Лучший пункт, чисто уютно , хватает света в примерочных.
Персонал приветливый , всегда помогут, подскажут.
Парковка, есть рядом с пуктом выдачи.
Очередь немного есть, но где их нет,
2 минуты постоять не критично.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сложилось впечатление, что где угодно оказывают более высокий уровень сервиса, чем здесь. Грязно, плохое освещение, очереди. Уголок потребителя укомплектован только правилами торговли, и ЗЗПП. Книга отзывов, жалоб и предложений, информация о юр лице, режим работы, телефон руководителя - нет и не будет, для этого есть приложение - со слов руководителя ПВЗ. Камеры в ПВЗ работают не все, лишь те, что удобны сотрудникам. В возврате товара в течение 14 дней отказывают - объясняя штрафами по правилам ВБ - отправляют писать заявку на возврат по браку. Резюме - пункт выдачи не для людей. Возможно, ради зарплаты здесь трудоустроенных.
Стараюсь не заказывать в этот ПВ, хоть он и самый удобный для меня по расположению. НО: каждый раз какая-нибудь проблема: то оплата не проходит, и оператор ничего не может объяснить, то заказ упакован так, словно его в грязи валяли, и оператор снова молчит как рыба... Понимаю, что виноваты не сотрудники ПВ, но хотя бы разговаривать с покупателями они могли бы, объяснять ситуацию.
Была один раз, не очень понравился пункт, персонал занят сам собой, не приятно как то так встретили, заказ правда выдали быстро, было грязно, в данном интернет-магазине закупаюсь не часто, поэтому в пункте больше не была, возможно сейчас, что то поменялось, а так мне не понравился пункт , больше не хожу туда.
В принципе нормальный пунк выдачи ,быстрая выдача заказов,чистый зал,приветливый персонал,удобное расположение от дома ,есть парковка в пешой доступности
Пункт выдачи этот однозначно нет, помещение маленькое, народу много, чтобы померить обувь, надо на "коленке", а проверить товар еще одно испатыние, одна лавочка, на которой сидят дети, которые пришли с родителями, оператор тоже так себе, устает наверное. А еще вслух перечисляет, что ты заказал, но это не красиво, тем более, что за спиной "целый зрительный зал", товар привезенный, сразу не разбирается, а это тоже плохо, сроки доставки....
Опять изменили время работы, начало было с 9.00, стало 10.00. Мне это не удобно, и заказы выдают почему-то все по одному коду, не важно оплачено или нет. На Озон более удобные условия.
Для меня, очень удобное расположение, не так много народу, как в других пунктах выдачи. Быстро, удобно, комфортно.
Наталья
Level 12 Local Expert
May 29
Мало места, грязно.
Самый плохой пункт выдачи из всех, что я видела. Работники некоторые включают музыку и не стесняясь говорят, что "опять вы пришли, я только села".
Жаль, закрылся пункт выдачи , который был на Павлова 35.
Ну, приходится сюда ходить.
Обычный пункт выдачи. Ничего выдающегося....Вообще, одежду и обувь на Валдберис нет смысла больше заказывать. Шмотка не подошла, бабло сняли или ваш личный процент скидки. Заказываю только мелочи теперь тут, не более того...
Расположение удобное, в следствии чего в пункте выдачи всегда очередь. Персонал часто недружелюбный, приходится выпрашивать то, что тебе надо (пакеты, ножницы для проверки товара). В пункте выдачи чисто, но плитка на полу колотая в некоторых местах (неплохо было бы доделать ремонт).
Машина с грузом приезжает прямо под окна жилого дома(где нет проезжей части, находится пешеходная зона), что доставляет дискомфорт для жителей дома в дневное время и в ночное время (шум работающего двигателя не приятен), жалобы в пункт выдачи на это остаются не услышанными (в 30 метрах есть нормальная обычная проезжая дорога, но машина там не паркуется для разгрузки)
За это снимаю звезды
Отличный пункт выдачи - работает долго, очередей нет, вайлдберриз тут нет! Но есть озон и боксберри, сотрудники вежливые, готовы помочь, помещение чистое