забрав кучу вещей я должна нести всё в руках! И еще сделали теперь 2 примерочные вместо 3-х. Это просто неуважение к клиентам.
1
March 1
Хамское поведения сотрудников ,все заставлено коробками и грязно. Посылки часто теряются и почти каждый раз просят позже зайти. Когда приходит заказ ,то говорят не прибыл на пункт,хотя пришло уведомление о поступлении. В общем не советую туда заказывать.
3
March 1
В пункте огромная очередь постоянно, хамское поведение сотрудников, никакой доброжелательности всегда с недовольными лицами и долгое обслуживания, не советую туда заказывать.
2
May 19
1 - это элементарное уважение отвечать на приветствие
2 - абсолютное игнорирование посетителей
3 - супер долгое обслуживание
4 - кучу коробок, которые не разобраны и мешаются у ног
December 4, 2024
Зашла утром за заказом, работали два человека, на двери висела табличка, что пункт выдачи закрыт на перерыв. Молодой человек разбирал коробки и видел, что скопилась очередь, но упорно ждал, когда перерыв закончится. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в пункте выдачи. Буду выбирать другие пункты.
1
1
March 14
Ужасный ПВЗ.
Если померял вещи, становишься чтобы их отдать в конец очереди, теряют вещи, очереди в примерочную. Выдают в грязной упаковке.
1
September 17, 2024
Наконец-то открылся пункт в нашем доме! Сотрудники потрясающе вежливые, даже когда большая очередь, всё делают очень быстро! Спасибо!
November 17, 2024
Сам пункте выдачи маленький, всегда грязно, все завалено товаром, всегда очередь. Курьер не смог доставить заказ, перезвонил в 10 вечера, вернул товар в пункт выдачи. Пришли забирать сами, заказ большой, пакетов нет…. Короче не рекомендую
2
March 13
Ужасное обслуживание. Сотрудники не здороваются, товар не могут найти минут 15, по итогу просят либо перезаказать, либо придти в другое время
November 10, 2024
Сотрудники хамят. Они работают по двое, но всё равно неожиданно вешают табличку : Перерыв 10 мин. При этом непонятно, что это за перерыв, откуда он взялся и когда закончится! Такой информации табличка не предусматривает.
March 9
Ужасный пункт, медлительные и ленивые сотрудники. Стоит очередь из 8 человек, а они просто ушли, задвинув штору. На моё замечание ответили: стойте и ждите.
Коробки разбирают медленно. Пришло уведомление, что можно получить товар, а они его не выдают! Люди по 30 минут стоят в очереди, чтобы услышать «приходите вечером, коробки не разобраны». Жесть просто. При этом вроде как два человека работают, но непонятно, чем второй занят.
August 31, 2024
Лучший ПВЗ в Сокольниках. Всё новое и очень чисто. Просторные примерочные со всеми удобствами (ложечка для обуви итд.)
Ещё нельзя не отметить замечательную работницу этого ПВЗ. Девушка очень приветливая и вежливая.
3
December 3, 2024
Хороший пункт выдачи рядом с метро, не бывает очереди. Сотрудники вежливые.
2
March 14
Ужасный пункт, очереди бесконечные и постоянные, не заказываете сюда
1
April 20
Сотрудники очень медленно работают, всегда большие очереди
1
March 28
Просто отвратительное место и персанал, который не хочет работать!!!
1
February 11
ужасно хамоватые сотрудницы, вечно очереди, всего три примерочные и везде коробки
1
1
December 20, 2024
Ужасный пункт. Вечные очереди, какие-то неприятные пафосные продавцы. Приходится сюда ходить только потому, что на Гастелло система не дает выбрать пункт из-за перенруженности.
1
December 20, 2024
Ужасный пункт выдачи, время ожидания от получаса, постоянно теряются заказы
2
September 13, 2024
Не дождалась выдачи своего заказа.
Просидела более получаса, но его так и не смогли найти.
Сотрудница пыталась связаться с человеком, который работал в день приема поставки, но безуспешно.
Очень неприятно, т.к. за купальником пришли за день до вылета на море, т.к. по времени уже просто не успевали найти хоть что-то, остались без него.
2
August 5, 2024
Отличный новый пункт. Чистый, даже есть вешалки в примерочных)
3
October 12, 2024
Маленькое помещение 3-4 человека в очереди и уже толкотня. Видимо такое же маленькое и в части хранения, так как ребята ищу всё очень долго и не всегда находят.
2
July 28, 2024
Хороший пункт выдачи, около метро. Обслуживание быстрое.
2
August 3, 2024
Дата 03.08, время уже 10:15 пункт не открыт. Это безответственность!!!
2
July 28, 2024
Очень красивый чистый пункт
2
October 11, 2024
Супер пвз, но нашлось не сразу
1
January 8
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПУНКТ
2