Пвз совсем испортился, грязь ужасная, сотрудники малолетнее хамло ругающееся матом на весь пункт при взрослых людях, тысячу лет ищут товар лежащий перед глазами, ножей для вскрытия нет, ой потеряли открывайте как хотите получается, мусорки валятся от количества коробок зато в телефоне сидим и смотрим на себя красивых .
Отвратительный пункт выдачи в плане обслуживания !!! Где вы берете этих сотрудников ?? Либо толпа малолеток сидит, либо какой-то «добрый вечер». С работы специально бегу за заказом, они за пол часа до закрытия вешают «перерыв 30 минут» и не пускают 😑😑😑
надеюсь руководство читает отзывы и примет меры
Соглашусь с последними отзывами. Сборище малолеток в ПВЗ уже действительно сильно напрягает. Там и так места совсем нет и еще их толпа постоянно. Еще из минусов - делают отметки маркером прямо на упаковке Ваших вещей. НА ЧИСТОВОЙ УПАКОВКЕ ТОЖЕ!!! (мало нам наклеек маркетплейса :-)). Могут закрыть пункт на приемку товара (это вообще треш). Руководство/собственник явно не следит за работой ПВЗ.
Ужасное обслуживание:
И так из-за дня в день наблюдаешь сборище школьников свободно передвигающихся по складу. Хасмкое поведение и разбросанная еда на столе. Сегодня был рекорд не менее из 7 малолеток. Куда смотрит начальство ПВЗ?
Пунк выдачи хороший, ничего не имею против. Но сотрудники отвратительные, причем сидят вместе 3 молодых человека, безобразие поведение , обсуждают вместе людей и их товары. Хамское отношение к клиентам. Все в 3 начинают выеснять в чем мне не понравился товар и почему я его вернула !!!
04.08.2024.
людей.
Хороший ПВЗ. Не очень много кабинок для примерки, но приветливый персонал, очень удобное расположение. Единственное, у ребят не много опыта в решении сложных вопросов с возвратами, к примеру. Тут я лично обращаюсь к парням из 26-го дома. Там прям знатоки. Но ПВЗ в д.13 пользуюсь постоянно и рост знаний на лицо, а по вежливости и уюту, пожалуй, лучшие.
Хороший , чистый, приятный пункт выдачи у дома. Вежливые сотрудники, всегда помогут
1
Оксана К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Понабрали малолеток, которые не справляются со своей работой. Как не придешь, вечно закрыто, ждешь по двадцать минут открытия. Теряют товар неоднократно!!!! Буду заказывать в другом пункте!!! На поискать товар, сказали просто пере закажите и то что отзыв негативный будет написан, на что ответили:да пофиг!!!! Кошмарное обслуживание!!!! Можно было бы поставить минус пять, поставила бы!!!!
Удобно, рядом с домом. Раньше пользовалась курьерской доставкой, но иногда в этом нет необходимости, особенно когда не слишком уверена в том, подойдёт ли то, что доставили. На месте можно сразу отказаться, деньги списываются только если забираю товар. Удобно, раньше всегда приходилось выкупать, потом ждать возврат. Очень приветливые сотрудники), не припомню очередей, выбираю дневное время посещения. Всегда оперативно.
удобно если живешь в этом доме. вежливые сотрудники. штучный ассортимент на стеллаже для себя и для детей.примерочные кабинки. проверка товара на стойке.пуфик что бы подождать.
Всегда отпраляю отсюда. Очень удобно, по-домашнему, аутентично. Однажды хотел отправить с другого отделения, но получил отказ из-за габаритов. Здесь прошло на ура!