Замечательный пункт выдачи! Отличный и вежливый персонал! Удобная парковка. Для нашего села этот пункт выдачи, просто спасение,не нужно ездить в город за заказом.
На данном пункте работает «мужчина» , хотя язык не поворачивается его так назвать! Который позволяет хамить и ругаться матом на клиентов! По своей ошибке этот «мужчина» пробил вместо 3 позиций возврата , всего 2! Списали деньги ! Когда это обнаружили (через пару минут ) вернулись и начали выяснять , почему списали за товар который мы не взяли! Это был купальник(невозвратный товар после оплаты)! Сотрудник просто положил пакет с купальником к другому товару! И видимо поняв, что накосячил, начал злиться и ругаться! Сказал забирать купальник (который не подошел и не выносился с пункта). Чтоб вы понимали наглость человека! Мало того, что списали деньги за товар, который не подошел и который не вернешь! Он ещё женщину обругал ! На просьбу дать книгу жалоб, сказал -её нет! ФИО так же отказался называть , сделали фото для дальнейших разбирательств! Отвратительный человек!
Не знаю как дозвониться туда и сделать отказ от товара,через приложение не могу,сделал заказ а он задержался а мне срочно надо было уехать в Тверь сейчас не могу забрать,он оплачен,верните деньги мне мои,напишите контакты как с вами связаться
Грязно, вечно все заставленно коробками к столу не подойти чтоб получить совой товар. Сотрудники вечно недовольные ели шевелятся.
5
Аня
Level 16 Local Expert
August 26, 2023
Иногда долго ищут посылки и приходится подождать, но в целом всё хорошо 👍 удобно, что вб, озон и яндекс в одном здании. Только неприятно, что на входе внутри помещения курят