Wildberries
Open until 21:00
Moscow, Novocherkasskiy Boulevard, 45
Directions
Mariino
430 m
Metro Maryino
268 m
19 reviews
September 5, 2024
Пункт выдачи чистый , уютный .
Пока не столкнёшься с какой либо проблемой . На данном пункте выдачи сотрудник молодой человек хамил и угрожал , сказав что это не мои проблемы что у вас что то случилось . На вопросы отвечал не соблюдая никакой субординации . Его сменщица нарушила все законы прав потребителя - не приняв товар на возврат , так же аргументировав это тем, что она не хочет нести никакой ответственности . Хозяин пункта тоже смотрю лицо не особо заинтересованное к урегулированию конфликтов . Хамят, отказываются что либо делать. Данный диалог сотрудника снят мною на видео и будет прикреплён к заявлению . Первый раз вижу такой пункт выдачи .
Полностью цитирую слова сотрудника пвз :
Пошел вон отсюда , иначе я нос тебе сломаю ( это адресовано в сторону человека в 2 раза старше его ) оскорбления были все время пока находились в пункте .
Хотелось решить иначе , ну раз так они относятся , будем уже решать принципиально . Будьте бдительны и если идёте в данный пункт решать какой либо вопрос - сразу снимайте на камеру ( на всякий случай )
2
2
April 4
При сотруднике Кристине в ПВЗ начались огромные очереди , люди ждут по 10-15 минут . До этого такого не было. Отказывается принимать товар на возврат, нарушая права потребителя. Буду обращаться в надзорные станции.
April 22
Сотрудник Кристина 21 апреля собрала огромную очередь своим отсутствием за столом выдачи заказов. Девушки не было на месте, предупреждения тоже не было.