Wildberries
9 reviews
April 12
Ужасный опыт возврата товара в пункте выдачи Wildberries! Пришла 11.04 вернуть товар, полученный 9.04, в рамках установленного срока возврата (14 дней). Сотрудница пункта выдачи, вместо того чтобы принять посылку, начала настаивать на возврате по браку, утверждая, что цвет товара не соответствует изображению на сайте. Абсурд! На бирке товара чётко указан цвет, совпадающий с описанием на сайте. Но сотрудница игнорировала это, при этом при входе в пункт выдачи она курила, даже не извинившись за задержку, несмотря на то, что перерыва у них не было. В итоге, товар мне не приняли. Продавец подтвердил, что цвет соответствует заявленному, как и следовало ожидать, учитывая маркировку на бирке. Не рекомендую этот пункт выдачи Wildberries из-за некомпетентности и хамского отношения сотрудника. Из-за её действий я потеряла время и нервы. Требую разобраться в ситуации и принять меры к сотруднице, которая не только нарушает правила возврата, но и демонстрирует вопиющее неуважение к клиентам.
1
December 19, 2024
19 декабря был на этом прекрасном пункте выдачи , и приятно удивлен сотрудницей этого замечательного места за её скорость работы ,старанию и вежливость.
April 8
Ступеньки всегда сломаны, пандуса для колясок нет , теперь еще и мусор нельзя выбрасывать. Больше заказывать тут не буду.
May 24
Сам пункт просторный, светлый, но где это видано, что в пункте WB нельзя выбрасывать мусор, если каждый товар идет в упаковке/коробке?? Жуть. Экономия это конечно хорошо, но не в таком случае. Это влияет на имидж всей компании Wildberries и не соответствует сервису.
December 3, 2024
Всё отлично. Приятные сотрудники, много места, нет очередей!
3
November 20, 2024
Сотрудница на выдаче просто душка! Очень приветлива и вежлива! Мой любимый WB❤️
2
September 29, 2024
Персонал отличный! А вот ступеньки починить нужно, ноги поломать можно
2
January 23
Плохое отношение сотрудницы……….
October 21, 2024
Лучший вайлдбериз в жк.
2