Wildberries
Closed until 10:00
Moscow, Mosfilmovskaya Street, 76
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Lomonosovsky Prospekt
960 m
Mosfilmovskaya Street, 74
174 m
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
16 reviews
June 4
Отвратительное отношение сотрудников.
У меня было 2 заказа - 1 с тяжёлыми вещами (корм и наполнитель для кошки) суммарно весом около 20 кг, заказано курьером
Другое - мелочевка, заказала самовывоз из пункта.
Сегодня пришла, сотрудница сказала, что может выдать только все целиком (и наполнителт, и корм), что ей все равно, что с курьерами она не связана и что я могу забрать только все вместе.
Я отказалась - суммарно 30 кг я физически не донесу и я не должна выполнять работу курьера.
На что мне посоветовала сотрудница найти мужчину на улице чтобы помог доставить или чтобы я не прибеднялась и что могу сама дотащить.
Никак она мой вопрос не решила, даже часть заказа не отдала, уйти я раньше не могла, тк сотрудница не знала, что делать в данной ситуации. Пробыла я в свой выходной 40 минут.
November 29, 2024
Ужасный ПВЗ. Уже который раз попадаю на продавца Татьяну, у которой абсолютно отсутствуют коммуникативные навыки работы. Всегда говорит сквозь зубы и с диким недовольством на всю работу.
Недавно списала у меня деньги за товар, от которого я отказалась. И вместо того, чтобы пытаться как-то адекватно сгладить свою вину (хотя ее руководитель пыталась меня убедить, что это сбой в компьютере), начала со мной дерзко разговаривать и повышать голос.
В очередной раз убеждаюсь, что проще дойти до дальнего ПВЗ и быть уверенным в качестве работы сотрудников. Этот пункт не рекомендую никому!!!
1
September 15, 2024
Ужасное обслуживание.
Посещение этого магазина стало для меня настоящим разочарованием. Девушка, пришла за одеждой, но вместо этого ей предложили померить вещи из заказа эротического характера. Сзади находился ребенок и несколько мужчин, и ей было крайне неприятно находиться в такой ситуации. Более того, когда девушка пыталась разобраться с товаром, сотрудник начал обвинять её в воровстве, не разобравшись с ситуацией. Это было абсолютно неприемлемо! Мы не ожидали, что в магазине, где должна быть комфортная атмосфера, приходится сталкиваться с подобным. Не рекомендую!"
1
1