За год пользования этими ребятами ,было множество не приятных накладок ,а так же ощутимых потерь .
Всё с этим пунктом плохо ,начиная от ремонта который они ''сделали '',заканчивая дисциплинированностью сотрудников,их коммуникация с постояшками это отдельный вид кринжа (девочки нервные хамки,которые все вопросы воспринимают в штыки а ответов и конкретики по вопросам ноль одно послание (в другую смену )).Есть конечно нормальные сотрудники их жаль что работают в таких условиях повторюсь там на 5 минут не приятно находиться.Вечные технические неполадки,света нет неделю .Бедовый запущенный пвз .Отзыв именно от человека который,прям пользовался,если посещать однократно авось пронесёт и все будет ок .
Это пол беды ,оснавная то,что никто по сути не несёт не какой ответственности, потеряли товар не дешёвый,и ответить за это не могут,послали завуалированно далеко и надолго🫶🫰любят нас своих постоянных.Директора сказали обо всем в курсе.Молодцы так держать 👍👍👍
Хороший, доступный офис, легко найти, недалеко от центра, рядом с дорогой )) мимо точно не пройти
Вежливое обслуживание, хороший сервис, всё очень понравилось
Рекомендую!
Очень хороший! Очень хорошие сотрудники, вежливые, отзывчивые, внимательные, относятся по совести к своей работе! Даже крупный товар помогают загрузить клиенту! Молодцы! Так держать! Всех благ вам!
***!
Больше часа втроём искали пришедший заказ, да так и не нашли. Обещали найти и позвонить.
Почти неделя прошла, а никто не позвонил! Зато отметили, что товар выдан, и даже деньги списали с карты!!!
Поддержка отвратительная: отвечают очень долго, в ответ на обращение - через сутки (!) написали отказ!
На призыв просмотреть записи с видеокамер не реагируют.
И в личном кабинете (какая наглость!) предлагается оценить неполученный товар!
Сотрудники стоят и разговаривают место того чтоб искать заказ 15 минут ждала пока 2 человека найдут заказ и в итоге не нашли и сказали зделать отмену не смогли найти
Все хорошо , но порядка там явно не хватает , и операторов тоже , в такие месяца как декабрь по три человека минимум должны работать .
Надежда
Level 18 Local Expert
September 28, 2024
Имела неосторожность сделать заказ на этот пункт. Сотрудник по - невнимательности нажал на кнопку оплатить весь товар ! В итоге я лишилась ощутимой суммы денег, которая будет возвращена в течении 10 дней ! Формулировка технический сбой позабавила , особенно когда я слышу вопрос - ты зачем сюда нажал ? Но это еще не все фокусы ! Заиграли товар и пытались мне рассказать, что он был в коробке и у них прошел по коду . Да , только по халатности они отдали товар не мне , а бросили пакет у компьютера 🤔 Завтра опять пойду за товаром , может ещё чем- то удивят 🫣 буду держать ухо востро
Хороший пункт выдачи , работники супер, вежливые, порядочные , культурные , а что лично для меня ТАКТИЧНЫЕ ) спасибо что есть такие люди как вы , спасибо 🌹
была пару дней в городе сотрудник напортачил и выдал что нужно было вернуть, возврат по браку делать было долго, ну и решила забрать но настроение мне подпортили знатно.
и еще когда он случайно выдал он мне об этом сказал, сказал сейчас все сделаю и проводил меня, я вижу в приложении то что возврата нет, думаю ну не может быть что на вб так долго возврат делается, прихожу и мне говорят ой вот ничего сделать не могу забирайте) тоесть если бы я не пришла, вещь осталась бы там и ждала у моря погоды )
Ужасно и отвратительно находиться в такой грязи .Очень очень очень грязно .Как можно мерить вещи в такой грязи .Ранее работали мальчики всегда была идеальная чистота .Сотрудники матерятся между собой .Каждый раз идем ко дну .
Не понравилось. Заказывали защитное стекло, товар распакованный, коробка помятая.Сам офис небольшой по площади, темноват, какой-то беспорядок везде, заметили одну примерочную кабину на входе. Плюс-работает до 21 часа.
Хороший пункт выдачи , для меня удачное расположение.
1
А
Алексей фамилия
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Небольшой аккуратный пункт выдачи товаров. Есть примерочная. Сотрудники приветливые, не спят на рабочем месте, работают оперативно . График работы ПВЗ удобный.
Удобно расположен в курортной зоне. Вежливые сотрудники.
Татьяна М
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Тесно, грязно, завалено коробками, не протолкнуться. Заказывала 5 вещей, выбрала три, менеджер списала за все 5, потом, естественно, ничего не вернули, а переписка с Вайлдберриз в приложении это отдельная песня, продолжается уже месяц